Marketing De Maroc Telecom

problématique du financement de la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Problématique du financement de la PME 2 Pour un meilleur partenariat Banques / PME 7 L’Offshoring au Maroc 9 Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très faiblement au financement de la PME. Ce résultat place le Maroc en tête d’un groupe de 30 pays concurrents

Abderrahim LAHKIM Pr Hamid NECHAD Sommaire Remerciement 4 Introduction 5 Partie 1 : Contexte du stage 6 I-La prospection…………………………………………………………………………………………………………….…6 1)Définition 6 2)Les types de prospections 7 3)Le prospecteur 11 II-Le marketing digital……………………………………………………………………………………………..……12 1)Définition 12 2)Les réseaux sociaux 13 3)Site internet 15 III-La fidélisation…………………………………………………………………………………………………….…….17 1)Définition 17 2)Qui fidéliser 17 3)Outils de fidélisation 19 4)Enjeux et

Introduction Le marché est la clé de voûte de la démarche marketing. Il est, en effet, l’expression des besoins des consommateurs et des actions des entreprises. Les responsables marketing ont besoin d’informations leur permettant de comprendre les résultats passés et de planifier leurs activités à venir. Ces informations doivent être actuelles, et opérationnelles, permettant à l’entreprise de porter un jugement sur les consommateurs et leurs implications, constituant des éléments clés pour prendre

l’OFPPT, en emportant 89% des prix du Concours Général 2009 de la Formation Professionnelle, nous rassurent certes mais animent davantage notre volonté de persévérer dans l’excellence.     II- C’est Quoi OFPTT L'OFPPT est un organisme public au Maroc et suscite depuis plusieurs années un fort engouement chez les jeunes. Une formation courte et pratique leur permet de mieux s'intégrer dans le marché du travail. L'objectif de l'office et d'adapter l'offre d'emploi à la demande et de répondre aux

TÉLÉPHONIQUES MINES D’OR OU MINES DE SEL ? par Jean-Baptiste STUCHLIK Docteur en gestion de l’École polytechnique Consultant chez GESTE commentaires de Emmanuel MIGNOT PDG de Télétech International Martine ZUBER Responsable de la Branche Télécom pour la Fédération Communication et Culture de la CFDT débat animé par Michel BERRY École de Paris du management Séance du 19 novembre 2001 Compte rendu rédigé par Corentin Curchod En bref Le téléphone vit sa deuxième jeunesse. L’essor

commercialisation * Fixer le prix : tenir compte de quoi ? * Contraintes internes et externes : I) Les contraintes internes : Coûts et politique adoptée. A) Les coûts : Pas question de vendre à perte ! Le responsable marketing n’ignore pas les problèmes de coût. Agit comme un financier. Illustration : * BMCI : Dés 2007 : envoie de relevés bancaires imprimés recto verso. 1) Le prix de revient : PV d’un produit : directement lié à son coût de revient

Mes remerciements s’adressent également aux professeurs qui m’ont fourni la connaissance et les enseignements nécessaires à ma formation, aussi qu’a l’élaboration du présent travail. Un grand merci va autant pour les encadrant du département Marketing, a l’université privée de Marrakech a l’école supérieure de gestion ESG Finalement, je tiens à remercier toute personne qui à contribuer de prés ou de loin à la réalisation de ce mémoire de fin d’étude. Sommaire Remerciements Sommaire

d’abord à Jérôme Lerat-Pytlak qui a su me guider et me conseiller tout le long de l’aventure. Son soutien et son aide nous ont été précieux durant ces deux années à l’IUT. Merci à Sophie Ausilio d’avoir été présente pendant ces deux ans à France Télécom. De nous avoir aidés à intégrer l’entreprise, de nous avoir soutenu dans les moments difficiles et de nous avoir ouvert des portes pour la réalisation de ce mémoire. Merci à Laurent Button d’avoir trouvé le juste milieu entre les exigences en entreprise

suivre de près dans toutes mes étapes de travail. Je tiens à remercier vivement Mme. Kerboute Dina, Responsable Marketing et communication, pour avoir fait preuve de disponibilité et d’attention à mon égard tout au long de mon stage. Mes remerciements vont également l’ensemble du personnel de la société Superdeal.ma, particulièrement celui de la Direction Communication et Marketing qui a eu l’amabilité de répondre à toutes mes interrogations avec un esprit de coopération exemplaire. L’accueil

télécommunication qui se sont développés comme la télévision, la radio, la presse et l’affichage. Le Maroc est le «  premier marché de publicité à l’échelle de l’Afrique du Nord », générant des revenus de l’ordre de 75 millions d’euros (825 MDH), soit 72% de parts de marché, contre seulement 16% pour l’Algérie et 12% pour la Tunisie. On tient ce développement assez hâtif de la publicité au Maroc spécialement à l’attachement de nos téléspectateurs aux chaînes nationales et ce, malgré la concurrence