Management De Qualité Cosumar

Dunod, 2009 Business Plan, Richard Stutely, PEARSON, 2008 Principes de l’économie, G. N Manikiw, de boeck, 2009 Le Marketeur, Christian Michon, PEARSON, 2008 La Gestion Dynamique, Pierre Bergeron, Gaëtan morin, 2005 Management, Philippe Gabilliet, Nouveaux HORIZONS, 2007 Management stratégique et compétitivité, Marc Ingham, de boeck, 2005 1. LE SYSTEME ENTREPRISE Approches de l’entreprise Une entreprise est une entité à vocation économique dont l’objet est la production de biens ou de services

recherche marketing 12 Satisfaction et fidélisation de la clientèle Les chargés d'études de ce département mettent au point et installent des "customer relationship management systems" dans les entreprises. Ces dispositifs visent à contrôler et à piloter la fidélisation des clients et à orienter les actions d'amélioration de la qualité en répondant plus étroitement à leurs besoins et attentes. Clients 2001-2003 Akwa Group B.M.C.E. Bank Banques Populaires Ernst & Young Consulting Lydec Maghreb Oxygène

transactions enregistré. Nombre des contrats. Fréquence de cotation. Aujourd'hui les valeurs cotées en continu sont au nombre de 39: AFRIQUIA GAZ, ATTIJARIWAFA BANK, BCP, BERLIET MAROC, BMCE, BMCI , CARTIER SAADA, CIMENTS DU MAROC , COLORADO, COSUMAR, CTM, CDM, CENTRALE LAITIERECIH, CIMENTS DU MAROC, DARI COUSPATE, DIAC SALAF, DISTISOFT MAROC, DOUJA PROM ADDOHA, FENNIE BROSSETTTE , HOLCIM, HPS, IAM , IB MAROC , LAFARGE CIMENTS, LESIEUR, LYDEC , MANAGEM, MAROC LEASING, MATEL PC MARKET, MEDIACO

A-1 Mines et matériaux de construction. Présent dans le métier des mines depuis 1928, le groupe ONA a rassemblé ses participations minières au sein d’un holding, MANAGEM, aujourd’hui coté en bourse. Grâce à une recherche permanente de la qualité, de la rentabilité et de la sécurité de ses productions, MANAGEM a réussi à s’imposer comme un opérateur de référence au Maroc et sur le marché mondial. Son rayonnement international s’est amplifié, en juillet 2000, avec la prise de participation

juridique de télétravail au Maroc26Section 3 : Avantages et inconvénients du télétravail pour le pays27Section 4 : Avantages du télétravail pour l’entreprise29Section 5 : Inconvénients du télétravail pour l’entreprise31Section 6 : Les enjeux du management à distance33Conclusion35Chapitre 3 : La valeur ajoutée de télétravail à l’entreprise marocaine et leurs bienfaits par-apport à l’autre méthode utilisée.36Introduction :36Section 1 : La présentation de secteur d’activité36Section 2 : L’approche

PORTER 5. Objectifs stratégiques de DELTRA * Implantation commerciale  * Implantation opérationnelle  * Implantation ressources humaines  * Implantation de la gestion financière  * Implantation achat  * Implantation qualité et sécurité  LE PLAN FINANCIER : 1. Budget des ventes 2. Budget d'approvisionnement 3. Budget de charges du personnel 4. Budget général de trésorerie 5. Budget des services généraux 6. Compte de résultat prévisionnel

origines des sinistres dans le secteur du BTP tant au niveau de la conception qu'au niveau de l'exécution des travaux, des constructions face aux événements naturels : sujets développés par M. Mohamed Jamal Bennouna, expert international en “Risk Management”. L'intervenant a également traité des différentes polices d'assurance spécifiques au secteur de la construction, notamment la Police Tous Risques Chantiers (TRC) et de la police Responsabilité Civile Décennale (RDC), des problèmes vécus par l'ingénierie

DISTRIBUTION Section 1 : Concept de la logistique et la chaîne logistique I. II. III. IV. V. Notion de la logistique Notion de la chaîne logistique Logistique, chaîne logistique quelle différence ? L’avenir de la logistique Les fonctions logistiques et le management de supply chain au sein des entreprises Section2 : La Grande Distribution I. II. III. IV. V. Notion de la Grande Distribution Evolution de la Grande Distribution L’importance de la Grande Distribution Le secteur de la Grande Distribution au Maroc

l’appréciation des cours des métaux sur le marché mondial. Sucre, huile, lait et sodas se sont des produits qui ont leurs entrées dans tous les ménages marocains. Le holding ONA dicte sa loi sur ces 4 marchés : 6 Marché Part d’ONA en % Cosumar 64 Raffinage-sucrerie 70 Lesieur Cristal 62 En juillet 1999, la SNI est passée sous le giron de l’ONA sans que cela soulève le moindre débat sur un rapprochement forcé dont la finalité était le renforcement de la position dominante de l’ONA

valeur du dollar) et de l’appréciation des cours des métaux sur le marché mondial. Sucre, huile, lait et sodas se sont des produits qui ont leurs entrées dans tous les ménages marocains. Le holding ONA dicte sa loi sur ces 4 marchés : 6 Marché Cosumar Raffinage-sucrerie Lesieur Cristal Part d’ONA en % 64 70 62 En juillet 1999, la SNI est passée sous le giron de l’ONA sans que cela soulève le moindre débat sur un rapprochement forcé dont la finalité était le renforcement de la position dominante