Les Recommandations Stratégiques à Starbucks

Diagnostic export Tim Hortons Université du Québec à Trois-Rivières MKA1005-E3 Marketing International Le 26 février 2013 Table des matières Introduction 2 Décrire la mission et les objectifs de la compagnie 2 Mission : 2 Objectifs : 2 Décrire le marché visé, Grande-Bretagne : 4 PIB du Royaume-Uni : 4 Chiffre d’affaire au Canada 4 Concurrences : 4 Contexte commercial : 4 Variables incontrôlables 5 Politique : 5 Économique : 5 Sociodémographique : 5 Technologique :

STARBUCKS, COFFEE SHOP DEVENU INDUSTRIEL DU CAFÉ : UN SUCCÈS DURABLE ? Année d’études : Concepteurs du cas : Formation Professionalisante Stéphanie LAVIGNE (Pole Stratégie) Sébastien MITRAILLE (Pôle Logistique & Organisation) Année de diffusion : 15 décembre 2007 2 STARBUCKS, COFFEE SHOP DEVENU INDUSTRIEL DU CAFÉ : UN SUCCÈS DURABLE ? Partie 1 : 1. 2. 3. SOMMAIRE Introduction .................................................................................................

..... ................................ .................... page 3 I. Analyse externe du marché des fast food ................................ ................................ page 8 A. Opportunités et menaces................................ ................................ .......................... page 9 a) Opportunités ................................ ................................ ................................ ............ page 9 b) Menaces ................................ ........

3 décembre 2013 Analyse stratégique de l’entreprise LENOVO Mission : Devenir la première entreprise d'informatique personnelle dans le monde. Vision : Créer une technologie destinée à ceux qui la considèrent comme un outil pour accomplir de grandes choses. Valeurs fondamentales : Innovation, service à la clientèle, loyauté et l'intégrité, travail d'équipe interculturel et esprit d'entreprise. Objectifs : Fabrique et commercialise des services et produits à la pointe de la technologie

Chapitre 1 : La stratégie MKT Changement du contexte : Volatilité des Més Raccourcissement des cycles de vie Consommateur caméléon : il s’adapte à la situation, il peut acheter une montre haut de gamme et acheter ses yaourts à Liddl. Mondialisation : L’E doit planifier son action, ses ressources, ses dépenses face au changement de contexte. I. Distinction stratégie d’E et stratégie MKT La terminologie : Distinction politique / stratégie / plan Politique : ensemble des décisions : objectifs

Analyse-diagnostic de la situation A. Analyse externe • L’environnement • La concurrence B. Analyse interne • Analyse de la marque • Analyse du marketing-mix actuel C. Synthèse SWOT II. Recommandations Introduction Histoire stratégique Dans les années 70, les services Recherche et Développement de Nestlé s’orientent vers un système intégré: une machine recevant des doses « encapsulées » de café, chaque dose correspondant à une tasse de café de 50 cc. Ils inventent

chaîne de restauration rapide basée à Oklahoma City, avec aussi des «Carhops» qui portent parfois rollers. Au 31 août 2010, il y avait 3.500 restaurants dans 43 états américains. Sonic Drive-in sert, environ, 3 millions de clients quotidiennement. On va voir les caractéristiques et les avantages concurrentielles sur lesquels Sonic s’appuie pour survivre dans un marché qui connait une rude concurrence. I. Les caractéristiques générales de l’entreprise : A. Critères objectifs : 1. Caractéristiques

tout comme le rôle stratégique du CRM, imposent une conduite de projet bien spécifique. L'open source, le e-CRM et le Social CRM en plein développement sont à considérer à leur juste valeur afin de mettre en action le processus de mesure et d'amélioration de la valeur client comme il se doit. [pic][pic][pic] 1. Principe d'une solution CRM Une solution de CRM ne s'achète pas sur étagère. Le projet de Gestion de la Relation Client est un projet d'une dimension stratégique. Dans tous les cas

« armée » et ageîn qui signifie « conduire », et par suite de l'italien strategia. Ce terme, qui est toujours lié à l'habilité à diriger et coordonner des actions afin d'atteindre un objectif, possède une connotation tellement positive qu'il est souvent utilisé avec un peu de grandiloquence (ou d'éxagération) dans des domaines où en fait les termes politique, idée, concept, plan ou tactique seraient à la fois plus exact et plus honnêtes. . L'élaboration d'une politique, définie en fonction de ses forces et

Rapport : Équipe de consultants Gestion stratégique des organisations ADM-3050 NRC : 50870 Travail présenté à Mme Claudia Herescu Université Laval Le 21 juin 2015 À : Dirigeants de David’s Tea Adresse : Siège social 5430 rue Ferrier, Mont-Royal (QC)  H4P 1M2 Date : 21 juin 2015 De : Équipe de consultant mandatée Objet : Rapport sur la stratégie internationale de David’s Tea À qui de droit, En tant que firme de consultants, nous nous adressons à vous, l’équipe de direction de David’s Tea