Le Comportement Du Consommateur Marocain Sur Internet

Maroc remonte à la 2ème moitié du 19ème siècle, période pendant laquelle le Maroc était la cible de plusieurs pays européens projetant sa colonisation et éditant une presse servant leurs propres intérêts .Nous présenterons l’histoire de la presse Marocaine en deux volets, période de colonisation (section 1), et période de l’après indépendance (section 2) . Section I : Période de la colonisation Dans les années 30, les grandes puissances à l’époque, (France, Espagne, Grande Bretagne et Allemagne…)

catégorie, en utilisant tous les moyens possibles, dont le concept de la CRM ''Customer Relationship Management'' fait partie des techniques les plus réussies. Dans ce qui suit, je donnerai un aperçu sur l'application du CRM dans l'une des sociétés marocaines, opérant dans le domaine de l'assurance, après avoir défini le concept du CRM ou la GRC "Gestion de la Relation Client". I- Définition du concept CRM ou GRC: Le CRM ou GRC est un concept assez complexe qui porte sur de nombreux processus

modifier les comportements. Le plus important est de se détacher par rapport aux autres candidats. La stratégie de communication est entièrement fondée sur les techniques du marketing commercial, avec des analyses de marché et des techniques de ventes, la cible n’étant pas le consommateur mais l’électeur. Le marketing social est une branche du marketing qui utilise des techniques de marketing du changement dans le but de faire évoluer les idées, attitudes, valeurs et comportements des individus

Introduction Le Maroc est parmi les pays qui ont conclu un contrat de franchise avec le grand monstre coca cola pour cela sept sociétés d’embouteillages ont été fonde sur le territoire afin de parvenir aux besoins du consommateur. Parmi ces sociétés : la société centrale des boissons gazeuses à Salé. En effet Depuis sa création, le management de la Société des Boissons Gazeuses de Salé SCBG a connu plusieurs améliorations et la société a pu réaliser un développement important d’une part par

d’intégration Focus Le consortium d’exportation Un outil stratégique Distribution moderne 15 ans après L’interview Imad Benmoussa Directeur Général de Coca-Cola Maroc & Afrique Equatoriale Maintenir une présence émotive constante dans l’esprit du consommateur SALON SIAM PRODUIT Sauces et condiments FOOD Magazine Un secteur au rendez-vous dynamique PROCESS Traitement des eaux pour l’industrie alimentaire CHR FOOD MAGAZINE - N° 10 / Du 15 Avril au 15 Mai 2009 Reportage 1 Vignault FOOD MAGAZINE

…………………………………64 Introduction 1 Introduction Dans un monde ou plus que 4,39 milliards utilisent Internet selon le rapport annuel établit par Hootsuite en collaboration avec « We Are Social », inscrivant ainsi une augmentation de 366 millions (9%) par rapport au mois de janvier 2018. De telles chiffres ne peuvent que prouver la capacité énorme d’internet à attirer continuellement de nouveaux consommateurs. D’où, on commence à s’interroger réellement si les médias traditionnels vont connaitre une

l'information : ▪ Paragraphe 1: La notion de marché : ▪ Paragraphe 2: Etude de marché : ▪ Paragraphe 3: L'information : ▪ Section 2: l 'analyse de la clientèle : ▪ Paragraphe 1:comportement, satisfaction et fidélisation : ▪ Paragraphe 2 : La segmentation en marketing bancaire : ▪ Paragraphe 3  : la stratégie de positionnement en marketing bancaire : ▪ Conclusion : • Troisième partie :

qui a l’activité d’un supermarché, elle propose un large choix de produits répondant aux besoins quotidiens des consommateurs ainsi qu’un service fondé sur l’accueil, le conseil, la qualité et le prix. Ce supermarché a mise en œuvre des synergies, des économies d’échelle en amont, des politiques d’approvisionnement, de référencement et de logistique afin de faire bénéficier le consommateur de produits de bonne qualité d’un prix compétitif. b) La mission de Acima Acima a pour vocation d’être un supermarché

O, ENCG Settat, Avril 2011 Les acteurs de la Distribution: • • • • • • • • • • • Le fabricant/L’entreprise Le distributeur Le grossiste/demi-grossiste L’intermédiaire Le transporteur Le vendeur Le détaillant Le courtier/L’agent Le client Le consommateur … M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Le Schéma classique: M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Un Schéma plus élaboré: M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Un autre exemple… • Le système sanguin M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Le rôle des circuits

Nous communiquons pour persuader ou influencer les autres. Professeurs, administrateurs, parents, politiciens, vendeurs et hommes de religion sont ceux et celles dont, régulièrement, la communication a pour but d’influencer et de changer nos comportements et nos croyances. ➢ 5éme but: Nous communiquons pour nous détendre et pour nous distraire des autres formes de communication. Les concerts, spectacles et films sont là pour nous éloigner de nos préoccupations quotidiennes, ces activités