Le Comportement Du Consommateur Cher Coca Cola

afin d’évaluer l’impact d’une communication solidaire et engagée d’une marque sur le comportement des différents consommateurs. Pour cela, nous nous sommes intéressés à la marque Vai Vai qui a choisi de communiquer son engagement grâce à son packaging. De fait nous représentons cette marque et nous avons cherché à savoir si sa stratégie était bonne et si elle influençait ou non le comportement des consommateurs. Vai Vai est une eau de coco commercialisée en 2010 par deux jeunes entrepreneurs convaincus

individus, il faut comprendre ce que les individus font de la publicité. 1- Ce que les individus font de la publicité 1-1- Besoins, Motivations et Groupes de référence Les besoins et motivations, propres à chacun ou communs à des groupes de consommateurs, créent des états de tension chez l’individu et le mettent en mouvement. Les Besoins D’après Maslow, connaitre les besoin insatisfaits est un moyen précieux pour connaitre les raisons des actions humaines et en particulier des achats. Ce besoin

une projection de la conjoncture économique future. Les outils les plus utilisés sont : • l'analyse de l'élasticité demande-revenus : cette méthode est un peu réductrice car la demande (les achats) ne dépend pas seulement du revenu des consommateurs. • l'analyse de régression : il s'agit d'utiliser des variables prédictives comme les indicateurs démographiques, les niveaux de revenus, le taux d'équipement des ménages, le cycle de vie du produit, ... La courbe d'expérience

marketing sont plutôt standardisés tandis que d'autres sont plutôt adaptés aux contextes spécifiques des marchés locaux. A quelle entreprise pensez-vous quand on parle de marketing global ? Global : typiquement on répond dans 90 % des cas, Mac Donald, Coca cola, mais aussi Hermès, Microsoft, Bmw. Ils ont un marketing largement standardisé 5 Local : Nestlé peut-être? Une PME ou entreprise locale vendant business to business ? Le marketing des entreprises auxquelles vous avez pensé est-il vraiment tout

production L’accès aux source s d’approvisionnement La recherche et développement Les technologie s La force de vente Le service après-vente Ces facteurs clés de succès sont spécifiques à chaque secteur d’activité car ils dépendent des attentes des consommateurs, des évolutions du secteur d’activité… Exemple de facteurs clés de succès spécifiques à chaque industrie Industrie du luxe Industrie du ciment Industrie de l’hôtellerie économique Le réseau de distribution Accè s aux source s d’approvisionnement

de mieux répondre aux attentes des consommateurs. La segmentation permet aussi d’exploiter de nouvelles opportunités du marché. Par exemple le lancement de la Renault Espace en 1984. La segmentation permet aux entreprises de concentrer leur force. La petite entreprise Senoble s’est concentrée sur le marché des desserts. Définition de segmentation : La segmentation des marchés est le processus qui consiste à découper un marché global et hétérogène de consommateur en sous-groupe homogène (segments)

Exemple : • Levi’s ouvre des magasins dans quelques capitales européennes où le client peut choisir ses jeans ou les faire fabriquer. Levi’s est allé jusqu’au bout du principe de personnalisation : tissu, couleur, taille, texture… • Coca cola tente l’expérience de fontaine à soda où le client peut personnaliser la compostion de son soda. C / Le « B to… » |B2B |Relations entre entreprises sans implication du fournisseur final. 2 risques :

produits Philips 6 d) Philips en chiffre 7 e) Le cadre de référence 7 II. Analyses externe & interne 8 a) Analyse externe 8 1) Positionnement de Philips sur le marché des rasoirs électrique 8 2) Les achats de rasoirs en France : 9 3) Des consommateurs tout sauf rasoirs : tendances 10 4) Opportunités et Menaces du marché 11 b) Analyse interne 12 c) Facteurs clef de succès & diagnostique synthétique 13 III. Propositions & Chiffrages 15 a) Introduction 15 b) Produit n°1 : Coolskin Standard

les artisans reproduisaient leur signature ou « marque » sur leurs œuvres ou sur les objets utilitaires qu’ils fabriquaient. Avec le temps s’est peu à peu mis en place le système d’enregistrement et de protection des marques. Ce système aide les consommateurs à reconnaître et à acheter un produit ou un service donné parce que la nature et la qualité de celui-ci, indiquées par sa marque unique, répondent à leurs besoins. La marque touche aussi bien les produits finis ou semi-finis que les matières

pharmaceutiques (7%) : produits ophtalmologiques (n° 1 mondial ; Alcon) et dermatologiques/nutritionnels (Galderma et Innéov en partenariat avec L'Oréal). Ces pôles constituent autant de marques qui bénéficient d’une forte notoriété auprès des consommateurs. Ce groupe réalise la quasi-totalité de son chiffre d’affaires à l’étranger. Parmi de ces catégories, les catégories qui représentent un grand succès et qui sont plus connu par tout le monde, c’est le produit laitiers, nutrition et boissons. Nous