Manager

F1 Le Manager et son Assistante Fonction du manager  Conduire ds un contexte donné un groupe de pers ayant à atteindre en commun des objectifs définis. La position du manager ds la hiérarchie : Top manager Dirigeant salarié/ dirigeant propriétaire de son entreprise Middle manager Contrôle, mise en application des décisions/orientation prises par le top manager. Executive manager Rendre opérationnelles les décisions (resp d’atelier de production) Rôle de contact(relationnel)

Chap  3  :  Manager  aujourd’hui   I. Les  rôles  du  manageur  commercial     A. Les  3  grandes  catégories  de  rôles     1. Rôles  de  contact   Au  travers  des  activités  de  contact,  le  manageur  endosse  3  types  de  rôles  :     -­‐ -­‐ -­‐ Il  représente  l’entreprise  à  l’extérieur   Il  dirige  et  guide  ses  équipes  en  donnant  l’exemple   Il  gère  le  réseau  relationnel

Introduction : La profession de manager Organisation formelle donc présence de managers. Pourtant, peu d’études sur ce qu’ils font donc il n’y a pas de cadre de pensée cohérent, de conceptualisation, sur la réalité de leur travail. C’est pourquoi la thèse de Mintzberg est fondée sur l’étude détaillée des activités de 5 managers d’organisations très différentes pendant une semaine. On observe une différence importante entre ce que déclarent faire les managers (planifier, organiser, contrôler

optimales, celles qui assurent la rentabilité au moindre coût : c’est le rôle des managers. 1.1 Notion Alors que la logique entrepreneuriale s’appuie sur la prise de risques et la recherche d’opportunités, la logique managériale s’inscrit dans une optique de continuité d’exploitation et d’optimisation des ressources. Un manager est une personne qui gère une équipe avec des contraintes de temps et d’argent. Manager, c’est planifier, organiser, guider. On peut définir le management comme « le processus

dont le dirigeant exerce sa fonction, on en distingue principalement 4 : le manager autoritaire, le manager paternaliste, le manager consultatif et le manager participatif (A) avec chacun des avantages et des inconvénients (B). A. Différents styles de management. Tout d’abord, le style autoritaire est un management par la peur et la contrainte. En effet, il s’agit d’un style de management selon lequel le manager prend toutes les décisions sans jamais consulter ses salariés et son manque

l’individu. Elle s’applique, en fin de compte, à tout manager quels que soient son niveau et sa fonction et à toute organisation, grande ou petite ». Les objectifs ne tombent pas du ciel. Selon le consultant américain, ils doivent être déclinés de la finalité et des missions de l’entreprise. Pourquoi ? La division du travail, force centrifuge qui déchire l’entreprise et la transforme en une confédération désordonnée, détourne les managers d’un but commun. Pour pallier cette difficulté, ces

basée sur le charisme et le leadership) Pourquoi un manager doit-il imposer son autorité dans une organisation ? Car l’autorité sert à développer l’élan de toute une équipe vers un but commun et autour d’un projet fédérateur constitué de valeurs Comment peut-on instaurer son autorité sans créer de clash quand on accède à la tête d’une nouvelle équipe ? Grâce notamment à la légitimité par le statut mais ce n’est pas suffisant. Certes, le manager doit s’imposer lorsqu’il s’agit de trancher sur une

 Contenu Introduction 1 Leadership vs manager 5 Les théories du leadership 8 Le leadership selon Paul Hersey et Kenneth Blanchard 12 Le leadership directif 16 Le leadership persuasif 18 Le leadership participatif 19 Le leadership délégatif 23 Cas pratique 26 Conclusion 27 Bibliographie 29 Introduction Le leadership est devenu très commun dans notre société, cette notion est présente autant dans la sphère professionnelle que privé. Nous avons tous étés confrontés au leadership au moins une fois

diriger son équipe ? 8) Selon vous, est-ce un manager ou un leader ? 9) Analyser son style de management et son style de leadership selon la classification de Kurt Lewin 10) Comment qualifiez-vous le type de décisions prises par le dirigeant/manager lors de la négociation avec le fournisseur Chinois ? Réponses 1) Carrefour (Français) et Wal-Mart (Américain) 2) La stratégie de Carrefour est une stratégie décentralisée, c’est-à-dire qu’il autorise les managers de ses magasins à aller s’approvisionner

Le manager selon Mintzberg : Le manager passe beaucoup de temps dans ses contacts et fuit l’écrit. Il préfère être informé verbalement et aime les informations officieuses. Il n’écrit pas grand chose. Son savoir faire et son expertise restent dans le domaine de l’oral. Les rôles d’un manager selon Mintzberg : Selon lui, un manager peut avoir dix rôles, répartis en trois catégories : - Les rôles interpersonnels o De symbole, représentant l’entreprise o De leader o D’agent de liaison