Les Attitude De Consommateur Face Au Prix

Promotion, Place. Quelle est la différenciation concurrentielle sur les segments de marché ? La différenciation concurrentielle se traduit par la manière dont se distingue ou se démarque une entreprise de la concurrence. On se différencie par le prix, la qualité, les points de vente spécialisés (circuit de distribution), positionnement du produit (haut de gamme ou bas de gamme). Un produit est définit comme un bien tangible et un bien intangible (physiques, ou logiciels). Un segment de marché

fonction commerciale (apparition de vente directe). Ceci a favorisé une pratique commerciale agressive => naissance des associations de consommateurs (exemples : INC : Institut National de la Consommation et UFC : Union Fédérale des Consommateurs), de magasines (exemples : Que choisir ? et 60 millions de consommateurs) et de textes de loi pour les consommateurs. Magasines sur le marketing : LSA, Point de vente, Management, Capital, Faire savoir faire, RFM (Revue Française du Marketing), Actions

Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises Bereni Delphine Doctorante – A.T.E.R. à l’Université de Corse Laboratoire IDIM-GREMCOR Adresse : Lotissement Santa Lucia Lieu dit Tintorajo 20600 Furiani E- mail : bereni@univ-corse.fr 1 Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises Résumé : En raison des différentes catastrophes écologiques et sanitaires, l’environnement est devenu une variable à considérer. De

services marketing des entreprises. Ce concept a évolué en douceur soutenu par les tendances d’évolution des canaux de distribution. Les fabricants et les distributeurs ne se focalisent plus sur la négociation des prix, mais travaillent désormais ensemble au service du consommateur grâce aux différentes techniques telle que le Trade Marketing qui vient répondre à une logique et à un besoin. Depuis son apparition, le Trade marketing a été comparé, confondu, voir déprécié par un certains nombre

travail Pays Quantité de draps Quantité de vin Angleterre Portugal 5 mètres 10 mètres 100 litres 300 litres Coût marginal : coût supporté par l’entreprise pour produire une dernière unité de production YIELD Management : Adaptation d’un prix en fonction de la demande, de l‘occupation à partir du moment où on a un coût marginal nul. Billet d’avion, de train, de cinéma : coût marginal faible. Années 1930 : EU. Apparition du marketing. (Véritable discipline) Causes structurelles :

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION « L'être humain est un animal frustré, rarement satisfait au-delà d'une courte période. Lorsqu'il a assouvi un désir, il lui en vient un autre. Quand il est comblé, un autre surgit à sa place, puis un autre encore. L'état de désir permanent est caractéristique du genre humain". AbrahamH.MASLOW Motivation and personality” Beaucoup de Besoins dans la tête des individus. Trouver les motivations d’achat est compliquée car les individus verbalisent

Marketing bancaire marocain, le marché et la clientèle Chapitre 2 : Les variables du Marketing Bancaire I  : Marketing et politique de Produits et de Services II  : Marketing et politique de distribution III  : Marketing et politique de prix IV : Marketing et politique de qualité V : Marketing et politique de communication VI : Marketing de la marque-Un enjeu fondamental

essentiels: ex: smart: petite voiture pour la ville) Valeurs: ratio avantage/bénéfice sur coûts (temps, argent, déplacement) Demande: réaction pour pouvoir satisfaire le désir de l'acheteur en fonction du pouvoir et du vouloir de l'acheteur. Consommateur: ensemble des préoccupations et des utilités d'un individu ou d'un groupe d'individus. Offre: solution via un service, un produit Motivation: donne à un comportement une intensité, une direction. Déclenche un comportement. Marketing: méthode

apparition d’une nouvelle classe sociale, un nouveau groupe de référence Services luxueux du Métropole ne sont pas seulement réservés aux occidentaux mais peut-être également élargi aux clients vietnamiens  Individu: changement dans le besoin des consommateurs: l’image de soi, éléments psychologiques Utilisation des services de luxe au Métropole  Services produits: qualités, diversifications Bar Restaurant Hotel Comment?  Type de recherche:  Qualitatif  Quantitatif  Choix de la methode:

• Années 20 : optique production  • Années 50 : La vente  • Années 60 : le consommateur  • Années 70 : le marché  • Années 80 : l’intégration.  • Années 90 : Le marketing Stratégique.  • Année 2000 : Le marketing Client.          1  OUTILS DU MARKETING :   Années 20 : optique production    rendre le produit accessible pour le consommateur.  Taylorisme,  Fordisme,  économies  d’échelles  augmentent,  pour  que  le  prix  de  revient  diminue.     Années 50 : La vente    Age d’or du marketing