Les Apports De Emery Et Trist

structurée Des pouvoirs largement étendus Un haut niveau d’intégration Une résolution des conflits par confrontation ouverte plutôt que par voie autoritaire. 1- Douglas Mac Gregor 2- Kurt Lewin, Rensis Likert 3- Frederick Herzberg, Eric Trist, Frederick Emery Théories X et Y Théorie X: sous-tend la doctrine classique d’organisation Théorie Y: repose sur des postulats diamétralement opposés. Besoins psychologiques Besoin de réalisation de soimême Besoin d’estime de soi Besoin d’appartenance

de F. HERZBERG sur la motivation de l’H au W ? Il distingue les facteurs d’hygiène (qui jouent négativement car ils peuvent être source d’insatisfaction) et les facteurs de motivation (qui jouent positivement) ( l’organisation du travail doit apporter une réponse à ces deux séries de besoins. 32. A qui attribue-t-on les théories X et Y et que signifient-t-elles ? Elles sont attribuées à D. McGregor qui a fait une approche empirique sur les attitudes implicites qui fondent le comportement

d’hygiène Si ces facteurs sont réunis, les travailleurs sont satisfaits mais ces facteurs ne motivent pas vraiment les travailleurs.  Les facteurs de motivations Ex : créativité, accomplissement de soi, participation… Une organisation doit apporter une réponse aux deux séries de besoins pour éviter le mécontentement des salariés. L’organisation doit proposer des conditions de travail satisfaisantes, une rémunération correcte et satisfaisante mais il faut aussi provoquer la motivation. Ex

ajuster, réagir (si on a testé à l'étape Do, on déploie lors de la phase Act). Dans les années 80, quand Deming arrive avec ce concept de développement et de qualité les dirigeants étaient suspects car l’heure était plutôt à l’optimisation. Il a apporté pour chacune des phases des outils afin d’améliorer la rentabilité Les 14 points de Deming 1. Se donner des objectifs fermes pour améliorer le produit et le service, afin de devenir compétitif, rester présente créer des emplois 2. Deming

hommes, donner des ordres ou des directives. - coordonner : harmoniser pour faire converger vers le même objectif. - contrôler : vérifier si l’entreprise ne s’écarte pas de l’objectif fixé. ( Critiques L'analyse des fonctions est un apport essentiel. Cependant, Fayol a ignorer certaines fonctions importantes dans l'entreprise aujourd'hui, comme la recherche-développement. De plus, il a insuffisamment mis l'accent sur les fonctions commerciales dans l'entreprise.                        

commander : gérer les hommes, donner des ordres ou des directives. - coordonner : harmoniser pour faire converger vers le même objectif. - contrôler : vérifier si l’entreprise ne s’écarte pas de l’objectif fixé. Critiques L'analyse des fonctions est un apport essentiel. Cependant, Fayol a ignorer certaines fonctions importantes dans l'entreprise aujourd'hui, comme la recherche-développement. De plus, il a insuffisamment mis l'accent sur les fonctions commerciales dans l'entreprise.                        

1965 Rôle de l’autorité, Mac Grégor, 1966 Direction Par Objectif, W. Humble, 1966 Grille managériale, Blake et Mouton, 1969 ECOLE DESCRIPTIVE THEORIE DE LA CONTINGENCE Rationalité limitée, Simon et March, 1960 Théorie stratégique, Trist, Emery, 1960 Leadership, Lickert, 1967 La finalisation, Lawrence et Lorsh, 1960 Configuration structurelles, Mintzberg, 1971 Mod.socio-technique, Tavistock Institute, 1965 1970-80 MANAGEMENT JAPONAIS SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS Mouvement

hommes, donner des ordres ou des directives. - coordonner : harmoniser pour faire converger vers le même objectif. - contrôler : vérifier si l’entreprise ne s’écarte pas de l’objectif fixé. ( Critiques L'analyse des fonctions est un apport essentiel. Cependant, Fayol a ignorer certaines fonctions importantes dans l'entreprise aujourd'hui, comme la recherche-développement. De plus, il a insuffisamment mis l'accent sur les fonctions commerciales dans l'entreprise.                        

l’environnement dans lequel il s’insère et avec lequel il interagit. Ex des recherches sur des projets symboliques et emblématiques (le projet twingo, l’opéra de Sidney, les jeux olympiques, etc.), projets de grands travaux. Les travaux historiques peuvent apporter leur contribution à cette démarche Domaine de connaissance cf les neuf domaines référencés dans le PMBoK du PMI – (ex: management des risques) Processus de gestion (ex: identification des risques, capitalisation sur les risques survenus et

lorsqu’elles se dégradaient. Conséquence : Les salariés sont sensibles non seulement aux incitations financières, mais également psychologiques. De plus, les salariés ne réagissent pas uniquement en tant qu’individus, mais également en tant que groupe. C. Apports de Maslow On suppose que les besoins supérieurs sont satisfaits que si les besoins inférieurs sont satisfaits. Maslow a classé les besoins selon 2 principes hiérarchiques : - Les besoins primaires : physiologique, sécurité - Les besoins secondaires