Le Comportement Du Consommateur Cher Coca Cola

complexité et la gestion de l’instabilité 1. La complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 122 122 123 126 126 126 127 130 130 132 134 134 135 138 138 139 140 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1. 2. 3. Le champ organisationnel comme niveau d’analyse La tendance à l’isomorphisme La recherche de légitimité 33. La théorie des jeux et l’interaction stratégique 1. Les jeux et leur dimension stratégique 2. La portée et

imparfaitement concurrentiel ? Document 1: Comment Free Mobile bouleverse le marché de la téléphonie mobile en France Le patron de Free promettait de diviser par deux la facture de téléphonie mobile des consommateurs. « Free mobile a tenu son pari. Il est 50% moins coûteux que les offres moins chères lancées récemment par les trois autres opérateurs (Sosh pour Orange, B&You pour Bouygues et Red pour SFR)», calcule Vincent Teulade, directeur chez PWC. Jusqu’à ce jour, les experts s’accordaient à dire

750 000€ * 2% des ets investissent dans les 2/3 des investissements pub. L’affichage est un média choc, intéressant si on a une bonne couverture : * Pour le lancement de produit * Pour des opérations coup de poing (promo, …) * C’est cher : on loue en général pour 1 semaine et cela coûte environ 750 000 à 1 million d’€ (sans les frais de réalisation d’affiche) * C’est un média d’accompagnement (affiche + presse, affiche + radio, …) Presse quotidienne * Elle a une forte crédibilité

ou propose a ses clients ; qu’il s’agisse d’un bien ou d’un service. 1) définition et caractéristique : a) définition : Un produit peut être défini comme un bien ou comme un service permettant de satisfaire les besoins des consommateurs. Le produit est souvent compris comme un bien fabriqué et commercialisé par l’entreprise. La politique commercial des produits est donc celle qui c’occupe de la conception et de la gestion des produits de l’entreprise. b) Les

immatériels. Un produit peut également être défini par : * Des caractéristiques matérielles * Des caractéristiques fonctionnelles (le service qu’il rend) * Des caractéristiques psychosociologiques telles que l’image que le produit donne du consommateur (acheter un stylo Bic ou un stylo Mont-Blanc permet de satisfaire le même besoin mais ne donne pas la même image de l’acheteur) 1.2. Les niveaux de produit : On en distingue trois : * Le produit central : c’est-à-dire l’avantage

hypermarchés, des lieux moins orientés « produit de grande consommation », en ciblant une autre clientèle. De plus, le fait d’augmenter sa distribution numérique dans les Hypermarchés peut nuire à l’image du produit et le dévaloriser auprès de certains consommateurs qui recherchent davantage un produit unique. Afin de permettre de meilleures ventes, il paraît nécessaire, que Délicao soit moins présent ou ne soit pas seulement présenté dans les Hypermarchés et s’adresse davantage à des petites enseignes

culinaires halal destinés aux musulmans des État-Unis. Cialdi. Extra strong. www.mambocino.com www.mambocino.com Mambocino coffee Campagne qui invite les consommateurs turcs à prendre un café dès leur réveil, même s’il est tardif. IV Mecca-Cola Marque alternative à Coca-Cola d’abord lancée en France puis délocalisée à Dubaï. ZamZam Cola ZamZam iranien dont le nom évoque la source sacrée située à La Mecque. ZamZam Exemple d’élargissement de la gamme. V Fulla Poupée créée en Syrie par NewBoy

(selon la définition de Warren Buffett). Par exemple Coca-cola a de nombreux concurrents mais reste Coca-cola. La concurrence n’est pas un problème pour eux. Mais lorsque vous êtes dans la masse, la concurrence peut vous tuer. L’intensité de cette concurrence est renforcée lorsque : * faible croissance des ventes (maturité du marché voir déclin du marché) * niveau élevé des coûts fixes : car pas de reconversion possible (trop cher) * nombreux concurrents de la même taille *

Passer au marketing éthique et durable 1. Naissance du consommateur durable 1. Les nouvelles attentes du consommateur durable 2. Différence entre volonté et réalité 3. Le rôle à jouer pour les marques 2. Adapter le marketing au consommateur durable 1. Le marketing éthique 2. Course aux labels 3. Exemple de stratégie éthique et durable 3. Coopération et entraide : nouveau mot d’ordre du consommateur actuel 1. Influence du web 2.0 2. Les dangers

| |Une démarche … |…une manière d’aborder les activités humaines. |Avoir le souci permanent de satisfaire les intérêts du | | | |consommateur et de l’entreprise. | | | | | |Des techniques… |…qui apportent des solutions