Les Etapes De Vente Par Telephone

SAS sociétés par actions simplifiée 59, rue de l'Europe Capital : 4 180 000 euros 73200 Albertville Nationalité Française Téléphone : 3219 Site internet : www.kpark.fr C: Activité Secteur géographique : Savoie et haute Savoie. La zone de chalandise s'entend de Saint pierre d'Albigny à l’extrémité de la Maurienne et passant par Albertville et toutes les stations

en salle, téléphone), de façon auto administrée (questionnaire sur papier ou questionnaire par Internet). ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Enjeux des études de marché Les études de marché permettent d'analyser cet ensemble de données chiffrées (sur les produits, les marques, les catégories, les besoins génériques) que représentent les marchés. Ces études permettent aussi d'analyser les acteurs influençant la vente (prescripteur

Mercatique de masse - Mercatique segmentée - Mercatique individualisée (One to One) Les bases de la mercatique ( 1. Les étapes de la démarche mercatique ( 2. Le plan de marchéage ( 3. Le SIM ( 4. Les évolutions générales de la mercatique ( 1. Les étapes de le démarche mercatique Pour adopter une démarche mercatique, les entreprises doivent respecter les étapes suivantes : La mercatique stratégique détermine les

……………………………………………………………………………………………………. A. 1 ) Historique création A. 2 ) Fiche d’identité B . LE POINT DE VENTE …………………………………………………………………………………………. B. 1 ) Fiche d’identité B. 2 ) Situation géographique B. 3 ) Zone de chalandise B. 4 ) Plan du centre commercial (centre ville) B. 5 ) Les concurrents B. 6 ) les pôles d’attractivités B. 7 ) profil des clients C . L’ORGANISATION ET MISE EN VALEUR DE L’OFFRE DU POINT DE VENTE …………………….. C. 1 ) Plan de Masse et segmentation de l’offre C. 2 ) Règles d’implantation

Introduction I. Généralités II. Caractéristiques III. Les objets de la négociation IV. Les cadres de la négociation en hôtellerie A.Dans quel contexte ? 1.Entretien à deux 2.Entretien à plusieurs 3.Avec rendez-vous B.Les canaux de communication 1.Par téléphone 2.En face à face 3.Par e-mail C.Le lieu 1.A l’hôtel 2.Chez le client D.Quelles situations ? * 1.Locations de salons 2.Journée d’étude 3.Séminaire résidentiel 4.Séminaire semi-résidentiel 5.Sur-mesure/banqueting 6.Offres sport professionnel 7.Show-room

d’accès. - Cette surface de vente bénéficie de son emplacement en zone commerciale et donc d’un parking de 10 places devant la boutique ainsi que la possibilité de se garer à proximité sur celui de « Thiriet » à côté du magasin ou encore du centre commercial Carrefour situé en face du point de vente. - L’avantage pour les clients c’est qu’on y trouve toujours une place et celle-ci est gratuite comparé avec le centre ville. - Il est donc possible d’accéder au point de vente en voiture, à pied (habitation

l'animation et de la gestion de force de vente Les 3 entités commerciales La fonction commerciale recouvre trois entités commerciales différentes : × La force de vente externe : l’équipe de vente domicilié sur des secteurs de vente (ex : une personne commerciale aura la charge du 06 y compris l’animation) × La force de vente interne : l’ensemble des collaborateurs sédentaires dont la mission est la vente o Les vendeurs au téléphone (ex : orange) o Les vendeurs

relationnel est moins importante que la diminution du reste du marché. Le marketing est à la mode grâce au MD sur internet que le marché se porte moins mal. Le marketing direct peut être à la fois présent : * Dans les médias * Papiers et téléphone * Internet Le moins pénalisé est l’internet. Les services, les télécommunications, les cultures et services utilisent les plus internet. On est passé d’un marketing transactionnel à un marketing relationnel. Le marketing transactionnel

interroger peuvent être obtenues par plusieurs méthodes : avec des enquêteurs (face à face à domicile ou en salle, téléphone), de façon auto administrée (questionnaire sur papier ou questionnaire par Internet). Sommaire [masquer] 1 Enjeux et typologie des études de marché 1.1 Enjeux des études de marché 1.2 Typologie des études de marché 2 Caractéristiques des études de marché 2.1 Etapes de l’étude de marché 2.2 Les principales informations à recueillir 2.3 Les caractéristiques des sondages

réalisation de l’activité professionnelle : page 6- 7 LA VENTE D’UN BIEN iV/ Le bilan de tous mes périodes page 8 V/ Conclusion page 9 VI/ Annexe page 10 [pic] Élève en terminale baccalauréat professionnel secrétariat, j’ai effectué 2 périodes de formation en milieu professionnel à Square habitat 79 à Saint Maixent l’École. Mon sujet d’étude porte sur : LA VENTE D’UN BIEN IMMOBILIER