Le Merchandising Cas Marjane

détaillants  3.1-détaillant et client 3.2-détaillant entre eux 3.3-détaillant et fournisseur 4- Les effets de la distribution moderne sur les petites et moyennes entreprises agroalimentaires (étude de cas) 4.1-Types de relations (Marjane/Entreprises de la région) 4.2-Nature des changements 4.3-Privilégier la logistique et le Transport CONCLUSION INTRODUCTION Qui dit nouvelles techniques de vente en détaille dit circuit de distribution

documentaire……………………………………………………………………………………………… 7 Section 1 : Secteur de distribution au Maroc………………………………………………………………… 8 Section 2 : Présentation d’ACIMA MOHAMMEDIA ONCF……………………………………………………………………………………… 10 Chapitre 2 :Etude sur le produit economique :cas Acima Mohammedia-ONCF28 21 Section 1 :Le produit économique chez Acima 22 Section 2 :etude sur le produit economique 26 Chapitre 3 :Les taches effectuées 34 Section 1 :taches indispensables 35 Section 2 :participation à l’inventaire 37 Annexe…………

clients y vont presque tous en voiture, et par conséquent le panier est élevé. * Des prix modestes, possibles grâce à une compression des coûts, des marges qui peuvent aller jusqu'à 20%. * Autonomie de gestion, concernant les achats et le merchandising, l’adaptation nécessaire de l’offre commerciale aux diverses situations locales implique que certaines décisions soient prises au niveau de magasin. * Marketing actuel, de nouveaux rayons caractérisent le marketing de format de vente : bijouterie

Mémoire de fin d’étude sous le thème : La satisfaction clientèle à Marjane Marrakech Mènera Encadré par : M M.IDRISSI Préparé par : Mme K.BABAALI Année universitaires : 2008-2009 Sommaire Introduction…………………………………………………………………..4 Parti I : Etude documentaire………………………………………………….6 Chapitre :

segmentation du marché II.3.b Les marques distributeur III. Les outils du trade marketing III.1 Le négo_marketing III.2 Le merchandising III.3 Traitement des données ( ECR) III.4 Le category management IV. Les quatre « p » du trade marketing : le trade mix marketing VI..1 Produit VI.2 Prix VI.3 Promotion VI.4 Place V. Etude de cas : UNILEVER Conclusion Traditionnellement, les relations entre fabricants et distributeurs sont considérées comme

par exemple les produits de la Sté BEL MAROC où encore COSUMAR… etc. Analyse sectorielle  ces type de fournisseurs ont une grande capacité de négociation puisqu’ils ont le monopole dans certain articles ce qui entraînera des ruptures de stock en cas de conflits entre les deux parties. Analyse sectorielle  II - Analyse des clients Dans le secteur de la grande distribution le client est la raison d’être de toute entreprise, c’est pourquoi METRO Cash & Carry propose à ces nombreux clients une

activités associées à la vente directe de produits et de services aux consommateurs finaux, en vue d’un usage personnel et non professionnel. Dans le nouveau commerce de détail, les gestionnaires deviennent des spécialistes du marketing et du merchandising, où les détaillants jouent un rôle d’agent d’achat guidé par les besoins et les attentes des consommateurs. Le dynamisme et l’évolution de ce commerce ont marqué le secteur de la distribution, il a intégré très rapidement les innovations techniques

14 DEUXIEME PARTIE : L’ETUDE SECTORIELLE…………………………….16 Ile secteur de la grande distribution au Maroc………………17 II- présentation de Marjane holding ……………………………..25 III- description du secteur de textile au Maroc ………………28 TROISIEME PARTIE : L’APPROCHE DE L’ETUDE…………………….35 IAttractivité des rayons non alimentaires……………………36 Les rayons non alimentaires ……………………………….36 Cas du rayon textile ………………………………………….37 II- Habitudes de fréquentation du rayon textile………………38 Mode de recours……………………………………………….

DEUXIEME PARTIE : L’ETUDE SECTORIELLE…………………………….16 Ile secteur de la grande distribution au Maroc………………17 II- présentation de Marjane holding ……………………………..25 III- description du secteur de textile au Maroc ………………28 TROISIEME PARTIE : L’APPROCHE DE L’ETUDE…………………….35 IAttractivité des rayons non alimentaires……………………36 Les rayons non alimentaires ……………………………….36 Cas du rayon textile ………………………………………….37 II- Habitudes de fréquentation du rayon textile………………38 Mode de recours………………………………………………

GRANDE DISTRIBUTION AUMAROC 4 CHAPITRE II:P RÉSENTATION DE L ’ENSEIGNE MARJANE 5 A. LE GROUPEO.N.A: 5 1- Historique 5 2- LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES DU GROUPE 5 3- LA FONDATION ONA 6 4- ONA EN CHIFFRES 6 B. PRESENTATION DECOFARMA 6 C. LE GROUPEAUCHAN 6 D.L’ENSEIGNEMARJANE 7 1- HISTORIQUE 7 2- MARJANE EN CHIFFRES *( MOYENNE ANNUELLE) 7 CHAPITRE III: Présentation du magasin Marjane Founty Agadir 8 A.