Les Techniques De Vente Dans Les Grandes Surfaces

000 Bordeaux SOMMAIRE Introduction 1. Présentation de l’entreprise et du point de vente A. L’entreprise 1) Le concept B. Le point de vente (organigramme) 1) Situation et présentation (plan de situation et plan d’aménagement intérieur) 2) Concurrence directe (plan zone de chalandise) 3) Famille de produits et univers C. La vente 1) L’animation 2) Les produits 3) L’ambiance 4) Technique de vente 5) Politique de promotions 2. Le bilan de mon stage A. Points négatifs B. Points positifs

Nom ,Prenom Session2014 BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection -Négociation – Suivi de clientèle Agence Bourse de l'immobilier Epreuve E3 Académie de Versailles

émission de téléachat sont des lieux virtuels de vente. C'est-à-dire que le client accède à une offre de produits et de services à un contact virtuel. Il est dans ce cas éloigné du vendeur. L’entrée en contact s’effectue par le biais de médias qui ne sont autres que : catalogue, téléachat… La réponse de l’acheteur passe elle aussi par un média de commande : bon de commande, courrier, mail, téléphone… Les ventes en UC physique. *A) La* vente de produits Les magasins à dominante alimentaire

Documentaire I . Apercu general sur le secteur de la grande distribution 1. Définition 7 2. La nouvelle conception de la grande distribution 8 3. Typologie des grandes surfaces : 9 II. Aperçu sur les magasins Marjane 1. Historique : 10 2. Marjane Marrakech - Menara en chiffres 11 III. Présentation des différents départements A. Départements Opérationnels 1. Département Bazar 12 2. Département Grand et petit électroménagers (GPEM) 12 3. Département

Documentaire I . Apercu general sur le secteur de la grande distribution 1.Définition 5 2.La nouvelle conception de la grande distribution 6 3.Typologie des grandes surfaces : 7 1.Historique : 8 2.Marjane Marrakech - Menara en chiffres 9 1. Département Bazar 10 2.Département Grand et petit électroménagers (GPEM) 10 3.Département Textile 12 4. Département PGC (produits de grande consommation) 12 5.Département Produits frais : 13 6

naouif@esc-larochelle.fr Bureau 74 BB3-PE-DD Mgt Co & BB3-ALT Mgt Co 2 CHAP1. LA LOGISTIQUE DES POINTS DE VENTE ▫ La gestion des linéaires ▫ Les étapes de réassortiments des linaires ▫ Les ruptures en linaires et le taux de service au consommateur 3 CHAP1. LA LOGISTIQUE DES POINTS DE VENTE Les points de vente de la GMS (Grande et Moyenne Surface) constituent la plus grande part des extrémités de la supply chain: - c’est là que se fait la rencontre entre l’offre et la demande;

de distribution 5- Longueur du canal de distribution 6- Les fonctions de la distribution. 1- Distribution : trois perspectives possibles Industriel « Distributeurs » Distributeurs Industriels Particuliers Industriels Gestion de la vente industrielle (sale force management) Gestion du canal de distribution (channel management) Gestion du commerce de détail (retail management) Au terme français «distribution» correspond deux traductions aux États-Unis : la distribution

consommateurs aux grandes surfaces et à leurs techniques de vente : facteurs culturels, sociaux, économiques et religieux. Une étude exploratoire sur le marché Tunisien Feyrouz Hendaoui - Ben Tanfous Docteur ès Sciences de gestion (DMSP - Paris Dauphine) Enseignant-chercheur universitaire, Assistante - ISCAE Tunis 2, Rue du Libéria - 1002 Tunis Belvédère Tél. : +216-22-32-32-13 / Fax : +216-71-280-837 f.hendaoui@gmail.com Résistance des consommateurs aux grandes surfaces et à leurs techniques de vente : facteurs

Les différents types de magasins, Choix de circuits par les producteurs, Etude d’implantation d’un magasin de détail Partie 2 : le merchandising Le processus de vente Les méthodes traditionnelles Le libre service Le merchandising Partie 3 : la force de vente Bibliographie indicative : Les ouvrages de base de marketing. Benoun, Héliès Hassid, Distribution. Acteurs et stratégies, Economica, 1993. BRACZYK D. EVERARD R., « La Distribution », édition

Plaisant Léo La Grande Récré [pic] Sommaire : 1- Positionnement de l’entreprise I- Présentation du point de vente II- L’environnement du point de vente III- Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent IV- Bilan 2- Dossier mercatique I- Approche technique de la ligne de produit 3- Origine et stratégie de l’action I-Evènement déclencheur II-Objectifs III-Produits ou ligne de produits concernés IV-Clientèle visée