Marketing Fondamental Comportement Du Consommateur

Marketing Fondamental Cours de 1ère année TC SOMMAIRE Chapitre 1 : ......................................................................................................................7 .............................................................................................................................................7 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................7 A-Le concept de marketing....................

Marketing Fondamental Cours de 1ère année TC SOMMAIRE Chapitre 1 :           .....................................................................................................................8        .............................................................................................................................................8 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................8 A­Le concept de marketing.........

CONSOMMATION Comportement du consommateur Par « comportement du consommateur », on entend l'ensemble des comportements qui se rapportent à l'acquisition de biens et services, pas seulement l'acte d'achat en lui-même mais également les comportements qui précèdent l'acquisition, le choix même, l'utilisation des biens et services achetés et l'abandon éventuel de ces produits. La consommation occupe une place importante dans les activités des individus, en termes de temps et en termes d'importance

renvoie à des expériences variées en termes de motivations, de processus de réponse du consommateur mais aussi d'évaluation des conséquences d'un tel achat. Le désir lié à l'impulsion découle de l'état affectif du consommateur à un moment donné, dans une situation donnée, mais risque alors de disparaître avec cet état, ou bien peut provenir d'une exceptionnelle adéquation entre les désirs et besoins d'un consommateur et le potentiel émotionnel, expérientiel et symbolique d'un produit ; dans ce dernier

Cours magistral: Fondamentaux du Marketing 10.09.14 CM°1 Plan du cours: Séance 1: Qu'est-ce que le Marketing Séance 2: La démarche et les outils du marketing Seance 3: Le marché (définition et délimitation) Séance 4: Analyse du marché Séance 5: Comportement de consommateurs= modélisation et intérêt Séance 6: Comportement de consommateurs= le processus de décision Séance 7: Comportement de consommateurs= les facteurs individuels Séance 8: Comportement de consommateurs= les facteurs environnementaux

formalisés à partir du XXe Le rôle de l’état : (secteur privé ou public) Normes, règles, réglementation=> contrôler activités économiques dérogeant aux principes et au respect du bien-être collectif (ex les monopoles où l’état intervient pour pas que le consommateur paye trop chère et impose une réglementation parce qu’ils qui sont les premiers installés comme EDF avec rendement croissant il y a donc pas de place à la concurrence) rendement croissant/décroissant. Garantir aussi un certain équilibre économique

Enjeux et histoire du marketing[modifier] Enjeux du marketing pour l'entreprise[modifier] Le marketing se conçoit comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes et à la fidélisation d'une clientèle solvable ciblée par la stratégie marketing afin d'assurer les économies d'échelle indispensables à la survie de l'entreprise face à un environnement changeant. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement

susceptible d’intervenir dans le comportement des consommateurs. »[footnoteRef:1] [1: Dictionnaire « Le Robert »] « La neuroéconomie est un champ interdisciplinaire émergent qui recourt aux techniques de neuro-imagerie pour identifier les substrats neuraux associés aux décisions économiques ». Plus précisément, le neuromarketing est « l’étude des processus mentaux explicites et implicites et des comportements du consommateur dans divers contextes marketing concernant aussi bien des

Le marketing sensoriel Une odeur de pain frais à l’approche de la boulangerie, le chant des oiseaux dans votre jardinerie préférée, la sensation sur la peau que procure votre nouveau gel douche… Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais le marketing sensoriel fait partie intégrante de votre quotidien. D’où vient le marketing sensoriel ? Face à l’évolution des marchés, à l’intensité concurrentielle, et aux nouvelles attentes des consommateurs, le marketing « traditionnel », de par

Fabrice Pellegrini Chapitre 0 : Introduction au MarketingP. 2 à 6 Qu’est-ce que le marketing ? Les différents marketings Le postionnement La SWOT Chapitre 1 : L’environnement extérieurP. 7 à 9 L’analyse Macroéconomique (environnement « PESTEL ») L’analyse au niveau du « secteur » ( PORTER ) L’analyse au niveau du marché Chapitre 2 : L’attitude marketing et leP. 10 nouveau comportement du consommateur Les points principaux Les conséquences Chapitre 3 : Les études de marchéP. 11 L’étude