Lickert Management

fruit d’une communication importante, ce qui rend le magasin agréable. Le contexte organisationnel Organisation et management : L’unité commerciale compte 10 employés à temps complet plus les stagiaires. L’effectif est réparti entre les managers, les responsables et les vendeurs. On peut donc qualifier le style de management selon la qualification de Lickert, par le management autoritaire bienveillant dans la mesure où une bonne communication est pratiquée au sein de l’équipe, il y a du respect

Dans l’école classique, qui ont fait les bases : 2.1. L’approche de type One Best Way Il modélise l’organisation parfait et la meilleure voie possible. TAYLOR et FAYOL. 2.2.1. Frédéric TAYLOR « Principles of scientific management » 1911 * direction d’une entreprise = science différent de la qualité réservée à quelques personnes. De par son parcours, il se dis que les entreprises gaspille leurs agents dans le temps donc il dits qu’il y a 3 principes de mangement scientifiques :

et leur demande * Les actionnaires et leurs choix strat * L’apprentissage organisationnel : la capacité à s’adapter * Processus interne : ce sont les procédures mises en place pour satisfaire le client. | LICKERT | Finaliser, mobiliser et évaluer | * Il définit le management à partir de 4 critères : * Autoritaire : aucune place à la prise de décision * Autoritaire paternaliste : Aucune place à la décision mais une grande proximité vis à vis des collaborateurs * Consultatif : participation

Management Chap 4 Les styles de direction: les décisions et le processus de décision Toute entreprise, en fonction de ses finalités, met en place un management stratégique et opérationnel. Ce la suppose quʼà la tête de lʼorganisation, il y ai un chef dʼorchestre, cʼest à dire le dirigeant. Celui-ci, légitimement doté du pouvoir, va exercer son autorité à lʼégard des subordonnés. Ce dirigeant, selon le type dʼentreprise est l'entrepreneur créateur ou le manager désigné par le propriétaire

cela, l’introduction de nouveaux modes de gestion dans les entreprises et le recours aux ressources humaines constituent des changements majeurs et deviennent un impératif primordial. Ce développement peut se faire par différents moyens à savoir le management des ressources humaines, qui est défini comme un ensemble de mesures et de fonctions ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité au profit de la stratégie d'une entité donnée. Les

leadership-démocratique, qui encourage les membres du groupe à faire des suggestions et le leadership-« laisser-faire », qui ne s’implique pas dans l’entreprise et participe au minimum. R. LICKERT Universitaire qui a conduit des recherches sur les attitudes et les comportements humains au (1904-1981) travail. Il développe l’idée d’un management participatif au travail, fondé sur des attitudes coopératives et des relations de confiance dans l’entreprise. H. MASLOW Psychologue américain qui a mis en évidence une « hiérarchie

de produits frais. L'entreprise maintient ainsi sa qualité et répond aux attentes des clients. Q3 : Montrez comment les actions opérationnelles de la Belle-lloise s'intègrent dans les actions stratégiques de l'entreprise, dans sa finalité. Le management stratégique de la Belle Iloise met en place un ensemble de décisions à long terme relatives à la finalité de l'entreprise (créer le client) à la définition de sa stratégie, au choix des moyens à mettre en œuvre et au contrôle des résultats (progression

MANAGEMENT Chapitre 1 : La logique de l'entreprise I) Son profil Un créateur d'entreprise est ambitieux, il a une idée qu'il veut développer, il a le goût du risque, il voit au moyen/long terme, il a la capacité d'assumer les conséquences, il a confiance en lui et en ses compétences, il doit être optimiste, volontaire, endurant à l'effort et déterminé. Il a la capacité a recruter les personnes nécessaire au développement de l'entreprise ou de s'entourer d'experts en sous traitant. Il est

Cours sur le management Titre : Origine, dualité et convergence des modes de management de l’entreprise Auteur : Bernard MASSIERA Université de Nice Sophia-Antipolis Résumé : La recherche d’une organisation adéquate pour les entreprises a conduit de nombreux auteurs à théoriser leurs expériences en matière d’organisation et d’administration. Issue des milieux industriels et universitaires, une véritable science s’est peu à peu constituée, en s’appuyant sur une vision essentiellement technique

PARTIE DU PROGRAMME COMPÉTENCES ATTENDUES OBJECTIF DE LA COMPÉTENCE CONNAISSANCES NÉCESSAIRES Logique entrepreneuriale Logique managériale ANALYSE D’UNE SITUATION DE MANAGEMENT Identifier et présenter les composantes des logiques entrepreneuriale et managériale dans une entreprise donnée et établir leurs différences. Repérer, présenter et analyser les résultats obtenus grâce à la mise en œuvre managériale dans des logiques entrepreneuriale et/ou managériale dans une entreprise donnée