Les Attentes Des Consommateur Sur La Marché Des Jouet

permettent la mise en œuvre d’une véritable gestion de la relation client dans l’entreprise. La promotion des ventes La promotion des ventes est un ensemble de techniques qui visent à accorder un avantage exceptionnel de façon temporaire aux consommateurs. Elle a surtout pour objectif l’augmentation des ventes mais peut aussi servir à fidéliser, conquérir de nouveaux clients, valoriser une image de marque, développer la notoriété, attirer les prospects, leur faire connaître l’unité commerciale,

Séance 1 : introduction 1. Marketing et comportement du consommateur L’étude du comportement du consommateur fait partie du marketing. Elle est essentielle lorsque l’on fait du marketing. L’objectif du marketing est de créer des relations rentables avec les clients. Pour cela, il s’agit tout d’abord d’attirer de nouveaux clients en proposant une offre attractive. Il faut connaitre ses clients. Qui sont-ils ? Comment sont-ils pour pouvoir leur proposer une offre attractive ? Il s’agit également

à portée de clic. Il a même l’avis des consommateurs et les échos de La presse en parle. 3. Les nouvelles attentes clients : A quoi rêve le client aujourd’hui ? Consommer moins mais mieux. Internet lui permet d’aller encore plus loin dans le prix et le choix. La trilogie fondatrice du commerce « Prix – Choix – Service » se précise en « P r i x j u s t e – C h o i x o r i e n t é – S e r v i c e s p e r s o n n a l i s é », auxquels s’ajoutent des attentes de plus en plus précises: le chez quelqu’un

: restauration rapide Chekroun Mathias Lopes Raphaël Pommereau Mélanie  Sommaire I/ LE SECTEUR D’ACTIVITE 5 1/ Le Marché : 5 2/ Axes Stratégiques suivies par ces entreprises 7 3/ Le Mix Marketing des différents concurrents : 9 II/ Mcdonald’s, leader sur le marché de la restauration rapide 11 1/ Présentation de la société Mcdonald’s 11 2/ Quelques dates importantes… 11 3/ Stratégie mise en œuvre : quelles sont elles ? 12 4/ Le Mix

Analyse stratégique marketing: Diagnostique Interne Le diagnostique interne, est la revue de performance de la position de l’entreprise sur le marche, avec un bilan interne dont l’objectif est de dégager les forces et les faiblesses de l’entreprise, sur le marché considéré. Forces Faiblesses Diagnostique Interne Position sur le marché Historique : Pernod Ricard est une société qui connaît 200 ans d’expérience dans le domaine. PR est une entreprise française spécialisée dans

Etats-Unis et en Allemagne fin 210, et vise bien d’autres marchés à l’avenir. Suite à la crise de 2008, le secteur du Prêt-à-Porter (PAP) a connu une forte baisse au niveau des ventes. Le début de l’année 2009 est une période morose pour l’industrie de l’habillement qui connaît un recul de la valeur et du volume des ventes. La baisse du pouvoir d’achat et le moral en berne des pays riches contribuent au manque de dynamisme du marché. Les consommateurs deviennent plus sensibles au facteur « prix » et donc

soit (consommateur, distributeur, prescripteur, électeur) n'est presque jamais un tout homogène. Il est composé de milliers, et parfois même de millions d'individus différents des uns des autres, par leurs habitudes leurs goûts et leurs exigences. Donc une entreprise qui décide d'intervenir sur un marché admet généralement ne pouvoir s'adresser à tous acheteurs, puisqu'elle ne saurait les satisfaire tous. Par ailleurs, la concurrence peut être favorablement placée sur certains sous marchés. Aussi

Logistique et chaîne d’approvisionnement, Intelligence artificielle et  big data, innovation Champ d’action géographique :  International Décisions : Stratégiques :  Carrefour s'est engagé dans une transformation digitale pour s'adapter aux évolutions du marché et répondre aux besoins des  consommateurs. Le groupe met sur l'innovation, la responsabilité sociale et environnementale, ainsi que l'expérience client pour  se différencier de ses concurrents. DIAGNOSTIC INTERNE : ÉLÉMENTS DÉFINITIONS/ EXEMPLES  FORCES FAIBLESSES

Lidl * les soldeurs, les cash boissons * le cas du low cost AH. D) Une logique de création de valeur. Comment les produits créent de la valeur : Carrefour de 3 donnés: * Rareté. Marché de rareté ou d'abondance. * La pertinence. Correspond aux attentes? * Et la demande. Ex: Yaourt de Danone. Ali-cament. S'il n'y avait qu'une seule position idéale, la strat n'aurait pas intérêt. Les entreprises seraient confrontés à un impératif simple: gagner la course

conquérir un nouveau marché. ASSOCIE - Personne qui possède des actions d'une société. ATTITUDE - L’attitude est une prédisposition acquise par un individu par rapport à un produit ou à une marque. AUDIENCE - Nombre de lecteurs, d’auditeurs ou de téléspectateurs d’un support. AXE PUBLICITAIRE - C’est la ligne directrice de la publicité (l’idée essentielle) qui permet de communiquer avec le consommateur. BAROMÈTRE - Étude permettant un suivi dans le temps d'un indicateur sur le marché d'une entreprise