Les Leviers De Motivation Dans La Gestion Des Rh

dumas-00542732, version 1 - 3 Dec 2010 Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion LA MOTIVATION DES SALARIES ET LA PERFORMANCE DANS LES ENTREPRISES Mémoire professionnel 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par Laura MUCHA Directrice de mémoire : Mme LETHIELLEUX Laëtitia Année universitaire 2009 - 2010 SOMMAIRE Remerciements ...................................................................

LA MOTIVATION DES SALARIES ET LA PERFORMANCE DANS LES ENTREPRISES SOMMAIRE Remerciements .................................................................................................................. P. 5 Introduction ....................................................................................................................... P. 7 Titre I. REVUE DE LITTERATURE ............................................................................. P. 10 dumas-00542732, version

alimentaires et matière première) Croissance rationnelle et maîtrisée. Ouverture internationale importante (chiffre d’affaires de 80 % en Asie et en Europe.) Repartition équilibrée du chiffre d’affaires entre les 3 domaines d’activité. Une mauvaise gestion des ressources humaines, c’est un frein pour l’entreprise. La croissance de la demande en Chine et en Inde est très forte. Développement des normes de sécurités et d’environnement. Législation sociale contraignante. La stratégie globale de Santarelle

Gestion des Ressources Humaines  - INTRODUCTION - C’est une fonction principale dans le management de l’entreprise. La fonction des ressources humaines est née de la problématique de l’intégration du facteur humain dans l’entreprise à des rythmes différents. I- L’évolution historique de la fonction RH. L’importance accordée à la dimension humaine dans l’entreprise est relativement récente. 1) La fin du 19ème siècle à 1945 : émergence de la fonction RH :

................................................................................................... 5 I. 1ère étape : assurer l'efficience de la fonction RH ........................................... 7 A. Adapter la fonction RH : une réalité déjà ancienne ......................................................... 7 B. Améliorer les processus RH.............................................................................................. 9 1. Rationaliser les processus ...........................

permis d’élargir mes horizons en termes d’avenir professionnel, le commerce étant un domaine riche et très varié. De plus le choix de l’agence d’intérim n’est pas anodin : J’ai pu à la fois découvrir l’univers du commercial mais aussi celui de la gestion des ressources humaines dans une agence d’emploi. Cela a été une expérience très enrichissante. En tant que commerciale junior au sein de l’entreprise Manpower BTP, j’ai été amené à gérer et développer un portefeuille client, faire de la prospection

1 Dates Thèmes Les grandes problématiques RH 3 mars 2011 Introduction à la GRH AP Intervenants 2 3 4 5 10 mars 2011 17 mars 2011 24 mars 2011 31 mars 2011 Les défis RH La culture d’entreprise Motivation et management Stratégies et politiques RH Le recrutement AP AP AP AP 6 7 8 9 10 11 12 13 7 avril 2011 21 avril 2011 28 avril 2011 5 mai 2011 12 mai 2011 19 mai 2011 9 juin 2011 16 juin 2011 Qualifications - classifications gestion des carrières Les rémunérations L’évaluation

s’agit d’une structure divisionnelle ou fonctionnelle (les deux réponses sont acceptables) : apparaissent clairement quatre à six divisions. 4. Recensez les leviers de motivation mis en place pour les salariés par les dirigeants de l’entreprise Santarelle. Quels autres moyens de motivation peuvent être proposés ? (4 pts) Les leviers de motivation mis en place chez Santarelle sont : ( 2 points pour 2 idées) – la promotion interne ; – la formation ; – une politique salariale avantageuse ; – divers

Performance : quels leviers en entreprise ? La dernière étude Creating People Advantage révèle sans grande surprise que les dirigeants RH font toujours du leadership et du développement des talents une priorité. Si l'étude constate cette même tendance chaque année depuis 2007, rares sont pour autant les entreprises qui ont su mesurer les retombées de leur politique RH orientée talents et leadership. Seule une poignée d'entre elles a pu mesurer des résultats, mais ces derniers révèlent un ROI

les échanges intéressant que nous avons pu partager. Merci à Maxime et Emmanuel pour leur bonne humeur quotidienne et leur efficacité au sien de l’équipe. Merci à Caroline, Valentine et Émilie pour la fraîcheur et la motivation qu’elles ont apportées. Merci à Anne-Sophie et à Romain qui sont arrivés dynamiques et motivants. Merci à Clément, Lionel et Dimitri de rendre possible un cette agence et ce cadre de travail dans lequel, je