Marketing Banque Cic

concurrentielle de LCL dans le secteur bancaire * Analyse SWOT Forces | Faiblesses | Structure et performances * 2nd réseau de banque de détail en France (1 925 agences, 6 millions de particuliers) * Activité Banque d’Affaires. LCL a récupéré l’épargne des particuliers pour la drainer vers l’industrie (ex : Lyonnaise des Eaux) * Extension internationale et banque d’envergure européenneRessources * Finance : Filiale du Crédit Agricole => capacité financière (fonds propres) conséquente

réunions de travail se déroulent soit le matin autour d’un café, soit le soir (au pub) mais rarement au cours d’un déjeuner. Le contrat ne se signe jamais à cette phase car le projet doit passer par les différents examens (technique, financier, marketing, juridique) - processus long et coûteux - qui garantiront une réelle cohérence dans la décision et son application. - 1 Comment aborder le marché britannique Le développement sur le marché britannique doit être envisagé dans la durée dans

réunions de travail se déroulent soit le matin autour d’un café, soit le soir (au pub) mais rarement au cours d’un déjeuner. - Le contrat ne se signe jamais à cette phase car le projet doit passer par les différents examens (technique, financier, marketing, juridique) - processus long et coûteux - qui garantiront une réelle cohérence dans la décision et son application. |Comment aborder le marché britannique

Année Universitaire : 2011-2012 Sommaire Remerciements …………………………………………………………………………. Dédicace ………………………………………………………………………………… Avant Propos…………………………………………………………………………….. Chapitre I : Le secteur des banques ………………………………………………….. Introduction Générale…………………………………………………………… I- Les réformes du secteur bancaire marocain…………………………………. II- Les institutions bancaires Marocaines……………………………………….. III- Les conditions d’exercice de l’activité des établissements

permis aux banques de croître en entrant en relation avec un grand nombre de clients, en occupant le terrain par le développement de réseaux et par l'ouverture de nombreuses agences, en augmentant en volume et poids sur le secteur. Aujourd'hui le contexte a changé, les années 90 marquent un tournant décisif. Une banque ne peut plus prétendre vouloir vendre tout, partout et à tout le monde. Il faut qu'elle abandonne la stratégie produit au profit de la stratégie client. Bien souvent les banques sont tournées

pour une entreprise : 1/ Le moteur de recherche “Sémaphore” [CCI Amiens - ACFCI] 2/ Le moteur de recherche “Observatoire des aides aux entreprises” [Institut Supérieur des Métiers] 109 110 113 Chapitre 4 LA COTATION / NOTATION 1/ La cotation Banque de France des entreprises 2/ La notation de l’entreprise par les établissements bancaires 3/ La notation de l’entreprise par les assureurs crédit 4/ L’Observatoire cotation-notation des entreprises créé par le Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts-Comptables

La fidélisation de la clientèle bancaire 1. Les données du marché bancaire 1. Un marketing en évolution 2. Les structures des banques 3. Des attentes en évolution 4. La notion de service 5. Le comportement du client bancaire 6. L'attitude décisionnelle 7. Les profils des clients bancaires 2. La fidélisation 8. Définition de la fidélité 9. Les enjeux de la fidélisation 10. La satisfaction 11. La GRC 12. Stratégie

L'art de la stratégie Banque de détail : trouver les nouvelles pistes Publicité La définition d'un modèle de banque de détail européenne a-t-elle un sens, au moment où l'on assiste à un vaste mouvement de consolidation domestique et transfrontalier ? Pour l'auteur, de nouvelles pistes doivent être examinées vers la distribution multi-services. NICOLAS FLOQUET En Europe, le mouvement de consolidation domestique dans la banque de détail a commencé vers le début des années 80, en raison

Les stratégies de fidélisation et de relation client dans la banque et l’assurance Quelles nouvelles attentes des clients ? Quelle organisation et quel rôle du conseiller pour satisfaire ces attentes ? Quels facteurs clés de succès des programmes de fidélité ? Quelles stratégies et quels dispositifs pour bâtir la relation client idéale de demain ? Octobre 2012 / 400 pages UNE ETUDE STRATEGIQUE INDISPENSABLE POUR TOUS LES DECIDEURS L’heure est à la fidélisation des clients. Des clients de

positionner efficacement sa marque. Tous les axes de positionnement identitaire sont bouleversés Xerfi-Precepta vous propose dans cette étude une analyse approfondie de 27 marques d’opérateurs positionnés sur les marchés de l’assurance : des banques (Crédit Agricole, Crédit Mutuel), des assureurs traditionnels (Axa, Allianz…), des mutuelles d’assurance (Macif, Maaf…), des mutuelles du code de la mutualité (La Mutuelle Générale, MGEN…), et des pure players (Amaguiz, Idmacif). Pour chacun des acteurs