Le Marketing Tassimo

Étude de cas Nespresso Recommandations et Stratégie marketing pour les trois et cinq années à avenir SCAF Consulting Étude réalisée par le Cabinet SCAF Conseil en Marketing SCAF Consulting 1989 2000 1996 2006 2011 2015 Nespresso ……et ……..le temps 2020 1986 1991 1999 2003 2007 2011 2014 SCAF Consulting NESPRESSO …une stratégie Marketing inédite….  Une idée, un concept innovant…  L’idée: vendre du café sous une nouvelle forme;

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 2 SOMMAIRE Introduction…………………………………………………………………………………………………………… …………………….....3 Analyse interne : revue de la performance sur le marché et bilan interne A-L’évolution récente des performances quantitatives de l’entreprise sur le marché Les chiffres clés du marché ………………………………………………………………………………………

du chocolat. Chaque jour, les collaborateurs conçoivent, développent, fabriquent et commercialisent les portefeuilles de marques. Les marques emblématiques telles que LU, Prince, Belin, Heudebert, Carte Noire, Jacques Vabre, Côte d’Or, Milka, TASSIMO ...rythment le quotidien pour des instants de consommation délicieux. Grands amateurs de biscuits, de café et de chocolat, les Français sont toujours à la recherche de nouvelles sensations gustatives. C'est pour satisfaire leurs exigences que Krafts

stratégiques Ex.: Le secteur de la dosette à café individuelle en 2007 Haut de Gamme Illy Nespresso Tassimo Krups Lavazza blue Moyen de gamme Senséo Stratégie d’innovation et de design + 14 CH 2. Diagnostic stratégique 2. Segmentation stratégique 2.1. Les groupes stratégiques Ex.: Le secteur de la dosette à café individuelle en 2007 Distribution spécialisée Nespresso Tassimo Senséo Krups ESE Distribution généraliste Illy ESE - + Stratégie de développement d’un

............................................................................................ 18 9. Le marketing mix : ...................................................................................................................... 19 10. La stratégie d innovation : ........................................................................................................ 19 11. Marketing relationnel : .........................................................................................

décida de se positionner en tant que produit (et service) haut de gamme, visant une clientèle aisée. Mais le marché a évolué, passant d'une domination quasi-totale de Nespresso à un partage des parts du gâteau avec les nouveaux entrants que sont Tassimo et Senseo. Mais pourquoi une telle remise en question de la suprématie de Nespresso? Parce que justement, l'environnement technologique, économique et socioculturel a changé: - Tout d'abord, en ce qui concerne les machines. Elles sont de plus en

STRATEGIE MARKETING 4.1 La mission de l’entreprise 4.2 Le marché de référence 4.3 Segmentation 4.4 Ciblage 4.5 Positionnement 5. MIX-MARKETING 5.1 Politique produit 5.2 Politique prix 5.3 Politique distribution 5.4 Politique communication a) Stratégie communicationnelle b) Mise en œuvre 6. Conclusion 7 . Annexe et Bibliographie 1. Introduction : 1.1 Objectif : L’objet de cet exercice de simulation est d’analyser, concevoir et proposer le lancement marketing d’un produit

de préparation du café grâce à des méthodes plus modernes. A. Les études marketing. Suite à nos recherches sur les études marketing menées par Nespresso, nous n’avons pas abouti à des résultats escomptés. Il semblerait que Nespresso n’ait pas voulu communiquer sur ses actions menées avant le lancement de ses produits. Nous souhaitons tout de même exposer un ensemble de stratégies marketing que Nespresso aurait pu utiliser : ➢ ETUDES DU PRODUIT/SERVICE GLOBAL Il

marché des dosettes de café est dynamique et en forte croissance. (+120% entre juin 2003 et juin 2004). On a une offre hétérogène (large cible de consommateur, système plus ou moins ouvert). Les 3 acteurs majeurs du secteur sont Nespresso, Senséo et Tassimo. Ce marché est animé par de nombreux partenariats. Offre : Capsules de café individuelles (expresso ou non), machine (standard ou non) Demande : choix d’un café de type expresso italien individuel, praticité d’utilisation Leader : Nespresso (Nestlé)

doit d’être innovant afin de créer de la demande et donc rester compétitif. Les études marketing Suite à des recherches sur les études marketing menées par Nespresso, nous n’avons pas abouti à des résultats escomptés. Il semblerait que Nespresso n’ait pas souhaité communiquer sur ses actions menées avant le lancement de ses produits. Nous souhaitons tout de même exposer un ensemble de stratégies marketing que Nespresso aurait pu utiliser : ETUDES DU PRODUIT/SERVICE GLOBAL Il s'agit de définir