Le Rôle Du Drh Dans La Gestion Des Conflits

rémunération et l'écart qui existe entre lui, son supérieur hiérarchique et ses subordonnés. De ce positionnement dépend aussi la place du salarié dans la hiérarchie des emplois et ses possibilités d'évolution professionnelle, c'est le problème de la gestion de l'emploi. Construire une classification, c'est attribuer de la valeur à chacun des emplois ou à chacun des individus. À la valeur attribuée à l'emploi où à l'individu va correspondre une rémunération. À partir du moment où on parle de valeur

l’externalisation A/ Le cadre juridique de l’externalisation B/ Principe de non-ingérence dans la stratégie de l’entreprise IV/ Une alternative: la centralisation A/ Centralisation : Mode d’emploi B/ Les avantages de la gestion externalisée C/ Les contraintes en moins, mais… Conclusion Bibliographie Annexes Introduction Générale ‘’La GRH s’externalise à pas comptés’’ L’environnement économique évolue de plus en plus

à agir & les attitudes, là, sont non-observables. * Les représentations mentales : Ce sont les idées que l’on se fait d’un individu ou d’une chose. b) Le statut & le rôle des acteurs Le statut est la position sociale ou hiérarchique qu’occupe une personne dans une organisation. Le rôle est un modèle de conduite attendu qui découle du statut de l’individu. LA PROXEMIQUE Distance publique 3.60m Distance sociale 1.20 – 3.60m

Gestion et appréciation du climat social dans l’entreprise Sommaire INTRODUCTION1 I – LE CLIMAT SOCIAL DANS L’ENTREPRISE2 A ) Facteurs et Indicateurs du climat social2 B ) Conséquences d’un mauvais climat social5 II – OUTILS D’APPRÉCIATION ET SOLUTIONS PROPOSÉES7 A ) Entretien périodique, enquête d’opinion et audit social7 B ) Les solutions mises en place10 III – ETUDE DE CAS : CRUDI BAKKAVOR11 A ) Présentation de Crudi Bakkavor11 B ) Entretien avec X du service

pluralité du commandement, tout salarié dépendant de plusieurs chefs, chacun n’ayant autorité que dans son domaine de compétence. Avantages : spécialisation très efficace du personnel, regroupement des compétences. Inconvénients : possibilité de conflits engendrés par la multiplicité du commandement, risque de dilution des responsabilités. Direction générale Direction de production Direction du personnel Direction commerciale Usine 1 Usine 2 Facturation Achats Ø Structure

la gestion du personnel élaborée à l’ère des grandes organisations ne s’adapte pas aux bouleversements sociaux et économiques des années 1970. L’internalisation des économies, le durcissement de la concurrence, les changements environnementaux sont autant d’éléments qui bouleversent l’organisation des entreprises. Il y a nécessité de faire évoluer la fonction par un renouvellement des pratiques et de la conception de l’individu au travail. Si l’entreprise s’adapte continuellement, la Gestion des

compétences exigées → Connaissances de base -Administration et gestion -notion d’administration générale de comptabilité et contrôle budgétaire -Connaissance sur l’organisation du travail - notion de statistiques - connaissances informatiques → Connaissances juridiques -législation sociale, règlement du travail, lois … → Connaissances en psycho-sociologie -entretiens d’embauche, d’appréciation, résolution de conflit → Expériences professionnelles -une ou plusieurs expériences

La direction des ressources humaines 1. La finalité de la fonction La gestion des ressources humaines correspond à un ensemble de pratique de management afin de mobiliser et développer le capital humain pour améliorer la performance de l’organisation de l’entreprise. Il s’agit d’un service de l’entreprise dirigé par le directeur des Ressources humaines, et qui a pour responsabilité la gestion du personnel, entendons par cela la paie, les déclarations sociales, les effectifs, l’administration du

fonction RH a un rôle crucial en entreprise, chez Mc Do – un DRH de l’année,… >> Côté négatif : Les suicides (France Telecom), les grèves (AB Inbev), les emplois perdu après fermeture (Opel Anvers),… La GRH, Ange ou démon ? Pourquoi la connaitre ? - Analyser et comprendre au-delà des réactions passionnées, - Décider et agir de façon éclairée et sans obscurantisme, - Questionner, contester pour progresser : la connaissance est mère de la conscience. 1.1 C AS TYPE : W ALIBI LA GESTION DES SAISONNIERS

intérêts de l’entreprise avec les contraintes liées au personnel  L’ensemble des fonctions et de mesures ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources du personnel  L’ensemble des techniques de motivation du personnel 2) Le rôle du responsable RH consiste à :  définir la politique générale de l’entreprise  assurer le recrutement des meilleures compétences  acquérir, développer et fidéliser le capital humain 3) Dans les PME-PMI, la GRH a pour objet :  de définir