Les Canaux De Distribution Bancaire

motivations des clients……………………………………………………………................11 1.3 La domination des banques de réseaux sur les « pure players »………………..…………...12 1.3.1 Le retour gagnant des banques traditionnelles………………………………………………..12 1.3.2 Le « multi canal », stratégie victorieuse des banques de réseaux..…………………………..14 Résumons………………………………………………………………………………………………..15 Chapitre 2 : La grande variété des services proposés au Crédit Agricole des Savoie……………...……………………………………………………………………………………..17 Avant-propos…………………………………………………………………………………………

I- La crise financière mondiale : 1-Définition de la crise financière : Le terme crise financière s'emploie pour désigner un ensemble assez large qui inclut notamment les crises du change, les crises bancaires et les crises boursières. Mais le terme est également utilisé pour désigner les crises de la dette publique ou des crises qui affectent un marché à terme voir tulipomanie. Une crise financière peut concerner seulement quelques pays, ou, initiée dans un pays, peut s’étendre par contagion

sein de certains secteurs à l’image de l’industrie bancaire car, la nature informationnelle des services financiers permet leur transfert sous forme électronique. De ce fait, chaque vague d’innovations dans les technologies de l’information et de la communication (TIC) a été porteuse d’une forte industrialisation et informatisation des processus qui ont bouleversé les activités de back-office et l’organisation des systèmes d’information bancaires. Accompagnés par une forte saturation des marchés,

En outre, l’implantation d’agences bancaires a évolué à la hausse, tant au niveau global que par établissement bancaire. La présente fiche a pour objet de rendre compte : - de l’évolution de l’implantation d’agences bancaires et sa comparaison avec celle des autres réseaux de distribution, - et de celle des réalisations des banques et de leurs sociétés de courtage captives, en termes de primes émises ; les émissions relevant des autres réseaux de distribution, sont également données à titre comparatif

acteur du commerce international. C’est du consommateur et de leur consommation qui dépend l’économie. C’est sur lui qui se basent toutes les décisions et les choix de commercialisation et de production. C’est avec leur épargne que les groupes bancaires financent leurs activités et peuvent accorder des prêts aux ménages et aux entreprises. C’est avec leur travail, qu’ils aident les entreprises à produire et c’est avec leurs achats et leurs dépenses qu’ils développent le commerce. Le comportement

o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1 : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1 : La réception

Le Groupe Société Générale est : F Le 6ème groupe bancaire de la zone euro. F Son portefeuille d'activités s'articule autour de trois grands métiers : Œ La Banque de détail (Particuliers, entreprises,..) : La société générale dispose d’une offre de produits relativement étendus et innovants afin de satisfaire la plus large gamme de ses clients (particuliers, entreprises, …). Son objectif est de continuer à développer ses canaux de distribution afin d’accroître la saturation de ses “ usines de production

TECHNIQUES BANCAIRES DU MARCHE DES PARTICULIERS Devoir personnel n°1 Question 1 A) oui, ce premier entretien est d’une grande importance. En effet, il s’agit d’une entrée en relation. Cet entretien présente donc enjeux commerciaux avec des précautions particulières à prendre et des vérifications d’usage à appliquer. De plus, c’est la première image que va renvoyer une banque à son client. B) Cet entretien possède une valeur commerciale qu’il faut bien appréhender. Dans un premier temps

vont intervenir au moment où le marché est arrivé à maturité et ne peut se développer qu'en fonction de la croissance économique du pays. Pour illustrer ces faits, nous allons nous pencher sur le cas de la Caisse d’Epargne, un des acteurs bancaires les plus importants et présents sur la scène Européenne. Sur un marché, nous l’avons dit arrivé à maturité, nous allons voir comment d’un point de vue stratégique une banque peut encore grandir dans le paysage français, européen et mondial.

d’action pour une qualité d’accueil plus performante, et ce, à travers tous ses canaux de distribution. Mieux accueillir en agences Par la proximité, l’élargissement des horaires d’ouverture et l’aménagement des agences, la création de postes de Chargés d’accueil et la formation des agents… * Mieux accueillir, c’est d’abord offrir plus de proximité. Dotée de l’un des trois plus grands réseaux bancaires sur Casablanca (plus de 100 agences), la Société Générale a réalisé 11 ouvertures