Le Marketing Direct Chez Maroc Telecom

Rapport de Stage : Le Marketing au service de l’entreprise. Cas : KOUTOUBIA [pic] Préparé par : Bouchti med anas Encadrés par : Mme El Manssouri Dédicaces Nous dédions ce travail à nos parents, qui sont toujours présents à nos côtés et qui nous ont toujours soutenus dans les moments difficiles par lesquels nous sommes passés durant notre vie. A tous nos amis qui forment une grande partie de notre épanouissement. Et à tous

valeur ajoutée sur des plateformes délocalisés. Et va implanter les services à valeur ajoutée en France. Ce qui a pour effet de spécialiser davantage les téléopérateurs nationaux en les faisant monter en compétences. Pour caricaturer, un opérateur télécom peut avoir son service de réception d’appels de niveau 1 (renseignements simples) situé à l’étranger, mais voir les services plus complexe (fidélisation, opérations anti-churn) effectués par des téléopérateurs nationaux.   Donc dans le cas où délocaliser

votre bureau à des plages horaires choisies, votre lieu de travail, dans lequel vous téléphonez en tant que professionnel. Variez également si possible les lieux semi-publics où vous pouvez vous consacrer à des séances de phoning. Ne restez pas confiné chez vous. Ce qu'il faut donc faire comprendre à vos interlocuteurs, c'est la réciprocité d'intérêts qu'il peut y avoir entre vous, et qu'ils ne doivent pas manquer la bonne occasion de vous connaître. Vous l'aurez compris un entretien téléphonique se prépare

Méditelecom remporta l’appel d’offre pour l’attribution de la 2ème licence de téléphonie mobile au Maroc , en concurrence avec les principales entreprises de téléphonie mobile du monde. Méditelecom est issu d’un partenariat idéal entre des leaders marocains de l’industrie et de la finance et deux multinationales du secteur des télécoms. Forts d’expériences internationales , les groupes Téléfonica et Portugal Télécom apportent leur maîtrise des nouvelles technologies des télécommunications. Leaders dans leurs

Méditelecom remporta l’appel d’offre pour l’attribution de la 2ème licence de téléphonie mobile au Maroc , en concurrence avec les principales entreprises de téléphonie mobile du monde. Méditelecom est issu d’un partenariat idéal entre des leaders marocains de l’industrie et de la finance et deux multinationales du secteur des télécoms. Forts d’expériences internationales , les groupes Téléfonica et Portugal Télécom apportent leur maîtrise des nouvelles technologies des télécommunications. Leaders dans leurs

la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très faiblement au financement de la PME. Ce résultat place le Maroc en tête d’un groupe de 30 pays concurrents. Mais selon ces mêmes estimations, près d’un tiers du dernier investissement réalisé par une PME marocaine a été soutenu par les banques, plaçant le Maroc en seconde

projets d’externalisation offshore mais communiquent peu à leur sujet pour des raisons d’image et par soucis de préservation de la paix sociale. C’est pourquoi j’ai pensé qu’il était intéressant de faire le point sur cette pratique, conséquence directe de la mondialisation du commerce et des nouvelles possibilités apportées par l’évolution des Technologies informatiques elles-mêmes. Cette nouvelle approche des Systèmes d’information a des impacts forts dans des domaines variés : les processus métiers

croient pas au marketing et à la communication, ainsi que de ceux qui sont sur des lancements stratégiques et qui ont recours à des agences de consulting pour avoir principalement une vision externe à la leur, et donc forcément bénéfiques. Le département suivant, et là pour une durée d’à peu près une semaine, c’est celui des nouveaux supports médias. En effet, j’ai moi-même demandé à y rester pour la richesse des informations que j’ai pu y trouver, la passion que j’ai ressentie chez les personnes

et de gestion des risques mises en place par la société, en application des dispositions de l’article L.225-37 du Code de commerce. Mesdames, Messieurs les Actionnaires, PREAMBULE Le 12 décembre 2011, l’assemblée générale de la société Vivendi Télécom International (VTI) a : - approuvé l’opération de fusion par absorption de la société SFR. Cette fusion étant rétroactive au 1er janvier 2011 d’un point de vue comptable et fiscal, l’activité de la société telle que traduite dans les états financiers

problématique du financement de la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Problématique du financement de la PME 2 Pour un meilleur partenariat Banques / PME 7 L’Offshoring au Maroc 9 Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très faiblement au financement de la PME. Ce résultat place le Maroc en tête d’un groupe de 30 pays concurrents