Marketing Bancaires Cas Bmce Bank

Cas de Globalisation LE TOURISME AU MAROC BEDRINES Maguelone BENNANI-SMIRES Lamia BENMOUSSA Youssef BENNIS Majid DASSONVILLE Julien Analyse des risques et opportunités du pays Le Maroc, de par sa situation géographique extrêmement favorable, dispose d’un potentiel touristique de grande importance. Ce potentiel doit être développé mais le Maroc fait face à plusieurs difficultés. C’est ainsi que nous allons voir dans un premier temps les

VI/EM/031/2012. ABREVIATIONS ABI AGE AGO AWB B2P BAM BCDM BCP BDT BEN BMCE BMCI BMDM BPA BPC BPMC BPMG BPR CAM CDG CDM CDVM CIB CIH CPM DGA DH EC EGAC FCFA FP GBP GNF GPBM IFRS KDH LAN LLD MAD MAI MAMDA MDH MDM Mds Mds DH MRE PME PMI PNB RBE RN SA SFI SMDC UCF USD WAN Atlantic Bank International Assemblée Générale Extraordinaire Assemblée Générale Ordinaire Attijariwafa bank Banque des Professionnels et des Particuliers Bank Al Maghrib Banque Chaabi Du Maroc Banque Centrale Populaire Bons Du Trésor

dividendes distribués. Ce qui n'est pas le cas pour les autres indices (le jour de la distribution des dividendes l'indice chute). Sens de la recherche : Ce mémoire s’articule d’abord dans la première partie sur la définition du concept bourse, son processus de fonctionnement et son rôle au sein des marchés financiers, en s’appuyant sur l’importance des indices dans l’animation du fonctionnement de la bourse et nous présenterons dans la deuxième partie un cas plus précis sur le marché boursier marocain

prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle. J’ai découvert les procédures d’ouverture de comptes chèques ou courants, les circonstances d’une simulation de vente des cartes bancaires et d’octroi des crédits .J’ai déduit

termes de collecte, de traitement et d’analyse des informations et des données. L’amélioration de la situation du personnel (Livreurs et Pré-vendeurs, superviseurs…) L’optimisation des chargements, des coûts de transport, de la main-d’œuvre… Dans le cas du recouvrement ce sont les pré-ventes sur lesquelles nous allons nous pencher car les différents clients passent des commandes auprès de la CBGN. 4.Facturation La facturation au sein de la CBGN n’est pas une simple tâche, elle se fait à base de

l’élaboration de ce travail de près et de loin : Qu’ils trouvent ici l’expression de notre grande reconnaissance. [pic] [pic] Première partie Introduction Historique de la banque Historique de la banque au Maroc Le système bancaire marocain Le cadre juridique Le marché national (statistiques) Le marché local (statistiques) Deuxième Partie Historique du crédit du Maroc Présentation de la banque Activité du crédit du Maroc Le réseau du crédit du Maroc Premier chapitre

les fonds nécessaires à son développement. Qu’est ce qu’un marché des capitaux et quelles sont ses missions? Jadis, pour toute opération de placement ou d’emprunt, les agents économiques n’avaient d’autres alternatives que de recourir aux produits bancaires classiques. Depuis la fin dès années 1980 et dans le sillage des innovations financières facilitées par le progrès technologique, les marchés des capitaux sont devenus un lieu privilégié pour les opérateurs économiques en quête de conditions meilleures

sans aggraver leur compte d’exploitation en charges financières, ni hypothéquer leur avenir. Ce mode de financement ne nécessite pas de garanties réelles, ni de la part des promoteurs, ni de la part de leurs entreprises Contrairement aux crédits bancaires traditionnels, donc la seule garantie demander par ce mode de financement est la « mise » sur les compétences des promoteurs et de leurs équipes. 1.3: Historique Dans cette partie on va étudier séparément l’évolution du capital risque aux Etats

Almohades (Agadir, Tanger et Casablanca). - 1999 : acquisition de l’hôtel Shéhérazade à Rabat, exploité sous l’enseigne Mercure. Ouverture du capital de Risma à des investisseurs institutionnels principalement marocains : RMA Watanya, CFG Développement, BMCE Bank, Mamda-Mcma, Asma Invest et Nexity. Acquisition de 40 % de la société Fastotel, société détentrice de l’hôtel Diwan à Rabat. L’hôtel est ensuite exploité sous l’enseigne Sofitel. - 2000 : ouverture du Sofitel Mogador Essaouira. - 2001 : ouverture

commerciale et de régulation qui ont pour but commun un manque d‟harmonisation ayant abouti à un produit bancaire non viable ne répondant pas aux conditions de succès sur le marché. Aujourd‟hui, il y a, au Maroc des intentions de créer un système de banque islamique qui sera susceptible de délivrer des micros financements et ainsi de financer des projets privés. Rappelons de l‟exemple cas de Wafa Bank qui a essayé en 1993 d‟ouvrir une fenêtre pour les produits islamiques, via « le fonds commun de placement