Management Les Formes Structurelles

l’organisation : 1900-1930 : management directif (organisation comme système fermé et approche rationnelle) ; Weber, Fayol, Taylor ; « organiser pour produire efficacement » 1930-1960 : « relations humaines » (système fermé et approche sociale) ; Mayo, McGregor, Maslow, Herzberg ; motiver l’individu 1960-1970 : Contingence planification (système ouvert et approche rationnelle) ; Chandler, Lawrence, Lorsch, Woodward, Perrow ; « adapter la structure » 1970 et + : « management participatif » (système

....................................... 123 Évaluation des variables structurelles de la fonction système d’information ............................................................................................................................................. Le positionnement de la fonction ........................................................................................... Le fonctionnement et le mode de management ........................................................... Les enjeux

informelles, sur le terrain. En effet, les règles d’un accord ne recouvrent que partiellement les règles nécessaires pour organiser concrètement le temps de travail, ou laissent place à des interprétations. De nombreux aspects renvoient à des décisions de management et à des compromis locaux élaborés entre l’encadrement et les salariés. Dans la pratique, un « noyau dur » de règles structurantes va effectivement être intégré dans les pratiques. A partir de ce noyau, l’élaboration des règles concrètes de l’organisation

l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens [1]. Le contrôle de gestion propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de procéder à des évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière

projets relève des facteurs de réussite d’ un développement du tourisme durable au Maroc. Mais, ils ne sont pas les seuls. A cela, il faut ajouter le capital humain qu’ faut former et surtout valoriser. On il entend par valoriser le personnel, travaillant dans le secteur touristique, non seulement de les former pour qu’ fournissent une qualité de service conforme ils aux exigences de la clientèle. Mais, il faut leur accorder des niveaux de salaires qui Le tourisme durable, Marrakech, 23

des relations humaines s’intéresse aux dimensions affectives, émotionnelles et relationnelles des situations de travail ainsi qu’à la complexité des motivations humaines. Il va se prolonger progressivement de l’analyse des groupes restreints et des formes de pourvoir en leur sein en particulier à partir des travaux élaborés sur le leadership. De nombreux auteurs ont donc cherché à donner à l’organisation une dimension humaine. Ce sont les précurseurs de ce qu’on appellera tardivement la gestion des

niveaux des conflits B. les formes de conflits C. l’influence des conflits Partie II: LES CAUSES DES CONFLITS. 1. les conflits liés à la dynamique des groupes 2.les dissonances de l’interprétation des idéologies 3.les divergences d’intérêts ou d’objectifs 4.Les réactions aux changements 5.les conflits provoqués par la configuration de la vie de travail 6.les conflits liés aux différences de caractères Partie III. LA GESTION DES CONFLITS. I. Les Methodes structurelles de gestion des conflits II. Les

transport interne (routier) rendent difficilement compétitifs les exportations (produits frais en provenance de la région d’Agadir par exemple) • Les handicaps sont multiples et complexes. Ils sont d’ordre institutionnel, organisationnel et structurel. Les entreprises ont des structures non adaptées à la logique logistique (structures pyramidales, cloisonnement des fonctions, rétention de l’information, etc.). L’infrastructure au sens logistique est défaillante. Les règles de la circulation physique

Management des organisations et stratégies Dossier 2 : Une approche théorique des organisations Ce dossier ne prétend pas exposer de manière exhaustive l’ensemble des théories qui ont réfléchi les problématiques globales ou spécifiques propres à la vie des organisations. A l’image des sciences de gestion qui se nourrissent de multiples disciplines (la micro- économie, la sociologie, la psychosociologie,…), l’approche théorique des organisations est au carrefour de plusieurs champs

5.1. Les théories de la contingence structurelle ● A partir de la fin des années 1950 et dans les années 1960: • La taille des entreprises augmente • Le domaine de la stratégie d’entreprise se développe • La pensée managériale tend à prendre en compte l’environnement > 4. L’école des relations humaines > 5. Organisation, structure et environnement 5.1. Les théories de la contingence structurelle ● Dans les théories précédentes: • Idée plus ou moins explicite du « one best way »: il