Le Cas Nespresso

Stratégie Marketing Tassimo [pic] Sommaire Introduction I. Étude du cas Tassimo A. Données internes de Kraft Foods France B. Présentation de Tassimo 1°) La machine Tassimo... 2°) ... Répond aux besoins et attentes des consommateurs C. Le marché des boissons chaudes et des machines à dosettes 1°) Évolutions passées et prévisibles 2°) La concurrence de Tassimo 3°) Son environnement socio-économique II. Stratégie marketing de Tassimo A. Le marketing

Circuit court. Circuit long Producteur. Producteur. Producteur Client Grossiste Distributeur. Distributeur Client. Client La machine nespresso : Nespresso via ses capsules a une distribution virtuelle sur internet au départ Puis il a créez leur boutique propres , pour devenir physique Cependant depuis deux ans , nespresso a perdu son brevet qui c'est retrouver public ( les capsules ) De ce fait ils se sont installer dans les grandes surfaces avec un risque de perte d'image

Coopérative Muungano (RD Congo), AsproUnión (Colombie), Koakaka (Rwanda) et Koperasi Arisarina (Indonésie) sont des coopératives de café disposant de laboratoires de dégustation intégrés et de dégustateurs formés au niveau international. Dans certains cas, des écoles nationales de dégustation ont été créées, par exemple par l'IHCAFE (l'Institut du café du Honduras) et l'ANACAFE (Guatemala). Conseils : - Tenez-vous informé des différentes tendances, évolutions et vagues du marché européen du café.

créer une relation durable avec le consommateur ; aujourd’hui on trouve fréquemment cette vision pour développer ou faire évoluer les produits et les marchés (cf le cas Nespresso). Dans cette conception, le produit est en renouvellement après des tests, on essaye de créer un lien durable avec le client, avec la création du club Nespresso notamment. 2. Les éléments déterminants pour comprendre le marketing Le marché et sa mesure On distingue 4 contours du marché : Par les objets : que fabrique-t-on

protéger à tout prix l’environnement.Le développement de l’agroécologie permettrait de cultiver des caféiers à l’ombre, comme c’était le cas historiquement, en croisant notamment des variétés sauvages résistantes et de cultures. Le Mexique développe par exemple ses recherches en ce sens. Des marques comme Nespresso s’engagent dans une initiative plus éco responsable, Nespresso souhaite réduire de 30% ses émissions de CO² d’ici à 2025 et de 50% d’ici à 2030 (cela représente une opportunité car la marque pourrait

de projecteurs. Le café est mis par ce jeu de lumière sur un piédestal comme un comédien terminant son spectacle et n’attendant plus que la récompense de son auditoire par ses acclamations. Le café en soi est aussi un produit fini et mérite dans ce cas présent la même approche par le consommateur. Depuis la récolte du fruit sur le caféier jusqu’à la mise en sachet, le parcours fût long. Tout ce processus est mis en valeur par le packaging. Cela donne aux consommateurs l’envie de s’approprier le contenu

moments de consommation, comme le petit déjeuner par exemple doit également permettre de développer les ventes, alors que les volumes font plutôt grise mine. Le café en dosette connait une grande progression en valeur, il est bien le seul dans ce cas avec une chute généralisée des volumes de l’ensemble des boissons chaudes. La vraie cible à fidéliser est d’abord celle des gros consommateurs, avec 20% d’acheteurs qui représentent 70% des ventes. Le marché des thés et infusions a perdu 1.2 points

DOSSIER ELEVE CAS SENSEO LA STRATEGIE ET LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE - TD TERMINALE STG FEVRIER En 2001, Philips – fournisseur mondial de produits électroniques – lance sur le marché européen SENSEO : une nouvelle cafetière très design fonctionnant avec des dosettes de café filtre fabriquées par le groupe Sara Lee, propriétaire de la marque « Maison du Café ». Ce nouveau produit, fruit de la collaboration active entre les deux entreprises, est l’aboutissement d’une longue réflexion d’une

plaisir ; Exemple : s’acheter une cafetière Nespresso car le consommateur est amateur de café ; – les motivations oblatives, qui ont pour objectif de faire plaisir aux autres ; Exemple : acheter une cafetière Nespresso en cadeau de Noël ; – les motivations d’auto-expression, qui ont pour objectif de s’affirmer, d’exprimer ce que l’on est. Pour renvoyer une image de soi, de sa personnalité vis-à-vis de l’entourage. Exemple : s’acheter une cafetière Nespresso parce que les amis en ont une. Les freins

sûrement jamais expérimenté et/ou dont ils n’ont jamais entendu parler auparavant. III - Et au niveau de la stratégie générique ? L’entreprise et la marque ne sont pas connues du grand public et sur le marché. Avec cette faible notoriété et dans le cas d’un début de commercialisation, la pénétration se fait comme un « marché-test » et il est préférable d’opter pour une stratégie sélective afin d’assurer une certaine stabilité sur le marché. La distribution exclusive est un mode de distribution qui