Licence Back Office Bancaire

Technologie de Corte m’a permis de réaliser en première année, un stage d’une durée de 2 semaines en entreprise. Attirée par le milieu bancaire, et pensant orienter mon projet professionnel dans cette branche, j’ai eu l’opportunité de faire ce stage en agence bancaire au sein de la Société génerale de Ghisonaccia. Observer et analyser le fonctionnement d’une agence bancaire étaient les objectifs premiers du stage. Ainsi, j’ai donc pu comprendre l’organisation de l’agence, ses rôles et ses différentes

| 1. Un chef d’agence : Qui supervise et organise au quotidien toutes les opérations effectuées par ses subordonnés. 2. Une ligne front office Constituée par des bureaux qui entrent en contact direct avec la clientèle, en amont , en réponse à leurs besoins en matière de conseil, d’abonnement et d’ouverture de travaux , et c’est en coordination avec d’autres services de la

Marketing: Anne-Françoise Piette (Eurostar) Chief Communication Officer : Chris Van Roey (Mobistar) page 28 page 30 page 32 2 Métiers en agences Métiers en agences33 AVANT-PROPOS Travailler dans l’univers de la communication, c’est être créatif, account manager, strategic planner, art buyer, researcher, … Des professionnels capables d’œuvrer dans les domaines les plus variés : de l’industrie alimentaire au secteur bancaire, du tourisme à l’automobile, de l’humanitaire aux nouvelles technologies

mesures de détection SECTION II : DU PRE-CONTENTIEUX AU CONTENTIEUX A) La procédure à l’amiable B) La procédure forcée SECTION III : L’ORGANISATION ET LA GESTION DES RH DANS LES EMF A) L’organisation des EMF 1. Le Front Office 2. Le Back Office 3. Le middle Office B) La gestion du personnel dans les EMF 1. Les domaines de la fonction RH dans les EMF 2. Le rapprochement à la pratique CHAP V : LES OUTILS D’AIDE A LA DECISION SECTION I : LE TABLEAU DE BORD ET LE PLAN MARKETING

professionnelle et dans le cadre de mon diplôme en licence appliquée en Finance, l’Institut des Hautes Etudes Commerciales nous a permis de réaliser un stage durant 14 semaines (du 25 Janvier au 15 Mai 2010), au sein de la banque internationale arabe de Tunisie (BIAT ). C'est dans le but d'approfondir nos connaissances du domaine bancaire, et d'affiner nos acquis en finance ce stage a été l’opportunité pour nous d’étudier le secteur bancaire qui est une évolution continue d’une année à une autre

permettre aux clients de gagner des points, lors de parrainages de nouveaux membres ou lors de la cumulation d’achats sur la boutique SecurnetworkShopping. Des concepts de ventes spéciales de type vente privées, ventes flash, jeux-concours et cash back sont développés pour augmenter le traffic du site et son chiffre d’affaires. Augmentation des activités de marketing direct avec des offres promotionnelles sur des coupons permettent aux clients de bénéficier de frais de port gratuits, de cadeaux à

PME/PMI :…………………………..…18 1. Introduction générale………………………………18 2. Critères de financement bancaire des PME…….. 19 2.1 Analyse SWO :…………………………………… 19 a. Forces :………………………………… 19 b. Faiblesses :……………………………….20 c. Opportunités :………………………… 23 d. Menaces :…………………………………24 2.2 Garanties :…………………………………………… 25 3. Point de vue sur le financement bancaire :…………. 27 D .Modes de financement et PME/PMI :………………28 1. Capital risque :…………………………………

articles traitant en er La banque confirmatrice : accepte, sur ordre et pour compte de la banque émettrice, de garantir la réalisation du crédit (voir La confirmation, page 7) . Suivant la position du client (acheteur ou vendeur), Dexia Banque fera office de banque émettrice, notificatrice ou confirmatrice. taire reçu afin de s’assurer que ceux-ci reflètent bien les conditions du contrat, de la vente ou de l’accord . Le cas échéant, il demandera des modifications au donneur d’ordre avant la réalisation

04100215 TVA 305632 Téléphone 0535 52 18 01 0535 52 18 02 0535 52 18 03 Fax 0535 52 28 22 1. Un chef d’agence : Qui supervise et organise au quotidien toutes les opérations effectuées par ses subordonnés. 2. Une ligne front office Constituée par des bureaux qui entrent en contact direct avec la clientèle, en amont , en réponse à leurs besoins en matière de conseil, d’abonnement et d’ouverture de travaux , et c’est en coordination avec d’autres services de la régie ( laboratoire

commercialisation,…) Ici l’étudiant peut simplement évoquer son expérience personnelle. S’il n’avait aucune idée précise avant ce travail, il peut simplement répondre : idée. - Une propriété intellectuelle est-elle attachée au projet (brevet, licence,...) ? S’il n’y en a pas, répondez : NON. Si OUI, développez. - Y a-t-il des normes à respecter (qualité, environnement, sécurité, ...) S’il n’y en a pas, répondez : NON. Si OUI, développez. - Evolutions potentielles et prévisibles du produit/service