Les Criteres De Choix Du Shampoing

Comportement du Consommateur Introduction Etudier quoi? On va étudier le comportement du consommateur avant l’achat puis bien aprés l’achat. * Processus de choix: comment connaitre son besoin, comment il s’informe, auprès de qui, ect… * Processus d’achat: comment acheter, quelles sont les manières d’acheter * Processus d’utilisation: comprendre ce qu’il se passe avec le produit, la façon d’utiliser le produit * Processus d’abandon: comprendre pourquoi le consommateur décide

:  Combinaison de l’offre transport (EasyJet) et l’offre hébergement (EasyHôtel) : Associer des transports EasyJet et des nuits Easyhotel / Pouvoir combiner des vacances / Choix d’une croisière avec une formule à la demande / Code couleur de bracelets pour les activistes à bord  Service accompagnement : formule au choix, hot line  Marque : possède déjà une grande notoriété sur le marché du low cost  Personnalisation : customisation à l’effigie du groupe (orange & blanc) Dans cette offre

interrogation est réalisée la troisième année d’existence de l’entreprise ; la troisième enquête est adressée cinq ans après la naissance. Environ 30.000 à 50.000 entreprises sont interrogées par cohorte. L’échantillon des enquêtes est stratifié selon trois critères : la région d’implantation du siège de l’entreprise ; l’activité (NES 36 ou NES 16) et l’origine de la création (création pure par reprise). Les données relatives aux entreprises relevant du champ de la coiffure ont pu être isolées (traitement :

les indiens apprécient les produits composés d’ingrédients naturels, ce qui est un avantage pour l’entreprise Audmey-Anahita. Cependant, le prix élevé peut freiner la consommation des produits de la société car c’est un des plus importants critères de choix. Aussi, le pays présente des lacunes dans plusieurs domaines comme la politique ou l’éducation. Pour finir, la concurrence est de plus en plus importante au niveau local et international. Principales forces et faiblesses à l’export d’Audmey-Anahita

choisissons la segmentation en catégorie de produits 1. Les produits d'hygiène : démaquillant, dentifrice, déodorant, gel douche, savon, shampoing 2. Les produits de soin : crème antirides, crème de jour, crème de nuit, crème hydratante, eau florale, gommage, lait, masque de beauté, baume pour les lèvres, tonique 3. Les produits capillaires : après-shampoing, défrisant, gel, huile, laque, masque, teinture 4. Les produits de maquillage : anticerne, autobronzant, eye-liner, fard, fond de teint

l’INPI, toute marque doit comporter la possibilité d’une représentation graphique ; • Cet impératif est parfois difficile à concevoir, notamment pour une marque à caractère olfactif. • La représentation graphique doit répondre à la fois aux trois critères suivants : - reposer sur des figures, des lignes, des courbes, - être claire, précise et complète par elle-même, - être accessible, intelligible, durable et objective. La condition de représentation graphique a été précisée par la Cour de Justice

sucre pour éviter les ennuis de santé. Fruit d'un raisonnement basé sur Rationnelles des critères objectifs. Désir d'une automobile pour se déplacer. Choix d'une lave linge qui consomme le moins d'eau et qui est le plus étroit. Fruit d'un désir, d'une passion, AffectiveslEmotionnelles étayé par des critères entachés de subjectivité. Désir d'une automobile sportive très rapide. Achat d'une belle statue, choix d'une chemise en 6 fonction de sa couleur. Recherche de plaisirs personnels. Hédonistes

collecte de données comprenant un ensemble de questions destinées à fournir des informations sur les faits et les comportements des sondés. Exemples de questions • Combien de tasses de café consommezvous par jour? • Quelles sont les marques de shampoing que vous connaissez? • êtes-vous pour l’ouverture des frontières? • Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle? • … Deux catégories de questions Questions Ouvertes Questions Fermées Types de questions définies par sphinx Ouvertes numériques

plusieurs critères - Critère de segmentation = La base de sélection qui permet de réunir les individus dans un même segment - Cible = Le segment que l’entreprise décide de satisfaire en priorité Logique de segmentation : «Il vaut mieux satisfaire bien une partie d’un marché que mal l’ensemble» Tout produit peut et doit être ajusté en fonction du segment visé, indépendamment des attentes des autres segments. . Le principe de la fausse «majorité». Choix des

vie : «Le style de vie d’un individu est son schéma de vie exprima en fonction de ses activités, de ces centres d’intérêt et de ses opinions.» Souvent utilisés en MKT pour segmenter la population expliquer les comportement de consommation et les choix des marques. Ex : individus contraints par l’argent (pdt discount) contre les individus contraints par le temps (livraison à domicile). Section 4 : Les facteurs psychologiques. Un écart entre une situation effective d’un individu et une situation