Les Normes Iso 9000

développement dans contexte économique de compétition .Il nécessite la mise en œuvre de démarches basées sur l’amélioration continue visant l’accroissement des performances. Cette mise en œuvre qui n’est autre qu’un système qualité (par exemple d’après iso 9000) contribue également à gérer activement les risques d’une entreprise. CHAPITRE I CONCEPT ET TERMINOLOGIE   I-1- DEFINITIONS Bien souvent, le terme « QUALITE » est interprété de manière très diverses. Le

| | |- Act : Acter. Enrichir la documentation | |ISO 9001 v2000 |Il s'agit d'une norme internationale qui liste en 30 pages les 51 exigences en matière de « SMQ » (version de décembre 2000 par distinction de | | |la précédente

.................................................................... 4 b) Projet d’entreprise et programme qualité ........................................................................................... 6 2- Qualité-Sécurité-Environnement : Normes et SMI.............................................................................. 7 a) Institutions et organismes ........................................................................................................................... 7 b)

..................................................................................... 20 Exemples d’indicateurs relatifs au processus achat approvisionnement ............................. 21 Cartographie des documents français en support des normes ISO 9000:2000 .................... 24 Bibliographie .................................................................................................................................................... 25 PERSONAL INTRANORMES pour client VINCI ENERGIES

sanitaire des aliments de l'APEC, coprésidé par la Chine et l'Australie. La Chine participe activement à la normalisation internationale de la sécurité sanitaire des aliments, et elle fait partie du Comité technique ISO (Organisation internationale de normalisation) et du Comité ISO pour l'évaluation de la conformité. En mai 2007, la Chine a officiellement adhéré à l'Organisation mondiale de la santé animale (OIE). Les 20 et 21 octobre 2007, aura lieu à Nanning (Guangxi, Chine) la Conférence ministérielle

l’agriculture à l’approvisionner. C’est indiscutablement vrai. Mais c’est aussi, pour ces mêmes industriels, un alibi commode pour ne pas faire le propre constat de leurs insuffisances, notamment en termes de marketing, technologie et d’adaptation aux normes de qualité. En effet, il s’est avéré qu’une démarche d’écoute du client, de veille concurrentielle, de gestion de connaissance et de gestion de chaîne d’approvisionnement favorise durablement le renforcement de la compétitivité de l’entreprise

clés de la démarche ➢ leadership ➢ amélioration d’un processus ➢ gestion des ressources humaines ➢ communication Système d’assurance qualité Modèle relatif a la qualité Avantage du modèle ISO Conclusion Ce travail n’a pu prendre naissance que par l’aide de certaines personnes à qui je présente mes sincères remerciements Je tiens à exprimer mes vifs remerciements à Mr. Alae houari (directeur commercial) qui a accepté ma

|16 | |05 |Les étapes de résolution de problème. |18 | |06 |Les étapes d’une démarche de certification ISO 9001. |31 | |07 |Les sources de la performance. |41 | |08 |Les

labels, mais pour se maintenir sur le marché, toute entreprise, quelles que soient sa taille et son activité, doit présenter ses performances dans ce domaine.  Désormais, les méthodes et les procédés internes de l'entreprise font l'objet de mise aux normes. À la sortie, le produit ou le service fait quant à lui l'objet de label.  Les distributeurs sont invités à participer à la démarche qualité, les consommateurs sont interpellés. Enfin, les fournisseurs sont appelés à répondre de plus en plus précisément

stratégique, du design organisationnel et du contrôle. Nous avons optés pour les trois articles suivants: Mis en place d’une planification stratégique dans un service biomédical hospitalier, l’organisation multipolaire bouscule le management et les normes de la série ISO Substitut ou complément à l'amélioration continue? LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE Le dictionnaire Larousse définit planifier comme « organiser selon un plan et des méthodes déterminées ». La stratégie est définie comme « l’art