Marketing Experientiel Luxe

Odyssée ethnomarketing à Las Vegas : marketing en hypermonde et réappropriation collective[1] Olivier Badot ESCP-EAP, IAE de Caen-Basse Normandie et University of Ottawa Jean-François Lemoine IAE de Nantes (CRGNA) Christophe Carrier Leroy Merlin Veille et Prospective Nadège Corrion Université Paris II et Leroy Merlin Veille et Prospective Laurence Graillot Université de Bourgogne (CERMAB-LEG) Dominique Roux Université Paris XII (IRG) A Jean Baudrillard

fonction de financement. Transactionnelles : assurer un produit et un approvisionnement au consommateur selon un lieu et une présentation adéquate. Relationnelles : calmer, pacifier les relations entre les fournisseurs (Category Manager). Expérientielles : le consommateur va venir pour se faire plaisir, expérience sur le point de vente, le consommateur vis une expérience formidable (ex : abercrombie and fitch) Canaux, format et circuits de distribution Canal de distribution : voie de distribution

pour 2 rayons mais il compense en recrutant des gens très compétents au siège). En 2000, on travaillera sur la logistique. 1.2 Les 3 fonctions contemporaines de la distribution Ce sont les fonctions transactionnelles, relationnelles, expérientielles. La distribution est centrée sur la réduction des coûts à tous les niveaux par le regroupage d’achat, l’organisation de la logistique et la rationalisation des points de vente. LES FONCTIONS TRANSACTIONNELLES : Elles incluent l’ensemble des

E-luxe Sommaire INTRODUCTION 3 I. Partie préliminaire 4 A. le Luxe…… 4 1. Le marché du luxe ……4 2. Les spécificités du marketing de luxe 7 3. L’arrivée de nouveaux concurrents 8 4. Une clientèle plus diversifiée et plus large 9 B. Le e-commerce 10 C. Le e-luxe…. 12 1. Présentation 12 2. Typologie des différents sites 13 II. Internet, un nouveau circuit de distribution pour les maisons de luxe ? 16

L’essentiel sur le marché du Luxe Le paysage Les galaxies : la reprise des grandes manœuvres Le monde compte 10.9 millions de millionnaires selon le 15è World Wealth Report de Merrill Lynch Global Wealth Management et Capgemini. Les marchés Luxe et Inde : des affinités historiques Le champagne, rituel festif incontournable Barons de Rothschild : une stratégie d’exclusivité Les tendances marketing Mode : la nouvelle génération met la création au service du business 2011, un excellent millésime

Maghreb » à destination des musulmans. 2. Analysez la réticence des grands groupes à développer le marketing ethnique. Casino a tenté un lancement discret. Les grands groupes ont peur pour leur image ; ils craignent de se mettre à dos une partie de la clientèle : Casino a ainsi été victime de l’appel au boycott de la part de groupes racistes. Le marché reste embryonnaire. 3. Quels sont les avantages du marketing communautaire ? Le marché génère une chiffre d’affaires de 4 Mds d’€ en 2009 en France (12 Mds

com/acheter/diaporama/SIAL/10.shtml Questions : Que représente ce visuel ? Quels sens ce produit sollicite-t-il ? Quelles informations illustrent cette sollicitation des sens ? Document 2 : Exemples d’organisations travaillant sur les sensations • Le marketing sensoriel Une douce odeur de romarin flotte dans les gares parisiennes, en mars dernier. Un fumet exotique dans l’univers ferroviaire, en réalité conçu pour la promotion du Languedoc-Roussillon : ces effluves de vacances ensoleillées, projetées

Le merchandising sensoriel ou plus généralement le marketing sensoriel Par rapport au marketing traditionnel, le marketing sensoriel s’attache davantage aux cinq sens, et en particulier à l’odorat et au son, largement délaissés dans une approche marketing plus traditionnelle.  Le marketing sensoriel permet de créer autour du produit ou du service une atmosphère multisensorielle, ce qui augmente leurs attraits.  L’utilisation des cinq sens pour vendre un produit ou un service permettrait

réponse du marketing : la personnalisation des produits a. L’implémentation de la personnalisation des produits b. La personnalisation des produits : une expérience d’achat c. Fidélisation du client et communication par la personnalisation des produits d. Quelques exemples III/ Perspectives d’avenir de la personnalisation des produits a. Les atouts d’une telle stratégie b. Les limites c. La customisation de masse d. Le marketing tribal

I- Le secteur du luxe 1) Présentation : Le luxe en général. Son marché. Produits. Marques. 2) Paradoxes Paradoxes de la communication. Paradoxes de la demande. Paradoxes du prix. Paradoxe de la distribution. Paradoxe du produit. II- Les différentes stratégies marketing du luxe 1) Le marché intuitif La politique du produit de luxe inaccessible. La politique de prix. La politique de distribution. La politique de communication. 2) Le marketing élaboré La politique