Limites Segmentation Stratégique

la relation 2 -Les services financiers tournés vers le marketing relationnel section 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BANK section 3 : Les conséquences organisationnelles de la GRC 1 -Une réorganisation des clients : la segmentation 2 - Une évolution de la place des agences Conclusion 120015048895 4924425-647700 Introduction Le client est généralement la principale source de revenus pour les entreprises. Or, avec le changement de l'économie dû notamment à l'intégration

l’existence d’un autre (DVD et lecteurs de DVD) III- Notion de segmentation du marché : A- Définition : Segmenter un marché, consiste à le découper en un certain nombre de sous-ensembles (segments) aussi homogène que possible (présentation des mêmes caractéristiques qui vont agir de la même façon face aux produits), afin de permettre à une entreprise de mieux cibler sa politique mercatique. B- Objectifs de la segmentation : Etudier les prix et adapter les canaux de distribution dans les

* Rationnel (10%) * Contingent (arbitraire) * Achat d’impulsion * Occasionnelle * Typique (sentiment d’urgence) * Incontournable (perte de l’autocontrôle) * Achat de compulsion * Limité * 100% compulsif (anxiété) Sentiments post-achat * Dissonance cognitive (besoin de rassurance pour le consommateur) * La satisfaction Attentes préachat, perception pos-achat comparaison = disconformation * Positive (performance

Marketing stratégique avancé Partie I : Evolution du marketing international global 2 1) Introduction au marketing international 2 2) Avantages et désavantages du marketing global 4 3) Nouveaux développements 5 4) L’effet de l’orientation du management 5 5) Analyse de l’environnement économique 6 A) Les facteurs influençant le niveau de globalisation 6 B) Les étapes du développement économique 8 6) Analyse de l’environnement social et culturel 8 A) La culture 8 Partie II : Le marketing

Manuel théorique LaStrada 1.0 Christophe Bredillet Table des matières Table des matières L’apport de LaStrada i 1 Pourquoi un logiciel d’aide au diagnostic stratégique? ....................................................... 1 L’intérêt du logiciel LaStrada.............................................................................................. 1 Quelques éléments clés d’utilisation ................................................................................... 2 Quelques

2) la stratégie d'entreprise: -C'est une discipline assez récente apparue dans les années 60 aux USA puis dans les années 70-75 en Europe. Elle est structurée dans un premier temps par l'impulsion de la Business School d'Harvard : décisions stratégiques portent sur les domaines d'activités et sur la nature et l'intensité de ces engagements: on choisit ses concurrents & alliés, moment & moyens engagés au combat. -Décisions proviennent d'un processus d'analyses qui est mis en œuvre: identification

Management stratégique Le MS est une discipline des sciences de gestion. La stratégie : Le concept de stratégie est d’origine militaire, il vient du grec  « strategos » et désigne l’art de commander une armée contre les ennemis. Ce concept remonte aux travaux de « NEWMAN » (la théorie des jeux). Définitions : Il ya une multitude de définitions de stratégie chacune d’elle demeure valable dans son contexte parmi ces définition on peut trouver : Celle de Neuman : La stratégie est un ensemble

………10 Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………11 Chapitre 2 : Les approches théorique du marketing………………………………………………………………………………………………12 Section 1 : Le marketing stratégique…………………………………………………….………………………………………………………………………………………………..12 Paragraphe 1 : Segmentation……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..12 Paragraphe 2 : Ciblage……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….14  Paragraphe 3 : Le positionnement………………

Management stratégique Plan du cours I. Introduction II. Evolution des modèles d’organisation III. Analyse et choix stratégique ✓ Diagnostique stratégique ✓ Principe de chaîne de valeur ✓ Les choix stratégiques ✓ Les domaines d’activités stratégiques ✓ Les modalités de développement (Fusion : acquisition, les alliances et partenaires) IV. Structures de gouvernance ✓ Partenaires de l’entreprise ✓ Les attentes ✓ L’éthique des affaires V. Conduite

Cas n°4 : Définir une démarche stratégique SEA FISH AND FOOD I. Analyse du contexte 1. Les caractéristiques d'une décisions stratégique: s'inscrivent dans le long terme, modifient la structure de l'entreprise, requièrent des ressources financières, humaines, techniques significatives. Pour répondre aux attentes des paties prenantes, pour rechercher un avantage concurrentiel et pour réagir à l'évoulution de l'environnement. Au début des années 1990, la pêche française est peu favorable elle