Manager C Est Transformer Le Travail Des Autres En Performance Durable

énergies renouvelables Top 3 Développement durable : dire c’est bien, faire c’est mieux “Incarne le changement que tu voudrais voir dans le monde ». Cette citation de Gandhi illustre parfaitement l’engagement de Schneider Electric. Au-delà de notre simple activité, nous agissons sur tous les fronts du développement durable : société, gouvernance et environnement. Parce qu’on ne peut pas progresser sans mesurer, nous mesurons nos performances grâce à un outil unique : le baromètre Planète et

TIC (Technologie de l’Information et de la Communication) et performance de l’entreprise Les entreprises petites, moyennes et grandes sont reconnues comme un élément incontournable de développement. Elles sont un argument de poids en faveur des politiques de promotion et d’encouragement destinées à maximiser leur contribution à la création d’emplois, à la croissance économique et, par conséquent, à la lutte contre la pauvreté et aux inégalités sociales.2Lorsqu’elles occupent une position concurrentielle

s’excluant pas mutuellement, ils se fondent sur l’hypothèse que le contrôle de gestion n’est pas seulement fait pour accompagner l’action, il l’est aussi pour stimuler la réflexion. Il nous semble urgent que la discipline recrée des espaces pour que les managers puissent penser. halshs-00543107, version 1 - 5 Dec 2010 Michel FIOL Professeur HEC Paris F-78351 Jouy-en-Josas Cedex Tel: (33) 1 39 67 72 81 Fax: (33) 1 39 67 70 86 E-mail: fiol@hec.fr Mots-clés Contrôle de gestion, management, constats

1 Réflexions sur les multiples dimensions de la performance dans le commerce et la distribution1 Camal Gallouj Professeur des Universités CEPN-CNRS Université Paris 13 IUT de Saint Denis Place du 8 Mai 1945 93206 Saint Denis Cedex Camal@Gallouj.com 06 62 18 58 77 Marie Hélène Vigliano Maître de Conférences Université de Paris 13 IUT de Saint Denis Place du 8 Mai 1945 93206 Saint Denis Cedex mhvigliano@gmail.com 1 Cette communication s’appuie sur un certain nombre de travaux menés en collaboration

formes : la biologie, la psycho, la sociologie. A. Le champ biologique : Expli des comportements humains par des besoins à la fois biologique et psychologique du corps. En conséquence, cela a donné dans le monde du travail naissance à l’ergonomie, qui tente de réduire la pénibilité du travail. B. Le champ social : Quelques disciplines scientifiques qui en relèvent : Ethnologie : étude des ethnies et de leur spécificité Anthropologie : étude de l’être humain, de ses caractéristiques physiques et culturelles

management intégré QSE ? . . . . . Le système QSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Du QSE au système intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Quelques mots sur le développement durable . . . . . . . . . . . . . . . 2. Quelles sont les parties intéressées au QSE ? . . . . . . . . . . . . . . . 3. Similitudes et spécificités des systèmes qualité, sécurité et environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

plus souvent invoqué, en raison de l’erreur fondamentale d’attribution. *Théorie fondamentale de l’attribution : Moi positif Moi Moi négatif L’autre, le contexte = On attribue la raison de nos succès à nous et de nos « insuccès », aux autres. Autres positif Contexte Autres négatif Lui = On attribue la raison des succès de l’autre au contexte et ses insuccès à ses propres erreurs. 1 2. Niveau relationnel et groupal : - Relations interpersonnelles et affectives : COMMUNICATION Le cœur du problème est

administratives (contrôle, vérification du travail des autres …) => niveau hiérarchie moyen c'est-à-dire cadre moyen * LT : stratégiques (=> direction général, directeur par le haut de la hiérarchie) L’entreprise va fixer un objectif a long terme. L’entreprise : ensemble finaliser vers le long terme. Cette objectif dans le cadre d’une entreprise à LT, ont une finalité économique, finalité technique, finalité sociale et société (finalité : but). La performance d’une entreprise qui doit atteindre

Introduction Situer le thème dans le contexte : Etant donné notre période de crise, la performance est présente dans chaque entreprise de chaque secteur d’activité. Définition, délimitation du sujet : Tout d’abord qu’est-ce que la performance dans une entreprise ? La performance se situe dans le domaine de la gestion, elle est le résultat ultime de l’ensemble des efforts d’une entreprise ou d’une organisation. Ces efforts consistent à faire les bonnes choses, de la bonne façon, rapidement, au

ses attentes, mettre au point une offre de produit et de service adaptée et avantageuse et établir avec elle une relation durable et renforcée. Ce chapitre sert à clarifier les concepts fondamentaux et aide à analyser le mécanisme de satisfaction et de fidélité des clients. Section I : la satisfaction de la clientèle  L’environnement des entreprises se transforme de plus en plus. La concurrence augmente, le consommateur qui a plus de choix exprime de nouvelles exigences, il est un vrai