Les Facteurs Clés Du Succès

concurrentielle de l’entreprise non plus en termes de parts de marché mais fonction de sa capacité à mobiliser des facteurs clés de succès (exemple : capacité à innover, à maîtriser une capacité de négociation en matières d’achat et d’approvisionnement,…). Cette matrice est construite à partir de critères qui peuvent être modifiés en fonction de l’évolution des facteurs clés de succès sur un marché Caractéristique de la matrice En fonction, la matrice va alors caractériser 9 options stratégiques

modèles stratégiques traditionnelles qui peuvent être exploités pour enrichir un diagnostic ou une analyse marketing . Ces approches en terme de portefeuille stratégique sont en constante évolution et enrichies en intégrant en particulier d’autres facteurs, tels que par exemple la technologie, l’approche par les compétences… La rubrique Management (dossier n° 20) décrit de manière plus approfondie ces nouvelles dimensions . Gérard Lécrivain – Managmarket.com Lycée Mariette – Académie de Lille

APPLE L3 Marketing Vente 2012 SOMMAIRE Sommaire Introduction Présentation d’Apple I Déterminez les Domaines d’Activité Stratégiques de l’entreprise ainsi que leurs Facteurs Clés de Succès. Que pensez-vous de la répartition des activités de l’entreprise ? A. Domaines d’Activité Stratégique et les Facteurs Clés de Succès 1. Les baladeurs numériques 2. Les ordinateurs et périphériques 3. La téléphonie 4. Les logiciels 5. Les services B. Notre avis sur la répartition

du drive en France : des synergies à développer et des avantages compétitifs à créer. Résumé En confrontant les résultats d’une revue de la littérature sur les facteurs critiques de succès et les enseignements tirés de l’analyse des expériences menées en France, notre recherche qualitative se propose d’identifier les facteurs clés du succès du service drive développé par toutes les grandes enseignes françaises clic et magasin à prédominance alimentaire et de comprendre l’origine des avantages compétitifs

activités (choix de couverture géographique, diversités des offres.. .), généralement sa prend en compte les attentes des propriétaires. Stratégie par domaine d’activité (sous ensemble d’activités d’entreprise) : consiste à identifier les facteurs clés de succès (ce qu’il faut savoir faire pour réussir sur un marché) et donc l’obtention d’un avantage concurrentiel sur des marchés identifiés ou construits. Stratégie opérationnelle : se situe à la base de l’organisation, ça consiste à déployer les

-Marketing Stratégique- Introduction : Les 7S (mots clés du marketing stratégique) - Shared values (valeurs partager) - Structures - Staff (management des ressources humaines) - Systèmes d’informations - Skills (les savoirs, les savoir-faire et les savoir être) - Le style (ambiance, informelle, des éléments de culture, marketing de signe) - Stratégie Chapitre I : Les enseignements des quinze dernières années et quelques idées pour les quinze

externe, à sa capacité stratégique interne et aux attentes et influences de ses parties prenantes. 4 Introduction Rappel : 2 concepts clés Interne Forces / Faiblesses Capacités stratégiques de l’entreprises (compétences distinctives / faiblesses pénalisantes) Externe Opportunités / Menaces Situation de l’environnement (Facteurs Clés de Succès-FCS) Orientations stratégiques possibles 5 Les outils de diagnostic stratégique Niveau d’analyse Perspective Externe : Attractivité

constructeurs 3 Les produits 5 Les clients 6 Arène stratégique 7 Segmentation stratégique et facteurs clés de succès 8 Les domaines d’activité stratégique (DAS) 8 Les facteurs clés de succès (FCS) 9 L’analyse de l’environnement 10 Analyse Pestel 10 Facteurs Politiques 10 Facteurs économiques 11 Facteurs sociaux 12 Facteurs technologiques 12 Facteurs environnementaux 14 Facteurs légaux 14 Analyse de Porter : l’environnement concurrentiel 14 Présentation des différents groupes

jfoeifzeaofozfuroifua ioforu fhaof^refuaàrzefaezt yhe diagnostic externe consiste en une analyse de l'environnement de l'entreprise permettant de mettre en évidence les facteurs clés de succès (FCS) qu’elle doit maîtriser. Il s'agit, grâce à l'utilisation d'outils adaptés, d'évaluer les opportunités et les menaces que rencontre l'entreprise dans son environnement global ainsi que dans son environnement concurrentiel et sur son marché. Les outils sont : L'analyse de l'environnement global (méthode

l'intensité de la rivalité entre les concurrents. La configuration, la hiérarchie et la dynamique de ces forces permettent d'identifier les facteurs clés de succès, c'est-à-dire les éléments stratégiques qu'il convient de maîtriser afin d'éviter que le profit ne soit capté par ces cinq forces au détriment des firmes en présence ; la maîtrise de ces facteurs clés permet aux entreprises d'obtenir un avantage concurrentiel. Par définition, le modèle des cinq forces de Porter caractérise un environnement