Marketing Digital Et Comportement Consommateur

d’influence. A. Les différents intervenants de la demande 1. L’acheteur, le consommateur et le payeur. Qui est la cible ? * Consommateur : personne physique ou moral qui achète et/ou utilise un ou plusieurs produits pour satisfaire un besoin précis. * Acheteur : personne qui achète à la place du consommateur, avec ses propres valeurs (ex : parents, grands-parents,…) * Utilisateur : consommateur non acheteur, qui délègue volontairement ou non, l’achat du produit. Des rôles différents

1 I. Acteurs de la santé 2 II. EVOLUTION DU MARCHE DE LA SANTE VIS-A-VIS DU MARKETING 3 1) Avant : réticence vis-à-vis du marketing : 3 A. Particularités du marché de la santé : 3 B. Ethique : 4 C. Réglementation en vigueur : 4 2) Aujourd’hui : reconnaissance de l’importance du marketing : 4 A. L’orientation vers le client : 4 B. Une forte concurrence : 4 C. La maîtrise des dépenses de santé : 5 III. L’APPORT DU MARKETING POUR LE SECTEUR DE LA SANTE 5 1. ANALYSE DU MARCHE 5 A. L’offre Sur le marché

filiales outre – mer et des unités de marketing à travers le monde. Avec un revenu annuel total supérieur à 16.9 US$ billions (non consolidés), LG Electronics comprend trois entreprises commerciales importantes : Digital Display Media, Digital Appliance, Télécommunications Equipments & Hand set. L’objectif de LG Electronics est de permettre la connexion en réseau des produits numériques. D’une manière intelligente ce qui permettra aux consommateurs de mieux vivre. Tableau n° 08 : Présentation

comme le montre la dernière enquête marché de Syntec Marketing Etudes & Opinion. Avec un chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros selon Syntec Etudes Marketing & Opinion, le marché des études est en progression en France de + 5,8 % en 2010 sur 2009. Une reprise encourageante après la chute importante qu’avait affichée l’industrie des études entre 2008 et 2009 dont le chiffre d’affaires avait été en repli de – 3,4 %. Pour Syntec Etudes Marketing & Opinion, cette performance doit s’interpréter pour

INTRODUCTION Le comportement des consommateurs évoluent constamment et est imprévisible, il y a une saturation des marchés : accroissement de la concurrence, les offres se multiplient et sont de plus en plus agressives, raccourcissement du cycle de vie des produits, développement des NTIC. Le rapport à la marque change, le besoin de reconnaissance du consommateur augmente, internet a modifié la donne, des nouvelles segmentations apparaissent, le besoin de personnalisation et de rapidité augmente

Qui communique ? L'internationalisation est un processus, une succession d'étapes permettant à l'entreprise de réaliser un apprentissage progressif des marchés étrangers. Elle permet d’adapter la communication aux goûts, aux préférences des consommateurs La communication internationale se base sur la situation de l'entreprise et tout particulièrement sur son degré d'internationalisation. Destiné aux firmes multinationales, les PME/PMI ne peuvent pas se le « permettre ». De ce fait, elle choisit

plus innovantes ont compris qu'il ne s'agissait plus de vendre leur produit mais de gagner le cœur de leur consommateur. La nuance est de taille. Les nouvelles générations désertent la télévision, surfent sur internet et sont devenus maître de leur temps et de leur attention disponible. L'advertainment est donc la solution pour un message clairement destiné à une cible de plus en plus « digitale ». Quelles sont les différentes formes d'advertainment et ses enjeux ? Fiche n°1 : Les différentes formes

technologie améliore l’efficience en abaissant les coûts opérationnels et permettant à l’entreprise d’offrir des prix plus bas aux consommateurs -investissement important en R&D permet à Amazon de trouver de nouveaux moyens d’améliorer l’expérience des clients => pas besoin de segmenter ses clients sur la base des méthodes de marketing plus traditionnelles comme le comportement démo ou humain par exemple A COMPLETER II) La stratégie d’innovation technologique : La stratégie technologique est le

par univers (le client s'y retrouve vite et les vendeurs sont disponibles. Il y a un album photo sur le site internet et un descriptif produit sur le site qui très complet. Une application mobile est à la disponibilité des consommateurs. Leroy Merlin applique une Stratégie marketing multi-canal. Il y a un partage d'une même philosophie au sein des salariés et une bonne réputation en tant qu'employeur pour Leroy Merlin. Il y a un fort accompagnement personnalisé des clients lors de leurs travaux, un

développé son site Internet et renforcé sa présence sur les réseaux sociaux ? Le groupe Vacances bleues a développé son site Internet pour : − transmettre des informations ; − faire circuler les informations en toute rapidité ; − échanger avec les consommateurs ; − vendre ses services. Le groupe a également renforcé sa présence sur les réseaux sociaux pour : − garder contact avec les internautes ; − créer une communauté ; − augmenter sa visibilité, sa notoriété ; − attirer de nouveaux clients et les fidéliser