Les Canaux De Distribution Bancaire

Université Mohamed V –AGDAL Ecole supérieure de technologie SALE Département : Techniques de commercialisation & de communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : M.HASSAN OUAMANE Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Année universitaire : 2011-2012 E.S.T.S 2 E.S.T.S Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Encadré par : M.HASSAN OUAMANE 3 E.S.T.S Dédicaces A Dieu Le Tout Miséricordieux, ton amour, ta mésicorde et tes grâces

rédaction, en vous entourant des conseils d’un réseau d’accompagnement, de votre expert-comptable… Retrouvez conseils, adresses et outils utiles pour construire votre projet d’entreprise sur * La présentation du business plan à votre conseiller bancaire ne saurait en aucun cas déboucher sur une quelconque validation de sa part, en aucun cas la responsabilité de votre établissement de crédit ne saurait être engagée sur la base du business plan. Nature du projet Porteur du projet Nom, prénom

Tufféry DATA MINING & STATISTIQUE DÉCISIONNELLE 27/01/2009 © Stéphane Tufféry - Data Mining - http://data.mining.free.fr 1 Présentation de l’auteur • En • • • charge de la statistique et du data mining dans un grand groupe bancaire Enseigne le data mining en Master 2 à l’Université ParisDauphine, à l’Université Rennes 1 et à l’ISUP (Université Paris 6) Docteur en Mathématiques Auteur de : • Data Mining et Scoring (épuisé), Éditions Dunod, 2002 • Data Mining et Statistique Décisionnelle

1 Le marché du commerce é Le marché du commerce électronique B to C : Business to Consumer Marché orienté vers les clients  consommateurs finaux; Disposer d’un nouveau canal de  distribution; Augmenter la logique  fidélisation/satisfaction clients. B to B : Business to Business Marché inter‐entreprises; Logique de productivité, d’EDI; Partage des ressources avec ses  clients et fournisseurs;  Rapidité, réactivité. => Élargir la cible pour l’entreprise commerçante => Réaliser des économies

croissance. Les consommateurs peuvent venir de n'importe où. Selon le livre “Global Marketing Management”, le commerce électronique business-to-business (entre entreprises) est plus large, augmente plus rapidement et a moins de barrières concernant la distribution géographique que même le commerce électronique business-to-consumer (B2C). Le e-commerce ne nécessite pas d'une devanture de boutique solide. Développement international de l'entreprise Il est possible d’envisager l’internationalisation du marché

Missions et valeurs  Organisation  Solutions et services Partie 2 : le marketing bancaire  La politique de Produit  La politique de Prix  La politique de distribution  La politique de communication Partie 3 : analyse de la pratique du marketing au sein du GBP Rapport de stage 4 Analyse de la pratique du marketing au sein du GBP Introduction La banque populaire est le leader du secteur bancaire marocain, ce qui a présenté pour moi une opportunité très importante pour suivre

Table des matières INTRODUCTION I. Le Crédit Mutuel 3 1. Historique 3 A. Les origines 3 B. Naissance d’un défi 3 C. Le Crédit Mutuel s’enracine et se développe 3 D. Reconnaissance d'un nouveau modèle bancaire 3 E. Un développement exceptionnel 4 F. Changement d’échelle 4 G. Les années 2000 et l’ouverture à l’international 4 2. Les filiales 5 A. Banque et Finance : 5 B. Assurances : 5 C. Immobilier 6 D. Informatique et services 6 3. La carte d’identité

l'entreprise. Votre stratégie marketing La stratégie marketing désigne l’ensemble des décisions prises ou des pratiques relatives à la commercialisation des produits ou services de l’entreprise. La politique commerciale recouvre les politiques de distribution, prospection, fidélisation et prix. Politique de produit Définissez les caractéristiques de votre produit en précisant : 1. Son concept de base : à quel besoin répond-il ? 2. Ses fonctionnalités : quel est l'usage que le client potentiel peut

Chefs cuisiniers, bouche à oreille. Office du tourisme. Key Resources - Relation client de confiance et de fidélité - Distribution directe Besoins: - Local - Ustensils de patisserie, Four à gateaux, robots à patisserie. - Mobilier pour le salon de thé - Caisse, comptoir, logiciel, et TP carte. - 2 vendeurs et un cuisinier Channels - Canal de distribution direct - Production et vente en magasin - Intégration Horizontale: Acquerir de nouveaux points de vente à Bordeaux. Cost

afin de générer du trafic vers les canaux récepteurs…………………………..pages 6-8 A- La promotion Online B- La promotion Offline Conclusion………………………………………………………………………...page 9 1 I- Présentation de l’entreprise De la première boutique à Internet … Le Bouquet Nantais a été fondé en 1990 par un nantais d'origine retraité du cyclisme. L'entreprise débute tout d'abord par l'achat de fins de stocks à des grossistes hollandais afin de les vendre à la grande distribution. En 1994, la première boutique