Les Caractéristiques De La Clientèle Japonaise

fonction d’un thème annuel. Dans les canaux de distribution autres que les boutiques en nom propre, les produits de luxe sont en concurrence directe avec les autres, cependant cette présence est indispensable car c’est un lieu qui rassemble la clientèle. Par conséquent les entreprises doivent mettre en valeur leurs marques ou comme le font la plupart en créant de nouveaux labels pour pallier à la concurrence. Cette commercialisation est souvent accompagnée de formations spécifiques sur la présentation

atteindre un but commun. Les entrées sont les données initiales de toute situation de groupe qui par leur combinaison et la dynamique du groupe créent des sorties. Dans les équipes internationales, ce sont surtout le contexte culturel et les caractéristiques des membres qui ont une influence décisive sur la forme de I'organisation et le processus de groupe, et qui contribuent aux compatibilités ou incompatibilités dans les interactions.  Les différentes formes d'équipes internationales : Dans

concurrentiel. Il s’agit d’obtenir une position rentable et durable au milieu des forces qui définissent le cadre concurrentiel du secteur. La concurrence s’intensifie d’année en année. De nombreuses entreprises européennes, américaines ou japonaises délocalisent leurs productions pour pouvoir réduire leurs coûts et leurs prix. Il ne suffit plus aujourd’hui de comprendre le client. Il est devenu important d’analyser les comportements de ses concurrents. 2. Quels sont les niveaux de la concurrence 

A) CONCEPTS * Environnement : tout ce qui est extérieur à l’organisation et qui peut l’influencer → Économique, politique, social, technologies, culturel, écologique,……. Ex : taux de change, cout de salaires, matières premières,………. Caractéristiques importantes : * Les organisations agissent en fonction de l’environnement qu’elles perçoivent * L’environnement est une source d’erreur Stratégies : choisir les domaines d’activité dans lesquels l’organisation est présente et utiliser

comme la beauté, la pureté, d’une expérience personnelle non reproductible. Définition centrée sur le produit • La qualité résulte des caractéristiques intrinsèques du produit (composition du produit). • C’est l’approche traditionnelle de la qualité : un produit est de meilleure qualité quand il inclut des meilleurs composants en termes de caractéristiques physiques. • Des coûts plus élevés traduisent cette approche de la qualité Définition axée sur le consommateur • La qualité est l’aptitude

logiciels. 1) Missions, valeurs • Les valeurs L’entreprise Canon a de nombreuses valeurs qui touchent dans un premier temps la vie en entreprise. Depuis sa création, Canon développe une forte culture d’entreprise, que l’on peut qualifier de Japonaise. Les salariés ont en effet la conscience de partager une destinée commune, ce qui, selon Mitarai, permet de créer une énergie ascendante. C’est parce qu’ils partagent un but commun que les chances de développer un produit révolutionnaire sont d’autant

bien économique , cherche a satisfaire d'autres objectifs secondaire tels que des objectifs → en terme de quantité produite l'entreprise doit être disposée a répondre a la demande de la clientèle , elle doit donc adapter ses capacités de production ; → en terme de qualité : le bien doit satisfaire la clientèle , → en terme de couts les couts de production doivent être réduits au maximum de manière a garantir la compétitivité de l'entreprise , → en terme de délais : le temps d'attente proposé

Animateur » qui doit :     Connaître les méthodes et les outils de la qualité ; Etre directif sur la méthode et sans opinion sur le fond ; Faire parler tout le monde et s’adapter à la personnalité de chacun ; Etre formé. D’après ces quatre caractéristiques de l’animateur, ce que je peux dire c’est que ce membre, joue un rôle de pilotage de l’opération des cercles de qualité car il coordonne entre les autres membres tout en obtenant un maximum d’information sur une situation donnée. L’animateur

influences de ce dernier sur les orientations de l'organisation. Pour DRUCKER, la recherche du profit n'est pas une fin en soi. Il fait figure de pionnier en affirmant que le but premier de l'entreprise est de créer, maintenir et développer une clientèle. Pour lui seul deux services dans l'entreprise sont des centres de profit (les autres étant des centres de coût) : La Recherche et Développement, et le Marketing. Un bon marketing est, selon DRUCKER, la clef absolue de la réussite, (IBM, TOYOTA

l’amélioration de la qualité des automobiles japonaises modifia profondément leur image auprès des clients, qui admirent que les véhicules Toyota, Nissan et Honda étaient aussi fiables que leurs équivalents européens. Cependant, les constructeurs japonais continuèrent à pratiquer une politique de prix bas, ce qui leur permit d’accroître leurs parts de marché. Trajectoire 3 À la fin des années 1980, la qualité et la fiabilité des automobiles japonaises étaient devenues supérieures à celles de leurs