Marketing Fondamental Comportement Du Consommateur

Séance n1. INTRODUCTION AU MARKETING Signification du marketing : -publicité -vendre le produit La publicité est la partie visible du marketing. Marketing est différent de publicité. Objectif principal du marketing est de fidélisé le client -> bénéfique (Il reste parce que la marque est aimée). Quels reproches sont parfois adressés au marketing ? Qu’en pensez vous ? - Manipulation et tentation Le marketing crée-t-il des besoins ? Il crée des besoins, et répond aussi

|Cours de marketing fondamental (1) | CHAPITRE 1 LE COMPORTEMENT D’ACHAT ET DE CONSOMMATION L’étude du comportement d’achat et de consommation est un outil, un moyen, pour adapter les décisions commerciales de l’entreprise aux consommateurs qu’elle tente de séduire. Son comportement étant difficile à appréhender, on parle alors de consommateur caméléon (comportement variable, changeant), pour

------------------------------------------------- Marketing Introduction Il ne faut pas vendre un produit pour lui-même, mais vendre une satisfaction de besoin. Créer de la valeur. Le produit doit d'abord répondre à un besoin. Définitions du marketing L'état d'esprit et les techniques qui permettent d'identifier, voire de quantifier, des marchés rentables. « Le marketing est une conception de la politique commerciale qui part du principe que la fonction fondamentale des entreprises consiste à créer une

COMPORTEMENT D’ACHAT EN MATIERE DE SERVICE Marketing des services Le marketing est un ensemble d’outils qui permet d’adapter les offres de biens et de services en fonction des consommateurs. Son but premier est de favoriser leur commercialisation. Le marketing à l’origine, a été utilisé sur le marché des biens. Avec l’évolution de notre société, de plus en plus axée sur le secteur tertiaire, le marketing s’est développé

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET DE L’ACHETEUR Auteurs : Richard Ladwein Éditeur : Economica Volume : 408 pages Docteur en sciences de gestion et psychosociologie Maître de conférence – Université de Lille I Date de parution : 1999 Prix : 38 € INTERET DE L’OUVRAGE L’étude des comportements d’achat est un domaine essentiel du marketing. Cet ouvrage peut être qualifié d’essentiel car : - en tenant compte des apports scientifiques passés dans le domaine du comportement de l’acheteur et du consommateur

STRATEGIE MARKETING Introduction Pourquoi le « marketing stratégique » ? Avant que l’entreprise puisse prendre décisions pour le marketing opérationnel du produit, elle doit faire un choix concernant le positionnement de son produit. Le positionnement implique de comprendre la segmentation du marché. L’entreprise peut ainsi déterminer les segments pour lesquels elle souhaite proposer une offre. Voir schémas p.3 La démarche généralement suivie en marketing pour l’élaboration d’une stratégie

démarche et domaine INTRO : Le marketing, pourquoi ? Efficience des entreprises et des organisation qui favorise la rencontre de l’offre et de la demande. Condition d’efficacité de l’économie de marché dont l’objectif est de réaliser un profit. Marché d’acteur à la rationalité limitée (existence de réglementation). Marketing est une philosophie ? Ne se résume pas à la pub Idéologie, marketing, mal du siècle ?, Gille MARION, Eyrolles, 2004 Ambiguïté du consommateur / citoyen Limite de l’orientation

Le marketing 1 Le Plan  Introduction  Définition & Evolution du marketing  Marketing stratégique   Information Réflexion Actions (Marketing mix) Contrôle  Marketing Opérationnel    Conclusion 2 Introduction De nos jours ,partout dans le monde on entend parler de plus en plus du concept MARKETING. En effet, ce dernier a acquis une importance cruciale tant pour les entreprises que pour les clients. 3 faire du marketing reviens à faire de la publicité par

Manière d'être, d'agir et de réagir d'un consommateur directement accessible à l'observation extérieure. Caractéristique de l'action et de la réaction d'un consommateur face à une situation particulière, en fonction d'un environnement physique et psychologique particulier, le comportement peut être influencé par de nombreux stimuli (type de produit, attitude et degré d'implication du consommateur, situation d'achat, groupes d'influence et leaders d'opinion, effet de mode…), le plus souvent variables

Introduction Au MARKETING ( La mercatique ) PRESENTATION DU MODULE Dans un milieu de concurrence aigue ou les entreprise ont toutes tendance à imiter et copier pour dénicher une part de marché. Les entreprises qui survivent sont celles qui innovent, créent, lancent les nouveaux concepts, stimulent les besoins latents, exploitent des nouveaux créneaux et fédéralisent la clientèle. Pour cela, acquérir un esprit marketing, et maîtriser sa démarche sont devenus obligatoires pour toutes personnes