Management Interne Nespresso

exploité pour produire de la richesse. Ce processus type est représenté dans la Figure 1. 2 Sarasvathy, S. D. 2001. Causation and effectuation: toward a theoretical shift from economic inevitability to entrepreneurial contingency. Academy of Management Review, 26: 243–263. 8 Figure 1. Processus entrepreneurial théorique : une vision délibérée Cette distinction entre phase préalable de découverte et d’élaboration, d’une part, et phase ultérieure de mise en œuvre d’autre part correspond

une attente de meilleure qualité de la part des enseignes vis-à-vis des fournisseurs industriels. Par conséquent, ces derniers ont dû s’adapter en s’occupant davantage des intérêts de leur clients distributeurs. Ainsi, s’est développer le Category Management dont l’objectif est de développer des partenariats pour une meilleure efficacité entre industriels et distributeurs. EVOLUTION DU COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS L’environnement et le marketing des biens de grande consommation a évolué aussi par

devient une marque mythique en exploitant la figure de Prométhée, l’homme qui est allé voler le feu à Zeus afin de le ramener aux hommes, dissimulé dans une branche de fenouil. À l’origine, une désobéissance : Prométhée incarne la contestation interne dans l’univers bien ordonné de l’Olympe. Il marque par ailleurs le dépassement de soi et le sens de l’exploit surhumain. Autant de gênes que Nike allait savamment incorporer à Chapitre 3 ❘ Storytelling, la marque narrative 65 - tirage

Nike devient une marque mythique en exploitant la figure de Prométhée, l’homme qui est allé voler le feu à Zeus afin de le ramener aux hommes, dissimulé dans une branche de fenouil. À l’origine, une désobéissance : Prométhée incarne la contestation interne dans l’univers bien ordonné de l’Olympe. Il marque par ailleurs le dépassement de soi et le sens de l’exploit surhumain. Autant de gênes que Nike allait savamment incorporer à 365 51 exploiter cet ancrage que tardivement. Sûre de ses produits

dans une famille de marques. Recherchez-vous alors la continuité ? Cela permet de capitaliser, par exemple, sur un radical spécifique. Ainsi, pour la famille Nestlé, le radical « nes » est porteur de nombreuses marques comme : Nescafé, Nesquick, Nespresso, Nestea, etc. Il en est de même dans les produits de luxe avec Dior : Miss Dior, Diorissimo, Diorella, Diorama, etc. Dans le domaine des services, Afer (Association française d’épargne et de retraite) a décidé de mettre en avant la désinence finale

communication 200 5) La publicité 200 6) Gérer le marketing direct 211 7) La vente 213 8) Ce que change Internet 215 F - Organiser, mettre en place, évaluer et contrôler 216 1) Organiser et mettre en place le marketing 216 2) L'organisation interne du département marketing 217 3) Comment implanter l'état d'esprit marketing dans l'entreprise 218 4) Mise en oeuvre du marketing 218 5) Évaluer et contrôler l'activité marketing 219 6) Situation dans les entreprises 220 V - LES FORMES PARTICULIÈRES

nouveaux comportements des consommateurs. Nous nous appuierons sur cette connaissance dans le prolongement du Cahier de Recherche du CRÉDOC en 2010 sur la vision des acteurs du monde de la distribution qui anticipent une « orientation client » de leur management - pour mieux évaluer les tendances des innovations commerciales et mettre en avant le rôle du consommateur final dans la mise au point de ces innovations. Ainsi, après avoir précisé la méthodologie employée, nous dresserons un portrait des innovations

01 8 Fascicule 2 – Séquence 02 (parties II et III) Stratégies pour convaincre : décrire et raconter. 9 Fascicule 2 – Séquence 03 parties IV et V) Production du message écrit : le communiqué et le dossier de presse, le journal interne. 10 Fascicule 2 Devoir 02 11 Fascicule 1 – Séquence 05 Les annonceurs, entre connaissance objective et représentation. 12 Fascicule 1 Devoir 02 13 Fascicule 2 – Séquence 04 Le message, de sa conception à sa production

2010 3.3. Innovations Dates Evénements (*) Ephéméride Cémoi refond sa gamme de tablettes de chocolat, désormais composée de six références : cinq au chocolat noir (trois à 72% et deux à 66% de cacao) et une tablette dessert de 200 grammes. Nespresso, la marque de café du groupe Nestlé, fait son entrée sur le marché avec deux Février 2009 gammes de carrés de chocolat à déguster avec le café, Grands Crus et Variations. Leclerc développe, sous sa marque propre, une tablette de chocolat biologique

Marketing Mix, les « 4P » P 19 4) Les forces et faibles de l’Entreprise Starbucks P 20 B. Culture de l’entreprise P 21 1) Les valeurs perçues P 21 2) Le fonctionnement interne P 21 III. Diagnostic P 23 A. La réussite de Starbucks, leader incontesté P 23 B. La crise de Starbucks P 25 C. Starbucks, vers une institution ? P 28 D. L’analyse matricielle