Management Interne Nespresso

bo†tes/bouteilles, de confiserie, de glaces, de cassettes vidƒo, etc. Les O.C.S.(Office Coffee Service) Il s'agit lˆ des petits syst‡mes ˆ cafƒ de bureau. Ils fonctionnent avec du cafƒ en grains (Saeco), des capsules de cafƒ moulu (Lavazza Espresso Point, Nespresso Professional) ou bien encore avec des produits lyophilisƒs (Fountain, Jede,…). €A.M.O -4- ANNEXES Cas Dis'tribus AMOM04.doc Types de syst‡mes de paiement Il existe deux grandes catƒgories de syst‡mes de paiement : Les syst‡mes ˆ

et produira plus à moindre coût d’où son positionnement de leader contrairement à une nouvelle) LIDL , Leclerc et distribution d’essence - La focalisation (Porsche et les voitures de luxe) - La stratégie de retrait : après analyse stratégique interne et externe des DAS de l’E/se, se rendre compte qu’on n’a pas d’avantage concurrentiel. La théorie des stratégies génériques : Elle décrit les trois principales options stratégiques ouvertes aux entreprises désirant acquérir un avantage concurrentiel

Management de l’innovation Examen : questions sur le cours + questions sur les textes a) Introduction : la notion d’innovation L’innovation se définit comme une nouveauté qui est introduite dans la vie sociale. Dans la vie des affaires il s’agira la plupart du temps d’un nouveau produit ou procédé qui sera mis sur le marché. Ne pas confondre l’invention est l’innovation. L’invention est une nouveauté conceptuelle qui va donner lieu à une invention technique, mais qui n’est pas forcément exploitée

physique ………………………………………………………………………………………………………31 d. En externe………………………………………………………………………………………………………………….31 viii. Emplacement…………………………………………………………………………………………31 ix. Aménagement externe…………………………………………………………………………..32 e. En interne…………………………………………………………………………………………………………………..33 x. Aménagement de l’espace……………………………………………………………………………….33 1. Espace client……………………………………………………………………………..34 2. Espace personnel………………………………………………………………………37

d’administration 42 Organes de direction du Groupe 45 Attestation du responsable du Document de référence intégrant le Rapport financier annuel 163 Rapport du Président sur le contrôle interne 51 Informations requises dans le Rapport financier annuel 164 Rapport des Commissaires aux comptes sur le contrôle interne 56 Table de concordance 165 Commissaires aux comptes 57 AGENDA FINANCIER 2011 3 COMPTES CONSOLIDÉS 59 RFA Éléments consolidés significatifs 60 Ratios consolidés 61 États

processus, impliquant et focalisant les ressources de l’entreprise et toutes ses fonctions au service d’une intention stratégique : créer une différence, seule façon pour l’entreprise de se démarquer des concurrents, en mobilisant toutes ses sources internes de valeur ajoutée et acquérir une réputation d’excellence sur cette différence, attachée à un nom. QU’EST-CE QUE MARQUER ? Marquer va bien au-delà du seul marquage, ce dernier signalant extérieurement qu’un produit ou service a reçu la marque

de sécurité !) … et ça doit se voir au niveau du graphisme de leurs enseignes et de leurs publicités! - Coca-Cola vend quoi en terme de besoins et de désirs? - Quand j’achète une crème amincissante, je rencontre quel besoin fondamental ? - Nespresso, Abecrombie & Fitch, Belfius, … vendent quoi ? - Volkswagen, vend quoi en terme de besoins et de désirs ? Comparez avec Alfa Roméo ou Mini ? Ce qui vaut pour l’ensemble des biens et services de consommation (un soda, une banque, une voiture

pratiquer mon stage à l’Hôtel Mercure Porte de Versailles Expo au 36-38 rue du Moulin à Vanves, pendant quatre mois. Durant cette période, j’étais Réceptionniste Tournante mais j’ai pu aussi, à l’occasion, travailler dans le service Réservations groupes interne à l’Hôtel. Pendant mon stage, j’ai pu effectuer plusieurs tâches qui m’ont permis d’enrichir mes connaissances et de m’ouvrir au monde du travail. Elles m’ont aussi donné l’occasion d’acquérir les clés du monde de l’Hôtellerie. L’Hôtel est une

de l’ambiance 5. Le Bourg 5: Le nom du restaurant 6. Objectifs 1. Objectif principal 2. Objectifs complémentaires 3. Objectifs à long terme 2. Portrait de l’entreprise et son management 1. L’entreprise 1. La localisation 2. La forme juridique 3. Infrastructure et technologies 4. L’organisation 5. L’encadrement 6. Le but

de l’environnement. Il peut être interne cad stocké dans la mémoire du consommateur. Et que le consommateur juge normal de payer pour acquérir un produit ou une marque. Il s’établit en fonction du dernier prix payé pour le produit ou bien du prix du dernier achat similaire ou bien du prix espéré, ou bien de la croyance du consommateur. Se décompose en 3 parties : Le prix interne attendu, c’est le prix que c’est fixé le consommateur avant l’achat. Le prix interne du marché, il est constitué des différents