Les Outils Internes De Communication Au Crédit Agricole

expérience dans le domaine. 2. fiche signalétiques : Dénomination Sociale : YASSER AUDIT Forme Juridique : Société à Responsabilité Limitée Objet social : Audit interne-Tenue comptable-Formation-Constitution des sociétés- Procédures internes- conseils juridiques et fiscales Siège Social : Bd. Hassan II Imm.TIZNIT 1er étage Appt 5 - AZROU Capital Social : 50000 DH Effectif

concurrence nécessite la mise à disposition d’importants efforts de la part de l’établissement bancaire : des efforts humains, technologiques, stratégiques,… Tous les éléments du marketing opérationnel sont à prendre en compte : le produit, le prix, la communication, et surtout la distribution. En effet la stratégie liée aux canaux de distribution est discriminante. Une chose est certaine : le conseiller clientèle est et doit rester le pivot de la relation entre le client et la banque. Si le marché bancaire

............ 46 Annexe E – Survol de la portée, des activités et des groupes cibles des programmes de contribution............................................................................ 50 Annexe F – Obstacles à l'innovation dans le secteur agricole ........................ 53 Annexe G – Activités et obstacles abordés par les programmes d'innovation d'AAC 59 Annexe H – Progrès marqués par AAC vers l'adoption d'une stratégie globale d'innovation ..............................................

Cette publication est disponible par téléchargement sur la boutique web d’IFOAM, à l’adresse suivante www.ifoam.org/bookstore. Les professi- onnels peuvent contribuer à la version en ligne de ce guide en éditant le wikibook sur www.wikibooks.org. Les outils de l’Annexe sont disponi- bles sur www.organicandfair.org à Publications. Toute reproduction de tout ou partie de cette publication est encouragée, à condition de mentionner le titre de la publication et son éditeur IFOAM. Bo van Elzakker,

des risques, ainsi que sa capacité à se conformer aux standards internationaux. La BMCI a par ailleurs renouvelé en 2009 la certification ISO 9001 (version 2000) des virements internationaux, des opérations de commerce international relatives aux crédits documentaires et remises documentaires. Mourad CHeRIf président du Conseil de Surveillance Jacques aRdant président du directoire La réorganisation du réseau d’agences, base indispensable d’un développement maîtrisé et optimisé, a été initiée

transactionnel. Mais son objet n’est pas de vendre immédiatement, mais d’informer, conseiller, enquêter sur la satisfaction client, d’entretenir une relation suivie avec pour objectif d’augmenter la fidélité et les ventes. Des moyens de communications variés : - La poste, publipostage, mailing - La distribution manuelle des imprimés : ISA imprimés sans adresse ou ISABAL imprimés sans adresse dans boite au lettres. - Le téléphone, phoning, sms, textos - Internet, mail - Média : insertion

...................... 15 1.2 : Organisation interne.............................................................................................................. 19 1.3 : Faits marquants pour le groupe en 2009 .............................................................................. 23 Deuxième chapitre : Approche de contrôle de gestion bancaire ................................................... 25 Section 1 : le contrôle de gestion comme outil de pilotage de la performance ..............

SOMMAIRE 1 METIER 3 1.1 Filiales et Marques 3 2 HISTOIRE 4 2.1 Le métier de base 4 2.2 L’ouverture à d’autres métiers 4 2.3 Concentration et développement européen 4 2.4 Implantation de Groupama dans le monde 5 3 DIAGNOSTIQUE INTERNE 6 3.1 Financier 6 3.2 Commercial 6 3.3 Service 7 3.4 Relations humaines 7 3.5 Recherche & Développement 7 4 DIAGNOSTIQUE EXTERNE 8 4.1 Opportunités 8 4.2 Menaces 8 5 SYNTHESE SWOT 8 6 STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT 9

institutionnelle, une image employeur b) Chaque employeur doit se rendre unique B) Les outils du marketing de recrutement 1. La Presse, support traditionnel 2. Le « Boom » de l’Internet et l’apport des TIC a) Les avantages du recrutement sur Internet b) Les évolutions c) Les limites du e-recrutement d) Les solutions apportées par les TIC 3. L’Evénementiel de recrutement, un outil original a) Une nécessité : créer des liens le plus tôt possible b) Des méthodes qui

à cette crise aigue, le Maroc s'est lancé en septembre 1983, avec l'appui du Fonds Monétaire International et de la banque mondiale, dans un programme d'ajustement structurel. Ce programme s'est basé essentiellement sur la maîtrise de la demande interne, la mobilisation de l'épargne locale, l'optimisation de l'allocation des ressources et un réaménagement des taux de change à travers plusieurs réformes engagées ayant traits aux finances publiques, en améliorant la gestion des entreprises publiques