Les Attitude De Consommateur Face Au Prix

économie de marché – pas de concurrence – peu producteurs et peu de consommateurs. B/ Début XXe De plus en plus de concurrents – augmentation du nombre de marchés – théorie commerciale pour vendre plus – logique quantitative. C/ Années 50-60 La demande dépasse l’offre – économie de marché. Objectif : être efficace de la vente ( but être plus efficace que les concurrents. D/ 30 Glorieuses « La consommateur pense » - il a des idées, on doit le prendre en compte pour lui

marketing : à commander avec école Comment on fait le lien entre le consommateur et les entreprises ? Ca sert à commercialisé (outils, supports) et analyser les besoins (études de marchés) pour savoir comment on évolue, on communique et on touche notre cible afin de gagner de l’argent. Le rôle du marketing est de faire le lien (communication ou demande) pour des biens ou services, de travailler sur le marché grâce à un certain prix ; puis les remontés d’informations pour savoir où est-ce-que on est

actuelle et potentielle ? Les études de marché Le responsable marketing peut avoir besoin d’une étude marketing, d’un test de produit, d’une prévision de vente ou d’un post-test publicitaire. Le but étant de donner des indications sur les attitudes et comportements d’achat des clients. Plus généralement, Marketing insight = les informations permettant de comprendre quand et pourquoi on observe certains phénomènes sur le marché et ce qu’ils impliquent pour les responsables marketing.

stratégie marketing efficace et appropriée au marché étranger visé. Ceci passera par la description de l'environnement et des spécificités des marchés étrangers (facteurs politiques, économiques, culturels, ...) et par l'identification des besoins des consommateurs locaux et de la manière de les satisfaire. Trop souvent, les PME exportatrices mésestiment l'importance des études de marché internationales dans le processus de sélection de leurs marchés cibles et dans la définition de leur politique commerciale

Définition : Le Comportement du consommateur Brandon HEAT Le CC est une discipline jeune (60s), se caractérise par sa complexité et son caractère multidisciplinaire. Le comportement du consommateur est un ensemble d’attitudes qui contribuent à l’achat d’un bien ou service chez une personne ou un groupe de personne. Le comportement de l’individu est gouverné par plusieurs de facteurs (Marc Filser) Les 3 dimensions clé de l’analyse du CC : Qui consomme ? Comment ? Pourquoi ? Définition

d’achat évoluent ; le cycle de vie desproduits se raccourcit ; les marchés se segmentent, s’élargissent et se complexifient. Cette phase est caractérisée par le passage des techniques agressives de vente à lavolonté de satisfaire les besoins des consommateurs. Le client occupe le centre dela réflexion économique de l’entreprise. - Les techniques de distribution s’affinent (Grandes surfaces en libre-serviceintégral), - Le commerce de détail se transforme, - Création des départements marketing dans

Marketing international Les concepts de marketing Les facteurs marketing : * Produit * Prix * Promotion * Place/lieu Le marketing : art de créer, de servir et de conserver un client Avant de se lancer dans une aventure commerciale ou industrielle, il est important d’avoir une visibilité sur le marché visé et son évolution. L’entrepreneur qui veut assurer la pérennité et la rentabilité de son entreprise doit élaborer sa stratégie à partir des besoins et des motivations

Après une première ouverture en 1990 à Paris, la volonté du groupe est de continuer son expansion en France 2. Segmentation de la mode et critères de choix de ZARA  : La segmentation porte généralement dans la mode sur le SEXE et l’AGE du consommateur . D’après une première réflexion, nous pensons que ZARA a choisi de cibler selon 3 critères : - l’âge et le cycle de vie : Jeune , du pré-adolescent (Zara Kids) au jeune adulte, qu’il soit un homme (Zara Homme), une femme et même une femme

Préoccupations éthiques croissantes Une conscience croissante du gaspillage : eau, énergie, emballages, papier et vêtements. Sensibilisation du consommateur : Soit par éducation « on m’a appris à ne pas gaspiller » Soit par contagion, sensibilisation au discours ambiant Soit par conviction, par volonté de donner un sens à sa consommation Mais les pratiques restent limitées : * Trier ses déchets * Eteindre les lampes, les écrans, fermer les robinets * Acheter de l’alimentation

Etude de Cas : Briquet ZIP 1/ Analyse de la situation : Dans un premier nous tenterons d’analyser un diagnostic tant interne qu’externe afin de pouvoir analyser la situation de l’entreprise sur le marché et celui-ci face à ses concurrents. Diagnostic Interne : Dans ce diagnostic nous analyserons les forces et faiblesses de l’entreprise et de ses fonctions. Diagnostic Externe : L'analyse externe vise à étudier les menaces et les opportunités auxquelles l'entreprise pourrait être confrontée