Management Différencié Des Ressources Humaines

Université Paris – Dauphine MBA Management des ressources humaines Promotion 9 MARKETING RH Relation Client (CRM) et Relation Employé (ERM) : Analogie conceptuelle ou réalité constatée ? Octobre 2012 Groupe mémoire : Marie-Astrid Bernard Charlotte Callamand Véronique Deloye Céline Duhayot Malaurie Forets Dirigé par Pierre VOLLE, Professeur de marketing, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS ................................................................................................

ELIDRISSI : Management et logistique Sujets : à présenter pour le 30 Octobre : 10 min de présentation : 4 par groupe : 10 slides : être très professionnel : poser des questions car ça compte pour la note. La logistique d’une entreprise La logistique d’un produit La logistique d’un service La logistique amont (tous ce qui concerne l’approvisionnement par exemple) Chapitre : Le management 1/ Management : Définition Management : façon de diriger et gérer rationnellement une organisation. C’est

le Management • Le travail collaboratif •• Les objectifs Propositions pédagogiques Avec le Droit •• Le Organisation duGestion travail Intégré En Progiciel classe dede terminale Ressources documentaires • • • • • • •• Les •workflows Étude du programme En spécialité "Gestion et Finance" Portail académique •• Travail didactique En spécialité "Mercatique" La représentation des processus Réseau CERTA •• Création d’un"Ressources contexte et Humaines travail pédagogique d’adaptation des ressources En spécialité

qu’elles soient issues du secteur marchand ou non marchand (entreprise, association, organisation publique), les sciences de gestion étudient le fonctionnement des organisations. En analysant les ressources internes et l’environnement, elles apportent au management des connaissances sur les dimensions humaines et technologiques des organisations. Elles s’intéressent aux rôles des acteurs au sein de ces organisations, à la signification des situations et des conduites que l’on peut y observer. En cela

CHAPITRE 1 Introduction : Le management aujourd’hui définitions et concepts section 1 Organisation et entreprise section 2 La gestion de l’entreprise section 3 L’environnement économique et industriel de la gestion analyses et débats • situations d’entreprise • application DÉFINITIONS ET CONCEPTS Entreprise : Entité économique produisant des biens et des services. Société : Terme juridique définissant les formes légales d’une entreprise. Firme : Terme économique désignant l’entreprise comme acteur

premier du management de la qualité est de satisfaire les clients en répondant à leurs exigences, mais la satisfaction des clients externes ne peut être en aucun cas atteinte la satisfaction des clients externes (personnel,…) cela signifie que le produit ou le service vendu par une entreprise dit répondre aux exigences de ses clients. Avec le développement de l’importance du capital humain– d’une part par rapport au capital financier, et d’autre part par le développement du chapitre 6 (Management des ressources)

La gestion commerciale par le management stratégique du SIM : application à la SAFTRA République du Sénégal Un Peuple-Un But-Une foi Université Cheikh Anta DIOP Ecole Supérieure Polytechnique Département Gestion www.esp.sn Mémoire de fin d’études pour l'obtention du DESCAE : Diplôme d’Etudes Supérieures de Commerce et d'Administration des Entreprises Thème du mémoire: "La Gestion Commerciale de L’Entreprise par le Management Stratégique du Système d'Information Marketing : application à la

Macintyer Fiches-métiers LEA 1 Malcom Secteur d’activité :Lettres-langues-sciences humaines. Domaine : Langues * Traducteur – Interpréte Ce qui différencie le traducteur de l’interpréte c’est le support sur lequel ils travaillent. Le premier traduira des textes écrits, cela peut être des livres mais le plus souvent ce seront des documents officiels, juridiques et financiers (contrats, bilans, rapports

œuvre pour élaborer une réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle. Il implique un objectif, des actions à entreprendre avec des ressources définies dans des délais donnés. » Norme Afnor X50-106 Définition2: Un projet est un ensemble d’activités qui sont prises en charge, dans un délai donné et dans la limite des ressources imparties par des personnes qui y sont affectées dans le but d’atteindre des objectifs définis  norme Afnor Z67-100-1 Contraintes d'un projet: Trois

Organisations et comportements Management Professeur : Dominique Rey  Consultant, coach ORGANISATION : Définition d’une organisation : Une organisation est un dispositif humain et technique Les 5 modes de coordination : -supervision directe : fait ce que le chef dit à tout moment -ajustement mutuel : revient en force dans les modes d’organisation moderne. Les tâches répétitives se sont beaucoup réduites. Revient après avoir été éclipsé par une période de standardisation. -standardisation :