Les Etapes De Vente Par Telephone

PLAN D’ACTION COMMERCIALE La feuille de route de l'entreprise… Note préliminaire : ► Le plan d'action commerciale est un document interne à l'entreprise, ayant pour objectif de présenter et de rationaliser une démarche globale "marketing et vente" ou une démarche plus ciblée sur une action spécifique comme le lancement d'une nouvelle gamme de produits. ► Le présent plan d'action commerciale intègre ici une phase "stratégique" (grands objectifs), une phase "préparatoire" (étude de marché éventuelle

typologie des études de marché o 1.1 Enjeux des études de marché o 1.2 Typologie des études de marché • 2 Caractéristiques des études de marché o 2.1 Etapes de l’étude de marché o 2.2 Les principales informations à recueillir o 2.3 Les caractéristiques des sondages • 2.4 Les caractéristiques des questionnaire II )Strategie de Distribution et de vente • 1 Enjeux du management de la distribution • 2 Le management opérationnel de la distribution o 2.1 Management opérationnel du réseau par le

Leclerc (anciennement ATAC) crée en 2009 Adresse : Zac de ka Grerie Téléphone : 03.44.91.65.50 Fax : 03.44.91.66.51 Activité principale : Grande distribution à prédominance alimentaire Nom et qualité du Responsable : M. Treunet /directeur Propriétaire : M. Despreaux Forme de commerce : Commerce indépendant Type de point de vente : Supermarché Forme juridique : SAS, société par action simplifié Surface de vente : 3500 m² Surface de réserve : 5 salles réfrigérées et une réserve Effectif :

LA RECHERCHE DE STAGE INTRODUCTION Que cela soit pour la recherche de stage, d'un emploi ou tout autre action en relation avec les études et/ou le métier que vous voulez exercer, la qualité principale est le GRAND BON SENS. Dans toutes les étapes décrites ci-dessous, c'est cette qualité qui fera la différence afin de savoir comment aborder l'entreprise et les personnes avec lesquelles vous voulez vous mettre en relation. Également, lors de l'entretien, c'est encore ce GBS qui fera la différence

: le professeur de vente et le professeur de groupe secrétariat/comptabilité. le découpage peut se faire de la façon suivante : Pour optimiser une qualité d’enseignement, il est préconisé que les heures en classe dédoublée soient Pôle 1 : le professeur de vente confiées en parallèle aux 2 enseignants de professionnel Pôle 2 : le professeur de vente (Pôle 1 + Pôle 3) Répartition des Pôle 3 : le professeur de secrétariat/comptabilité enseignements Pôle 4.1: le professeur de vente ou de Attention, depuis

sa perspective historique  Une force de vente ne sort pas du néant: C ’est une équipe d ’hommes qui se construit, se bâtit au cours du temps Elle a ses heures de gloire, ses crises, ses réorganisations, ses enthousiasmes et ses déceptions, comme tout groupe humain 2. Les grandes étapes d’une négociation de vente Pour tenter de maîtriser cette diversité et les surprises qu ’elle réserve, une visite de vente doit généralement respecter certaines étapes types: La préparation  L ’approche  La

commerciales. Puis nous détaillons ces sept différentes activités : ◗ ◗ ◗ ◗ ◗ ◗ ◗ © Groupe Eyrolles prospection ; formation d’une impression ; formation d’une stratégie ; transmission ; évaluation et ajustement de la stratégie ; conclusion de la vente ; service et pérennisation de la relation. Pour chacune de ces sept catégories, nous définirons les prestations et tâches détaillées qu’une fonction commerciale peut être amenée à faire. Cette liste se veut exhaustive dans la limite du possible.

Les diplômes qui sont préparés dans ce lycée sont : - CAP ECMS (Employé de Commerce Multi-Spécialités) - BEP Vente Action Marchande - CAP Ebénisterie - BEP Bois et Matériaux Associés - Un baccalauréat professionnel Comptabilité - Un baccalauréat professionnel Architecture - Un baccalauréat professionnel d’Ebénisterie - Un baccalauréat professionnel Pluri-Technique Génie Civil - Un baccalauréat professionnel Secrétariat - Un baccalauréat professionnel Comptabilité - Un baccalauréat professionnel

professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT UNITE COMMERCIALE Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Titre de la mission Développer la vente d'assurances téléphonies Date et durée Semaine de du 01/11/2013 au 31/11/2013 soit 1 mois Le contexte professionnel Globalement le nombre d'assurances téléphonie du groupe Auchan

produits Dépliant pour publipostage Séance d'information Liste de prix Fiche technique Panneau publicitaire Journal spécialisé Pages jaunes Démonstration Exposition Vidéo Radio, Télévision Internet Marchandisage Publicité par l'objet Présentation de vente du produit Échantillon d'un produit (*) Importance du budget de promotion Légende : Égal =, Moins (1) (2), Plus + 1 + 2 (2) (1) = +1 +2 (2) (1) = +1 +2 (2) (1) = +1 +2 (2) (1) = +1 +2 3 L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION 1. Analyse