Les Normes Iso 9000

d'évaluation du risque sont devenus partiellement démodés. Ils n'ont pas été suffisamment mis à jour. En 1988, L'ISO émettait les normes de la série ISO 9000. Le QS 9000 est l'équivalent de l'ISO 9000 pour l'automobile. Un groupe de travail représentant entre autre Chrysler a développé le QS 9000 pour standardiser les systèmes qualité des fournisseurs. Conformément au QS 9000, les fournisseurs automobiles doivent utiliser la planification - qualité du procédé (APQP), incluant l'outil AMDEC et développant

Les normes qualité L'obtention et de l'assurance de la qualité font de l'objet de documents émanant de très nombreux organismes et principalement des normes (françaises, européennes et internationales) ->Afnor : documents de la sous-classe X50, intitulée « Relations fournisseurs-utilisateurs, durée de vie, qualité, analyse de la valeur » Le COFRAC (comité française d’accréditation), mis en place par le gouvernement français, est chargé de définir des règles à suivre. ->ISO : Les normes

qualitéApproches clientsRôles essentiels des normes | II- La qualité : définition contenu et principaux enjeux A- Analyse et quelques chiffres  1- Définition ISO : Ensemble des caractéristiques d’une entité qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites. 2- Autres définitions La qualité c’est la conformité aux besoins de la clientèle, cette qualité est appréciable techniquement par référence aux normes. B- Notions complexes et évolutives

I. LA MISE A NIVEAU 4 I- DEFINITION DU CONCEPT MISE À NIVEAU 4 PARTIE II. LES ASPECTS DE LA MISE A NIVEAU 8 I- La mise à niveau de la qualité 8 A. Notion de qualité et son importance : 8 C. Démarche qualité : 11 D. Les normes de la qualité : 11 E. Les limites de la mise à niveau de la qualité: 12 II- La mise à niveau des ressources humaines 13 A. Notion de GRH: 13 B. Les limites de la mise à niveau GRH 15 III- La mise à niveau comptable et fiscal

| Deuxième partie I- L’ISO 9001 version 2008  1- Présentation : Dans le but de la certification, l ‘objectif de l’organisme est de découvrir les principales exigences de la norme ISO 9001 version 2008. Se préparer au projet de mise en place de la démarche qualité en vue d’une certification. 1.1- Définition : Le système de management : est un système permettant d’établir une politique et des objectifs, et d’atteindre les objectifs

Organisation des développements SEI-CMM & ISO-SPICE Organisation des développements, conduite de projets, ingénierie applicative, modélisation adaptée. Jean-Pierre Vickoff, RAD.fr RAD2 et organisation normalisée du développement, CEI-CMM & ISO-SPICE 2 RAD2 Organisation des développements SEI-CMM & ISO-SPICE Jean-Pierre Vickoff RAD.fr © 2000, Jean-Pierre Vickoff, RAD.fr RAD2 et organisation normalisée du développement, CEI-CMM & ISO-SPICE 3 HORIZON 2010 Les changements

les corrections nécessaires pour réorienter l’entreprise vers ses objectifs[17]. Le contrôle est un processus critique qui incite les employés à questionner la pertinence des objectifs et des normes de l’organisation. Les étapes du contrôle • Mesurer les progrès accomplis selon les plans, normes et politiques établis pour atteindre un objectif; • Déceler les écarts entre la situation actuelle et la situation désirée; • Identifier les causes et correctifs nécessaires [18]

l’exigence des clients • L’offre est supérieure à la demande : il faut se battre sur tous les plans pour vendre Apparition de la notion de certification et de la qualité totale DOCUMENTATION QSE MIQSE 2013 FRIKHA FAYCAL La certification ISO 9000 C’est une étape qui suit éventuellement l’assurance qualité : • Reconnaissance par un organisme extérieur indépendant de la mise en place et de l’efficacité du système d’assurance qualité • Développement de la certification depuis une dizaine

FA117398 ISSN 0335-3931 norme européenne NF EN ISO 19011 Décembre 2002 Indice de classement : X 50-136 ICS : 03.120.10 ; 13.020.10 Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental E : Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing D : Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen © AFNOR 2002 — Tous droits réservés Norme française homologuée par décision

Definition et explications : La norme iso 9001 est une norme internationale qui detaillent les exigences auquelles doit satisfaire le systeme de management de la qualite d’une entreprise.cette norme fait partie d’une famille de normes de la serie 9000. La derniere version de la norme iso 9001 a ete realisee en 2008 mais n’est pas pour autant tres differente de la celle de 2000 car elle apporte juste quelques clarifications. La norme iso 9001 qui est une norme de qualite,a pour objectif de preciser