Lettre Commerciale Office Tourisme

D’INFORMATION SUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Les métiers Les MéTIERS l’hotellerie dedel’hotellerie du etetdutourisme tourisme 209, route d’Esch L-1471 Luxembourg www.cedies.lu Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES METIERS DE L’HOTELLERIE ET DU TOURISME Sommaire L’HOTELLERIE Champ d’activité - La profession au niveau supérieur 3 Quelques profils professionnels 3

dossier c a r r i e r e s Les métiers Les MéTiers L’hoTeLLerie dedel’hotellerie du eteTduTourisMe tourisme Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES METIERS DE L’HOTELLERIE ET DU TOURISME Sommaire L’HOTELLERIE Champ d’activité - La profession au niveau supérieur Quelques profils professionnels Les aptitudes générales requises pour travailler dans l’hôtellerie Exercer au Luxembourg

Communication 22/10/15 - Mlle BODEAU Gaëlann Le village de marques « The Style Outlets » de Roppenheim accueillera ses premiers visiteurs dès le 23 juin prochain. Malgré un retard de trois mois dû aux intempéries de l’hiver dernier, la forteresse commerciale, dont l’investissement global se porte à 100 M €, ouvrira ses portes dans quelques mois. Le site devrait générer 750 emplois. Il abritera 107 boutiques de moyenne et haut de gamme consacrées, à 90%, à l’habillement homme, femme, enfant, accessoires

laitiers)= caractéristiques de production. * Secondaire: Industrie/ (l’électricité, produits manufacturés, produits pharmaceutiques et chimiques)= caractéristiques de production. * Tertiaire: Service/ (banques, assurances, transports, le tourisme)= caractéristiques de production. Répartition de la population active par secteur: * Primaire: moins de 3,1% de la population active * Secondaire: 20,8% de la population active * Tertiaire: 70,4% de la population active ECHANGES

1. les differents enjeux de l’office de tourisme du moule 4 1.1 office de tourisme : PRESENTATION du pole promotion 4 1.1.1 presentation de la structure 4 1.1.2 sa mission principale: faire la promotion de la ville 5 1.2 DES ATOUTS MECONNUS DES TOURISTES ET PAS ASSEZ VALORISES 6 1.2.1 la ville du moule en plein essor 6 1.2.2 objectifs de promotion 6 2. Limites des solUTIONS actuelles 6 2.1 deS projets menés par l’office de tourisme du moulE … 6 2.1.1 BEAUCOUP DE MANIFESTATIONS

La fonction réservation est le point de départ de toute l’activité hébergement ; elle requiert une organisation méthodique, depuis l’arrivée des données jusqu’à leur archivage, en passant par l’exploitation des informations L’évolution de tourisme et le développement des moyens de transport favorisent les échanges, les déplacements et ont promu l’hôtellerie au rang d’industrie. Très souvent, les voyageurs peuvent se présenter à toute heure du jour, avec l’espoir de trouver une chambre pour

Sommaire Introduction Un office de tourisme est un lieu apportant diverses informations, organiser des évènements et animations pour l’ensemble des touristes ainsi que pour la population d’un territoire. Intéressée par ses fonctions j’ai donc choisi d’effectuer mon stage pour ma formation de BAC professionnel Service en Milieu Rural à l’office de tourisme de Combloux durant les deux périodes de stages du …………. Au …… et du …….. au …….. . Je commencerai mon rapport de stage par la description

séjour Office de Tourisme d’Hautvillers, Grande Vallée de la Marne Conseillère en séjour Office de Tourisme de Sézanne et sa Conseillère tourisme relais départemental des gîtes Atrium Tourisme – Résidence du Palais Conseillère en séjour Office de Tourisme d’Epernay et sa Responsable administrative Office de Tourisme de la Communauté de communes de Vitry le François - M. LELONGT Association des randonneurs Montmiraillais - SCHNEIDER Bernard Responsable Qualité et Internet Office de Tourisme de Sainte-Ménéhould

indépendante vers les marchés traditionnels tourisme et poids lourds : distributeurs grossistes / spécialistes freinage / Centres auto - Analyse de la concurrence - Gestion du mix- marketing des gammes freinage – CA XX M€ / an - Elaboration des tarifs nationaux - Réalisation des supports de communication et de vente destinés au marché MRA / Carrossiers - Réalisation des Cataloguse Freinage Tourisme/Poids Lourd

Remerciements : Je voudrais remercier M. X, directeur de l'office de tourisme et d'animation de Néris-les-Bains et responsable du stage dans l'entreprise de m'avoir permis de réaliser ce stage à l'office de tourisme. Je voudrais également remercier mes collègues, agents d'accueil touristique pour leur accueil, leur aide et leurs précieux conseils lorsque j'en avais besoin. Je tiens aussi à saluer toute l'équipe d'animation et du théâtre pour leur sympathie, et le temps qu'ils m'ont accordé