Management De Qualité Cosumar

Mais aussi tout le personnel de MITA pour leur amabilité, leur hospitalité et leur aide incomparable. Tous nos sentiments de reconnaissance et de gratitudes a mon encadrant pédagogique professe T.Sefiani pour son encadrement pédagogique, pour la qualité de son conseils, et pour le temps qu’il m´ ont accordé tout au long du stage. 2 Table de matières Partie 1 : présentation de l´entreprise 1. Présentation de l’ONCF : …………………………………………8 1.1. Fiche signalétique…………………………………………………………………...8 1.2.

n’entend donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. Externalisation 2 Aksissou –CSG « Je ne pense pas qu’il existe un modèle de management gravé dans la pierre. Il s’agit d’une démarche qui se construit au fur et à mesure. Et c’est dans les épreuves que le modèle durcit au feu. Dans les situations de crise, le modèle se construit » Carlos Ghosn, « Citoyen du Monde », 2003 Externalisation

A-1 Mines et matériaux de construction. Présent dans le métier des mines depuis 1928, le groupe ONA a rassemblé ses participations minières au sein d’un holding, MANAGEM, aujourd’hui coté en bourse. Grâce à une recherche permanente de la qualité, de la rentabilité et de la sécurité de ses productions, MANAGEM a réussi à s’imposer comme un opérateur de référence au Maroc et sur le marché mondial. Son rayonnement international s’est amplifié, en juillet 2000, avec la prise de participation

2.1. SI et Contrôle de gestion 2.1.1. Contrôle de gestion : concept et objectifs Le contrôle de gestion a considérablement évolué en terme de méthodes utilisées mais aussi en tant que concept. A l’origine, il apparaissait comme un instrument de management des marges voire de rentabilité (Glover et Maze, 1937 ; Mareuse, 1938). Il apparût après comme le garant du non gaspillage des ressources de l’entreprise. La définition de R. N. Anthony (1965) indiquait : « le contrôle de gestion est le processus

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma DESA Marketing Stratégique Management Commercial Année Universitaire 2008-2009 Sommaire Sommaire .................................................................................................................................... 1 Liste des abréviations ................................................................................................................. 2 Introduction Générale ...................................................

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Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Fès, chacun à son nom, pour avoir assuré la partie théorique de ma formation tout en veillant sur la qualité de celle-ci. Je tiens également à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois au sein de

- 4 - Les mutations que connaît l'économie mondiale en générale et l'économie nationale en particulier, exigent des entreprises nationales de se préparer aux changements et s'adapter aux nouvelles données de l'économie de marché où la qualité des produits et services, la maîtrise des différents coûts, le niveau des prix, le savoir et le savoir-faire managérial et commercial constituent des facteurs de compétitivité importants. Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, l’enjeu

mise en place d'un système de transport efficace garantissant des prestations économiquement efficaces, fiables, sécurisées et maîtrisées. Croissance du domaine d'activité transports et logistique, cœur du métier de l'entreprise, instauration d’un management moderne et adapté, d'une politique de partenariats réfléchie, et lancement de chantiers d'infrastructure d'ampleur: Chantier Orientation Clients En 2009 Chantier N°1 de la Logistique Chantier Performance Partenaires Transport. Chantier Performance

les secteurs de l’économie marocaine, l’ONA va, au fil des ans, beaucoup accroître son périmètre. Le holding royal contrôle ainsi des dizaines de filiales. Dans le secteur agroalimentaire, l’ONA rachète la Centrale laitière, Lesieur Cristal, Cosumar. Mais aussi des banques, de l’immobilier, de la chimie, des mines… Robert Assaraf, qui fut l’un des responsables du groupe, expliquera plus tard, sans mesurer sans doute l’énormité du propos : « L’idée était de marocaniser un maximum d’entreprises