Le Marché De La Distribution Automatique

produites annuellement. Soit plus d’une chips sur trois consommées en France est produite dans cette usine. L’entreprise Bret’s a une large méthode de vente, elle veut conquérir le marché du « snacking » et vend alors aussi bien ses produits dans les supermarchés et hypermarchés que dans des distributeurs automatiques, des magasins de stations-services, des wagons restauration des TGV… C’est-à-dire dans tous les endroits stratégiques.   B – La politique commerciale : les 4 P Le produit

II. ACTIVITE…………………………………………….. 6-12 1- La présentation du marché 6-9 2- Les attentes du consommateur 9 3- Les réponses possibles du marché 10-12 III. LES ACTEURS DU MARCHE…………………….. 12-15 1- Le groupe vidéo loc 13 2- Le groupe DVD + 13-15 IV. OPPORTUNITES ET MENACES SUR LE MARCHE 15-16 VOTRE MISSION …………………………………………………. 17 QUESTIONS 1ère partie……………………………………………

répétitivité de données. Plusieurs nouvelles technologies sont utilisées dans les centres d’appels : * La distribution automatique d’appels : ce logiciel permet une utilisation efficace des ressources de centre d’appel. * Le routage intelligent : qui consiste à rechercher une cohérence entre le type d’appel et la compétence de la télé conseiller. * L’identification automatique de numéro d’appel : le serveur vocal interactif qui permet à l’appelant de transmettre des informations *

France. Avec les années, le groupe adopte plusieurs nouveaux types de formats de distribution : hypermarchés, supermarchés, commerces de distribution, cash & carry, hard discount, Drive. Carrefour devient un commerçant multilocal et multi-format. En 1999, le groupe fusionne avec Promodès. Cette fusion marque une étape-clé dans le développement à l’international en faisant de Carrefour le leader de la distribution au niveau européen. En 2018, le groupe atteint un parc de 12 300 magasins sous

principalement sur cinq aspects fonctionnels: La segmentation de marché par la mise en place de dispositifs, conditionnant l’accès et l’utilisation des services dans le temps ; La différenciation des prix en fonction des segments pour répondre aux fluctuations de la demande ; La prévision de la demande, le plus souvent par extrapolation des ventes passées, afin d’ajuster les prix aux caractéristiques et à la taille des différents segments du marché ; La gestion des capacités, par restriction ou déplacement

ETUDE DE MARCHÉ Cas n°1 : marché des boissons rafraichissantes non alcoolisées (LSA 9 28 Mai 2010) SOMMAIRE L’OFFRE ………………………………………………………….. p 03 Évolutions et tendances actuelles …………………………………….. p 04 Segmentation ………………………………………………………….. p 05 Différents acteurs du marché / marques ………..…………………… p 08 Canaux de distribution ……………………………………………….. p 10 LA DEMANDE …………………………………………………… p 11 Approche globale ……………………………………………………... p 12 • Évolution de la demande ……………………………

L’ analyse commerciale d’un marché Introduction ou tendance générale du marché Il s’agit de repérer précisément le marché étudié et de le présenter (croissance, déclin, maturité, stagnation. Ne pas hésiter à justifier par des chiffres. Étude de la demande Aspects Quantitatifs Il s’agit de présenter le profil type du consommateur Qui consomme ? Sexe/ âge /profession/revenu/lieu d’habitation. Quand ? le moment de la journée Où ? à la maison, au travail, chez des amis … Indicateurs :

 Introduction I / Analyse du marché des boissons énergisantes A ) Analyse externe du marché des boissons énergisantes : Item Fait constaté Opportunité / Menace MACROENVIRONNEMENT Environnement : Economique Socioculturel Marché de niche, récent et en croissance depuis les années 2000 (+10% en 2010) Marché des boissons non alcoolisées : secteur dynamique et compétitif Faibles coûts de production Femmes :

Plan Partie 2 : Les politiques marketing Chapitre 4 : La politique de produit et de prix Chapitre 5 : La politique de distribution et de communication Partie 2 : Les politiques marketing dans le domaine bancaire Chapitre 4 : La politique de produit Le produit bancaire est un service qui a pour objectif de répondre aux besoins de la clientèle bancaire. La banque joue deux rôles distincts, un rôle d'intermédiaire financier entre demandeurs et offreurs de fonds et un rôle de producteur de services

Marketing Première Année La distribution, une partie clef de la démarche marketing Demande Offre Environnement Positionnement Les objectifs MIX P P P P Mise en oeuvre Savoir quelle est ma situation sur le marché Découper la dde en segments Définir comment je veux être perçu Optimiser la Contrôler la mise combinaison des moyens en œuvre des décisions L’achat tient un rôle important dans le processus décisionnel Reconnaissance du problème de conso Avant Recherche