Limites Segmentation Stratégique

la déréglementation des transports aériens aux Etats-Unis, à la fin des années 1970. Dans un contexte de concurrence exacerbée, les compagnies aériennes ont cherché à optimiser tous les outils stratégiques, en s’intéressant plus spécialement aux recettes car les gains de productivité étaient limités en raison de la rigidité des coûts. Le terme « Yield » initialement utilisé pour désigner le revenu par mile d’un siège disponible, est à l’origine du Yield Management ou management de la recette

Twitter | [pic]Partager sur Facebook | [pic]Partager sur VIADEO [pic] Le raisonnement stratégique ne s’adresse pas seulement aux grandes entreprises. Les PME PMI y trouvent aussi d’importants avantages, à condition d’adapter les modes de diagnostic, les préconisations et l’accompagnement dans la mise en place de solutions spécifiques à ces entreprises. Les PME PMI sous-traitantes : implications stratégiques ? Se pencher sur la stratégie des PME françaises nécessite de bien comprendre leur environnement

et relationnel B. Les enjeux 1. Explication d’un schéma récapitulatif 2. 2. Le multicanal 3. 3. La réorganisation des agences II. Les points forts et les limites du CRM A. Les points forts 1. Objectifs du CRM 2. Les résultats constatés 3. Les avantages B. Les limites 1. Un investissement important 2. Des résultats incertains 3. Les effets pervers du CRM III. Quelques exemples Introduction Aujourd'hui, conquérir

Structure et Stratégie Analyse des domaines d’activité stratégique du Groupe Accor et création de la matrice BCG Etudiants : Professeur : Marianne Roge (air) Monsieur Philippe Scotto Fanny Lintz (feu) Samia Bohadda (eau) Guillaume Seux (vide) Pierre Halbitte (eau) Julien Dupont (terre) SOMMAIRE Partie 1 1. L'historique du groupe 3 2. Accor en quelques chiffres 3 3. Nouvelle stratégie 2012 : recentrage 100% hôtelier 3 Partie

Stratégique 7e é d i t i o n GERRY JOHNSON KEVAN SCHOLES RICHARD WHITTINGTON FRÉDÉRIC FRÉRY www.strategique.biz Le présent ouvrage est la traduction de EXPLORING CORPORATE STRATEGY 07 Edition, publié par Financial Times/Prentice Hall, Copyright © Simon & Schuster Europe Limited 1998, Pearson Education Limited 2002, 2005. This translation of EXPLORING CORPORATE STRATEGY 07 Edition is published by arrangement with Pearson Education Limited, United Kingdom. Publié par Pearson Education France

 Thème : Plan : Introduction Partie I : Objectifs du marketing Attirer Fidéliser Prospecter des clients rentables Partie II : Typologie du marketing SELON LE CONTENU marketing stratégique marketing opérationnel (marketing mix) MARKETING SECTORIEL Marketing industriel Marketing politique Marketing des services PAR ENVIRONNEMENT Marketing social Marketing sociétal Marketing vert MARKETING DIRECT Marketing téléphonique

1 Marketing stratégique Analyses de portefeuilles d’activités Professeur responsable : BERRADA.A Une analyse du portefeuille de produits (PFP) de quatre entreprises selon le modèle BCG, a révélé les résultats ci-dessous. 1. Il vous est demandé d’évaluer la situation de chacune d’elles en vous référant aux critères indiqués dans la grille suivante : Entreprise X Equilibre du PFP Rentabilité Potentiel de développement Sécurité financière Recommandation Entreprise 1

des emplois). A partir des années 90, le marketing paraissait alors intégré à la démarche bancaire et comme dans toute autre entreprise, il n’avait plus à être considéré comme « effet de mode » mais s’inscrivait dans une importante démarche stratégique. 2.1. L’évolution du marketing bancaire : L’évolution des banques européennes vers une intégration du marketing au sein de leur structure a commencé au début des années 70. A partir de cette date, le concept a été étendu à d’autres

CORRECTION N.B : Ce corrigé est donné à titre indicatif. Il est recommandé de refaire les calculs et surtout prendre en considération le style et surtout l’argumentation des réponses de nos stagiaires et participants. Dossier 1 : Marketing stratégique (20 points) 1. Définir les termes soulignés. (4 points) (1 point par définition) Concurrence : englobe toutes les offres rivales, actuelles ou potentielles, qu’une entreprise doit prendre en considération. On distingue la concurrence

Conserver une clientèle et en dévelloper une nouvelle est un challenge perpetuel : fidéliser la clientèle et develloper les axes stratégiques : prix différenciation : réduction des coûts intermèdiaires, amélioration du confort d'achat, sav, livraison, garderie, assistance commerciale, une communication intense et le devellopement de la symbolique par segmentation. Les principes de cohérence dans l axe produit-univers : produit dont des besoins complémentaires peuvent être fournit, les mises