Marketing Kiabi

Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN, Doctorant IAE de Pau et Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA), responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship-and E-Marketing”. Résumé Mo ts clés : Programme de fidélisation - CRM - Analyse factorielle des correspon- dances multiples - Cluster Analysis. Abstract K ey w o r ds : Loyalty

COMMUNICATION MULTICANAL: HISTORIQUE : Il est important de revoir rapidement les évolutions des stratégies de communication multicanal. 1836, création du premier encart publicitaire dans la presse. 1920 Naissance aux USA du marketing moderne, arrivé en France en 1950. La première révolution de la communication survient dans les années 60 : les média planning… Les média planning et la télévision font exploser le marché publicitaire. Les années 90 annoncent les limites de la communication Média

l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle des correspondances multiples, Cluster Analysis. La littérature en marketing donne peu de réponses sur les problématiques liés à la gestion d’un programme de fidélisation. L'objet de notre recherche est de contribuer à une meilleure connaissance théorique

25492,58 + 3,98 % Sa zone de chalandise est effectuée en courbe isochronique :  Zone primaire : moins de 10 minutes  Zone secondaire : 11 à 20 minutes  Zone tertiaire : 20 à 25 minutes Présentation du marketing mix : (les 4 p) Produit :  Assortiment large et profond  Recouvre 4 univers : cycle, textile, montagne, chaussure  Produits référencés auprès de la centrale et des fournisseurs Marques nationales et marques de distributeurs Service

plus stratégique. « Dans le secteur de la distribution, il faut trouver un équilibre harmonieux entre le programme de fidélisation et la relation client », souligne Jean-Michel Raicovitch, directeur général adjoint d'Accentiv', opérateur conseil en marketing relationnel, filiale à 100 % d'Accor Services. Et, pour s'adresser à son client final, le distributeur dispose de fichiers pléthoriques. “Les plus grandes enseignes ont, en 2005, des fichiers d'adresses dépassant 8 millions de foyers, soit les plus

L’enseigne Camaieu pour hommes est remplacé par l’enseigne Jules. Seul le nom change dans le but de se différencier de la marque Camaieu qui est dorénavant exclusivement dédié aux femmes. La Famille Mulliez détient plusieurs enseignes de textiles , avec Kiabi en 1978, puis Pimkie, Jules, Brice, etc. Jusqu'à l'année dernière, le président du conseil de surveillance de Jules, Brice et Phildar était Marc Mulliez, un cousin très secret de la famille. Aujourd’hui, c'est Philippe Hyvert qui préside le conseil

propre réseau de magasins, une formule de commission-affiliation, forme moderne de la franchise dans les métiers de la mode. Le premier magasin affilié LE TANNEUR ouvre à Bordeaux en novembre 2004. 2006 : l’adoption d’un modèle de pur opérateur marketing et distribution LE TANNEUR & CIE lance un re-engeneering de la production en sous-traitance de ses marques propres dans une optique d’amélioration de la profitabilité. Le modèle de sac féminin Matilde de la marque LE TANNEUR remporte un vif succès

conditions internationaliser avec succès une enseigne de distribution ? Stratégie d’internationalisation des enseignes de distribution : Le cas de Leroy Merlin au Mexique Soutenue par : Benjamin Bocquet Master 1 Management de la Distribution Master 2 Marketing International Faculté de Finance Banque Comptabilité Comptabilité – Université Lille 2 – Septembre 2012 1 Remerciements Je tiens à remercier les personnes qui ont contribué à l’écriture de ce mémoire. Tout d’abord, je tiens à remercier Laura Emma

stratégique p.11 3. Le système de management p.13 SEGMENTATION STRATEGIQUE p.16 1. Définition des DAS grâce aux couples produits/marchés p.16 2. Description des gammes produits = Segmentation marketing p.17 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC de la CONCURRENCE………………………………………….p.19 I. LE MARCHE de la CONFISERIE p.20 II. DEFINITION du SYSTEME CONCURRENTIEL p.20 1. Définition de l’industrie par la dimension activité p.20

nutritionelles et énergétiques sont nécessaires à la croissance. On peut même parler du « concept petit déjeuner Nutella » : 60 g de pain + 30 g de Nutella + 100 ml de jus d'orange pressé + 250 ml de lait chocolaté = un petit déjeuné complet. Le mix marketing : 1. Produit : - Volonté de créer un produit de qualité et unique - Monopole d’achat d’une variété de noisette - Produit souvent associé à du pain - Stratégie de modernisation du produit : évolution du packaging mais pas du contenu