Le Plan Stratégique De La Sncf

répartition du pouvoir (cas par exemple d’une équipe de football, rugby, basket…) Mintzberg définit une structure commune à tout type d’organisation de la façon suivante : Sommet stratégique ( (vue d’ensemble du groupe) Technostructure personnel du support logistique

amis; l'appartenance aux grandes institutions sociales, religieuses ou politiques; et enfin la référence à l’humanité dans son ensemble. Les fonctions traditionnelles de transmission patrimoniale et morale de la famille ont été reléguées au second plan. Celle-là contribue désormais à construire les identités personnelles de chacun de ses membres en privilégiant leur autonomie et en respectant leurs choix individuels. Cette fonction n'est d'ailleurs pas réservée à la famille, elle s'étend aux cercles

proximité Le contexte managérial : la trilogie des services Implications managériales et stratégiques Chapitre 2 : Mission, métier et valeur de service 1. 2. 3. 4. 5. 6. La mission : concept et fondements Implications managériales et stratégiques Le métier : concept et fondements Implications managériales et stratégiques La valeur de service : concepts et fondements Implications managériales et stratégiques Plan du cours Chapitre 3 : les spécificités des services 1. 2. Le système de fabrication

Le diagnostic stratégique est l’une des étapes les plus importantes du processus de formulation de la stratégie. C’est grâce à ce diagnostic que le choix de la stratégie va pouvoir s’effectuer. C’est de l’évaluation des capacités de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement que des orientations possibles vont pouvoir être définies (Figure ci-dessous). [pic] Détermination des orientations stratégiques possibles Toutefois, parler de diagnostic stratégique d’une organisation

aussi important, disposant de moyens uniques, n’a pas su développer les méthodes de gestion garantissant son efficacité, se retrouve aussi dans le cas français dont le Maroc s’est largement inspiré. En effet, en France, à quelques exceptions près (EDF, SNCF), le secteur public accuse un retard de plusieurs dizaines d’années sur les entreprises privées les mieux outillées dans le domaine du contrôle de gestion. En effet, ils sont directement liés à la structure du pouvoir au niveau de l’entreprise

essentiellement diffusée par le biais d’annonces sonores que cela soit en station ou dans les véhicules de transport en commun. La généralisation progressive des bandes podotactiles, revêtement spécifique installé en bord de quai des stations de métro ou de la SNCF est une avancée considérable pour la sécurité des personnes aveugles et malvoyantes. On a pu, grâce à ce matériel, constater une diminution importante des chutes sur les rails, notamment quand cette bande fut doublée d’un revêtement de peinture claire

L’implication des parties prenantes dans la politique RSE de l’entreprise ....................................... 48 Identification et analyse des enjeux à partir des attentes (matérialité) ........................................... 51 Elaboration du plan d’action ............................................................................................................. 56 6. Autres modes de représentation globale des parties prenantes ............................................... 58 7. Conclusion

parce que l’on va mettre un écrit pour ne pas oublier. Il faut récapituler chacun des points abordés pour verrouiller l’entretien et évidemment faciliter l’écrit. 3) Le vadémécum (pharmacie) d’un ingénieur d’affaire : A) le comportement stratégique de l’ingénieur d’affaire. C’est important de s’imprégner du dossier. Il faut connaître son sujet et être à même à mettre à jour le dossier. Préparer et optimiser la rencontre. Si on est en B to C on dira qu’il y aura les 5 attitudes (souriant

conduite de taches ou de projets liées à la thématique de la GRC en entreprise, et ce en permettant de découvrir, d’approfondir ou de renforcer leurs connaissances en ce qui concerne :  La compréhension de ce qu’est une approche CRM d’un point de vue stratégique ;  La conception et le développement d’une solution CRM sur une dimension fonctionnelle  Les postulats de départ Est - ce vrai Un bon produit se vend tout seul. ? Faux,  En situation concurrentielle, le choix du consommateur est influencé

3 plus grandes (La Poste, SNCF, EDF) représentent 600k emplois. Donc un secteur qui en termes de nombres représentent peu mais elles sont grosses. « Entreprises publiques » signifie à capital contrôlé par l’État. Pourquoi y a-t-il des entreprises publiques ? Existence d’un monopole naturel. C’est le cas pour l’électricité. Les investissements nécessaires sont tels qu’il faut un seul opérateur pour faire ces investissements. De plus, c’est considéré comme stratégique. Exemple : le nucléaire.