Les Nouveaux Tableau De Bord Des Managers

TABLEAU DE BORD – Cours de gestion de projet & pérennisation : BTS AG & NRC – Licence - MSE 1 PILOTER LES ACTIVITES POUR ASSURER LEUR PERENNITE AVEC LE TABLEAU DE BORD « Un tableau de bord est un instrument de mesure de la performance facilitant le pilotage "proactif" d'une ou plusieurs activités dans le cadre d'une démarche de progrès. Le tableau de bord contribue à réduire l'incertitude et facilite la prise de risque inhérente à toutes décisions. Le tableau de bord est un instrument d'aide

 Chapitre I : Approche théorique des Tableaux de Bord de Gestion Pour survivre aux mutations rapides de son environnement l'entreprise moderne est tenue d'être réactive. La réactivité implique d'une part la maitrise de la gestion (suivi de l'activité et des résultats en temps réel) et la prise de décision appropriée en temps opportun (disponibilité d'une information pertinente dans des délais très courts) d'autre part. Le contrôle de gestion dont la finalité est bien

pts)Conseil pour répondre : commencer par écrire les compétences et motivations + indiquer le type de management + proposer des solutions (formations, entretiens…)· Pour Quincy :Salarié motivé et compétent (atteint ses résultats et objectifs). Le manager devrait utiliser un management délégatif. Il pourrait s’appuyer sur ses qualités et son expérience afin de construire un PAC et une revalorisation salariale peut être envisagée.· Pour Paul :Paul a des compétences connues en CRM et en connaissances

La force de vente Comprend l’ensemble des commerciaux : évoluant sur le terrain (en prise directe avec le marché ) et chargés des missions de : Prospection: Identifier des prospects et gagner de nouveaux clients Vente: Gérer et suivre les opérations de vente et de recouvrement Fidélisation: Assurer le suivi de l’après vente et entretenir les relations d’affaires avec les clients Au sein de l’entreprise, la force de vente comprend, en général, deux niveaux: La force de vente opérationnelle:

mutations importantes. L’évolution du nom de la discipline est à la mesure de ces nouveaux enjeux. Les professionnels parlent ainsi de plus en plus souvent de « mesure et pilotage de la performance ». Derrière cette évolution se cachent de profondes transformations, où la fonction elle-même et son intégration au processus de management jouent un rôle de plus en plus stratégique. Destiné à des dirigeants, managers opérationnels et contrôleurs de gestion, cet ouvrage propose des solutions pratiques

objectifs … c’est pour ça ces managers surtout les 10 derniers années ont dû faire face à l’évolution des usages et s’adapter aux nouveaux méthodes de ventes. Cependant d’après plusieurs recherches et études s’est avéré que pour ramener une équipe de force de vente vers l’excellence faut suivre et appliquer certaines étapes tel que : Un coach doit etre bien équipé : Pour qu’un manager puisse correctement gérer ses équipes, un des outils de base est le tableau de bord. Les tableaux de bords permettent

..................................... 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD ...............................................

..................................... 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD ...............................................

..................................... 36 V. LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION. ................. 38 5.1- TABLEAU DE BORD : DEFINITION ...................................................................... 38 5.2- TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION ........................ 38 5.3- TABLEAU DE BORD : MAQUETTE ....................................................................... 39 VI. LA CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD ...............................................

Institut Supérieur Du génie appliqué Mini projet Thème Tableau de bord et Reporting Option : Système d’Information Génie Financier Année Universitaire 2008 /2009 Remerciements Au terme de ce travail, nous tenons à présenter nos sincères remerciements à toutes les personnes qui nous ont aidées à son élaboration. Tout particulièrement : M.DIOURI notre directeur général pour sa droiture et ses qualités humaines qui lui valent