Les Critéres De Segmentation Sur Le Marché De La Telephonie

Section3: Le marketing de combat une révolution dans l’Art du marketing Partie 2 : Le secteur Telecom au Maroc ; un marché hyper concurrentiel Chapitre 1 : Le secteur Telecom au Maroc Section 1 : Les trois opérateurs de Telecom au Maroc Section 2 : Part de marché Mobile  Chapitre 2 : La démarche marketing adoptée par chaque operateur pour vaincre la concurrence Section 1 : Part de marché Mobile  Section 2 : Les ventes et la présence terrain Section 3 : Les promotions Conclusion Webographie Table

Lorsque l’entreprise intervient sur plusieurs marchés, elle doit se structurer en domaines d’activité stratégique (DAS). Les DAS correspondent à des couples produit/marché homogènes (ex. : le groupe Unilever a plusieurs DAS : alimentaire, produits d’entretien, produits d’hygiène…). Ils sont régis par les mêmes facteurs clés de succès : ce sont les caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour survivre et s’imposer. Les critères de segmentation ne sont pas à confondre avec ceux du marketing

évolution du comportement du consommateur. Ainsi, et pour répondre à cette nouvelle donnée nous assistons à une augmentation surprenante du nombre d’agences de conseils en communication et en publicité, et à une création de nouvelles idées créatives. Le marché est donc très porteur et la demande en plein accroissement. Au milieu de tous ces facteurs économiques et sociaux, l’annonceur ou le prospecteur d’agences est dans l’obligation de choisir la meilleure de celles-ci, en publicité et communication,

 ensemble de couple produit/marché rassemblant une combinaison spécifique de facteurs clés succès (éléments stratégiques qu’une entreprise doit maitriser pour être concurrentiel) Grille de critère de segmentation stratégique : 4 éléments externes : Marché La demande (le client) Offre (analyse concurrent) La distribution 4 éléments internes : Compétences Technologie Synergie Structure de coût par DAS Segmentation stratégie  couple ? Segmentation marketing  couple produit/client

diagnostic stratégique Idée : étudier les * Opportunités et menaces de l’environnement (diagnostic externe) * Forces et faiblesses de l’entreprise (diagnostic interne) Etape nécessaire avant la définition des stratégies A. La segmentation stratégique Il s’agit de découper l’entreprise en unités homogènes sur les plans internes et externes (niveau « business ») Ce sont des DAS (Domaine d’Activités Stratégique). Le diagnostic doit se faire pour chaque DAS car les conditions de

I : Analyser les besoins par la segmentation ............................................................................ 6 I-1 Macro-Segmentation ..................................................................................................................... 6 I-2 Micro-segmentation...................................................................................................................... 7 I-3 Mise en œuvre d’une stratégie de segmentation................................

MERCATIQUE I - DEFINITION ET UTILITE DE LA DEMARCHE MERCATIQUE Traduction française du terme MARKETING Utilité: s'adapter, répondre, aux changements de l'environnement de l'entreprise La mercatique permet de se positionner pour rester sur le marché et faire face à la concurrence, voire même la devancer. Encore plus importante, au vu de l'internationalisation, de l'accès à l'information: les consommateurs sont de plus en plus avertis, et ont de plus en plus de choix Définition: la mercatique

le problème, et enfin des critères de sélection pour aboutir à un choix. 2) Les différents types de décision La première classification consiste à retenir les critères temporels et le champ d'application. Un second critère considère le caractère plus ou moins reproductible des décisions, enfin, le troisième critère est le contexte. a) la classification par niveau. I. ANSOFF : « Stratégie de développement de l'entreprise » 1965. Ansoff a distingué par critère temporel et de champ d'action

comme la messagerie ou l'agenda. Sortie en 1996, il sera un précurseur dans le marché des téléphones mobiles à usage professionnel. Un smart phone est un «téléphone intelligent». Aujourd’hui capable de lire des mails, ouvrir des pièces jointes et naviguer sur internet, ces téléphones sont des appareils qui étaient plutôt destinés plutôt aux professionnel en besoin d’une solution mobile pour leurs déplacements. Le marché a depuis quelques années muté pour s'éloigner de l’usage professionnel et se

I-ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. Fiche d’identité de la division Franchiseur d’A2points, SFR est le challenger de la téléphonie mobile en France et compte plus de 20,4 millions de clients mobile, 4,6 millions de foyers équipés en ADSL et 1,7 millions de foyers SFR fixes. A ce jour, il y’a 820 points de vente SFR franchisés Le groupe adopte une stratégie multi-canal, la vente se fait en magasin propre, en franchise